Što se mijenja · 06

Vraćeni sati, izmjereni.

Svi su zauzeti. Nitko ne može točno reći čime. Mapiramo kako se posao stvarno odvija, mjerimo vrijeme svakog koraka i najprije mijenjamo onaj koji štedi najviše sati. Zatim vam pokažemo sate.

Direktorica operacija na prozoru ureda iznad skladišta, njezin tim za ekranima
Koliko to vrijedi

Krenite od svojih brojki.

Dvanaest ljudi u uredu, svaki po deset sati tjedno na prepisivanje, požurivanje i provjeravanje. To je 120 sati tjedno: tri osobe s punim radnim vremenom, raspršene tako tanko da to nitko ne vidi. Pomaknite klizače prema svom timu. Ovo je gruba procjena, ne obećanje: u prvim danima mapiramo vaš stvarni tjedan.

Pretpostavljamo da makebetter u prvoj godini vrati oko 40% tog vremena, kroz 46 radnih tjedana.

Vraćeni sati

48 tjedno

Vrijeme otprilike 1,2 osobe s punim radnim vremenom

Vrijedi godinu dana

€66,240

u uredskom vremenu, prije onoga što vaš tim napravi s njim

Tjedan u ureduPonavljajući posao, od 40 sati
  1. Prodaja12 h
  2. Prodaja9 h
  3. Prodaja11 h
  4. Logistika14 h
  5. Logistika10 h
  6. Računovodstvo13 h
  7. Računovodstvo8 h
  8. Kvaliteta9 h
  9. Ured11 h
  10. Ured7 h
  11. Planiranje8 h
  12. Odjel narudžbi8 h

120 sati tjedno. Tri osobe s punim radnim vremenom, raspoređene na dvanaest.

Kako stvarno jest

Poznajete ovaj petak.

  1. Pitate kako je prošao tjedan. Svi su bili zauzeti. Nitko ne može točno reći čime.

  2. Netko predlaže novi sustav. Trajalo bi godinu dana. Nitko ne zna bi li pomogao.

  3. Gledate kako netko prepisuje brojke iz e-pošte u tablicu, a zatim iz tablice u knjigovodstvo.

  4. Shvaćate da se to događa sto puta tjedno, u svakom timu, i da to nitko nikad nije prebrojao.

Ne možete popraviti ono što ne vidite.

Što se mijenja

Najviše sati vraća se prvo.

Ne „čini se brže”. Vaš tim nam kaže kako posao ide, vi birate što se mijenja, a mi vam pokažemo sate.

  1. 01Mapiranje

    Svaki korak: tko ga radi, u kojem sustavu.

  2. 02Mjerenje

    Minute po koraku, iz samog posla.

  3. 03Rangiranje

    Promjene poredane po uštedi sati.

  4. 04Uvođenje

    Jedna promjena za drugom, u tjednima.

  5. 05Dokaz

    Sati, prije i poslije.

Što ostaje vaše

Vaš tim odlučuje što se mijenja.

  • Vaši ljudi govore nam kako posao stvarno ide.
  • Vi birate što se prvo mijenja.
  • Ničiji posao ne odlučuje tablica.
  • Ništa se ne mijenja bez vašeg pristanka.
Kako počinjemo

Dovoljan je jedan tjedan vaše tvrtke.

Bez projektnog plana, bez novog sustava za učenje. Gledamo alate koje već koristite i ljude koji ih koriste.

  1. 01

    Trideset minuta s vašim timom

    Slušamo kako tjedan stvarno ide, njihovim riječima.

  2. 02

    Mapiramo ga u nekoliko dana

    Iz e-pošte, poziva, tablica i sustava. Svaki korak, izmjeren.

  3. 03

    Vi birate prvu promjenu

    Poredano po uštedi sati. Radi za nekoliko tjedana, a mi vam pokažemo sate.

U našem vlastitom odjelu mapiramo prije nego što gradimo. Prva promjena uvijek je ona koja štedi najviše sati, i pokazujemo sate.
Naš vlastiti trgovački odjel, gdje je svaki alat najprije radio

Pokažite nam jedan tjedan.

Trideset minuta s vašim timom. Pokazat ćemo vam kamo odlaze sati i koje bismo prve vratili.

[email protected] Sofija · Zagreb · Berlin · London · Varšava · Osaka