Za kvalitetu i usklađenostDosje QC-01

Dosje je
uvijek spreman.

Specifikacije, odobrenja, zdravstveni certifikati i reklamacije, svaki uz narudžbu, dobavljača i pogon kojem pripada. AI čita svaku stranicu i označava što nedostaje ili uskoro istječe. Vi odlučujete i potpisujete.

AI
Što je AI pročitao, uparivao, ispunio ili sastavio.
Vi
Što ste odlučili i potpisali.

U ovom dosjeuKroz njega prolazi jedan primjer: narudžba 2611, smrznuti svinjski vrat iz poljskog pogona za kupca u Veroni.

01Paket za auditVodi se u BOSS-u · odobrenja iz Registryja

Zatraženo.
Pronađeno.

Svaki dokument vodi se uz narudžbu, dobavljača i pogon kojem pripada. AI čita svaki, uspoređuje ga s ostalima i označava što nedostaje ili uskoro istječe. Vi odobravate.

  • Uz narudžbuSpecifikacija, odobrenja, dokumenti utovara i zapisi o prijemu na jednom mjestu, pretraživo po narudžbi, lotu, pogonu ili kupcu.
  • Pročitano i uspoređenoAI Broj pogona, lot, težina i datumi provjereni na svakom dokumentu na kojem se nalaze.
  • Potpisuje čovjekVi Paket se zatvara tek kad ga vi odobrite.
02Sljedećih 90 danaDatumi očitani sa svakog certifikata · BOSS

Ništa ne istječe
iznenada.

Svakom certifikatu, odobrenju i upitniku očitava se datum isteka. Sljedećih devedeset dana stane na jednu stranicu. Obnove se traže na jeziku dobavljača, a vi saznate kad odgovor kasni.

6. stu. 2026. → 4. velj. 2027.8 dokumenata istječe · 31 dobavljač

  • 1Obnovljeno i arhivirano
  • 3Zatraženo, čeka se
  • 1Treba vas
  • 3Još nije na redu
  1. stuTj. 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. proTj. 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. sijTj. 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. veljTj. 51234567
03ReklamacijaNarudžba, lot i dokazi iz BOSS-a

Od fotografije
do poštenog odgovora.

Kupac pošalje fotografiju. Reklamacija se otvara uz narudžbu i lot, a dokazi iz dosjea stoje pored nje. Vi odlučujete što je pošteno. Odgovor odlazi na njegovom jeziku.

  1. Stigla fotografija
  2. Reklamacija otvorena AI
  3. Dokazi na mjestu AI
  4. Odlučeno Vi
  5. Odgovor poslan Vi

Kupac, VeronaWhatsApp · 6. stu, 09:12

Smrznuti kartoni s poderanom folijom i injem na mesu

Fotografija · 4:3Fotografija s mobitela kupca na hladnoj rampi: smrznuti karton s poderanom folijom, inje na mesu, vidljiva naljepnica. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Prevedeno„14 kartona iz jučerašnje isporuke ima poderanu foliju i opekline od smrzavanja. Fotografije u prilogu.”

Reklamacija C-0412Otvorena 09:13 AI

Narudžba
2611 · Svinjski vrat, bez kosti, smrznuto
Serija
2611-07 · 2 palete
Problem
Poderana folija, opekline od smrzavanja
Količina
14 od 1,120 kartona

Dokazi iz dosjea

  • Fotografije utovara iz pogonaKartoni neoštećeni, 5. stu 18:40
  • CMR pri isporuciPotpisan, bez primjedbi
  • Temperatura jezgre pri dolasku−19.1 °C · unutar specifikacije
  • Fotografije kupcaPoderana folija na 14 kartona

Ista serija u vašoj hladnjači: 4 paleteZalihe i hladnjače · BOSSblokirano, 09:24

Vaša odluka

OdbijPrihvati 14 kartonaPrihvati sve

Pakiranje, ne temperatura. Odobrenje za 14 kartona.

Odgovor kupcuNacrt uredili ste vi

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Knjižno odobrenje za 14 kartona pripremljeno · BOSS Poslano
10:12 · poslali ste vi
04Dan auditaIspisano iz dosjea · BOSS, Registry

Dan audita je
miran dan.

Odaberite audit. Kontrolna lista slaže se iz onoga što već imate: što je spremno, što je otvoreno i što treba vaš potpis.

Voditeljica kvalitete s mrežicom za kosu, u bijeloj kuti i plavim rukavicama uspoređuje certifikat s vakuumiranim uzorcima govedine

Fotografija · 4:5Voditeljica kvalitete za laboratorijskim stolom uspoređuje certifikat s vakuumiranim uzorcima.

Dokumenti na stolu isti su kao u dosjeu. Nitko ih ne mora tražiti.

Kontrolna lista za auditSložena iz dosjea · danas

IFS Broker audit · čet 21. sij.

  • Popis odobrenih dobavljača42 pogona, svako odobrenje provjereno danas · RegistryPripremljenoSpremno
  • Važeći certifikati41 od 42 · zatražena jedna obnova (IFS, pogon PL)Pripremljeno1 otvorena
  • Specifikacije dogovorene s kupcima18 od 18 potpisano i datiranoPripremljenoSpremno
  • Test sljedivostiLot 2611-07 do dobavljača, utovara, paleta i kupcaPripremljenoSpremno
  • Evidencija reklamacija, s odgovorima14 ove godine, sve zatvorenePripremljenoSpremno
  • Temperature pri prijemuSvaki utovar, zadnjih 12 mjeseciPripremljenoSpremno
  • Korektivne mjere s prošlog audita2 od 3 zatvoreneVi1 otvorena
  • Pregled upravePripremljen, čeka vaš potpisViPotpišite
Ispišite paket PDF, priloženi svi originali Podijelite s auditorom Samo za čitanje
05Za vašeg auditoraPredajte mu ovu stranicu

Što auditori pitaju.
Kratki odgovori.

Što AI radi u dosjeu, što nikad ne radi i kako se svaka stranica može provjeriti do izvora.

Pravila dosjeaVrijede za svaku stranicu

  1. § 1Svaka stranica čuva svoj original, onakav kakav je stigao.
  2. § 2AI čita, uparuje, ispunjava i sastavlja nacrte. Nikad ne odobrava, ne prihvaća i ne potpisuje.
  3. § 3Svaka provjera i svaka promjena ima ime i vrijeme.
  4. § 4Ništa ne ide kupcu ni dobavljaču dok to ne pošalje čovjek.

PotpisanoVoditelj kvalitete

P1Mogu li vidjeti originalni dokument?

Da. Svaka stranica čuva se onakva kakva je stigla: PDF, fotografija, e-mail s kojim je došla. Ono što je AI iz nje pročitao stoji pored nje, nikad umjesto nje.

P2Tko je ovo provjerio i kada?

Svaka provjera, promjena i odobrenje nosi ime i vrijeme. Provjere koje je napravio AI označene su kao AI.

P3Je li AI išta odobrio?

Ne. AI čita, uparuje, arhivira i sastavlja nacrte. Odobrenje dobavljača, prihvaćanje utovara, zatvaranje reklamacije i potpisivanje radi čovjek.

P4Kako znate da je pogon još odobren?

Svaki pogon dobavljača vodi se s brojem odobrenja i izvoznim popisima, provjerenima prema službenim popisima u Registryju prije nego što kupite.

P5Možete li slijediti lot?

Od lota do dobavljača i pogona, utovara, paleta u hladnjači i svakog kupca koji ga je primio.

P6Moraju li dobavljači mijenjati način slanja dokumenata?

Ne. I dalje ih šalju e-poštom i WhatsAppom. Portal može mapirati kako dokumenti danas stižu do vašeg tima i gdje čekaju.

06Razgovarajte s namaPoziv od 30 minuta

Donesite nam
jedan dosje.

Pošaljite dokumente za jednu narudžbu ili nam recite koji je sljedeći audit. Za trideset minuta pokazat ćemo vam kako bi vaš dosje izgledao.

[email protected]Sofija · Zagreb · Berlin · London · Varšava · Osaka

Popratni listZa: MakeBetter

Počnite s
Dogovorite razgovor Otvara e-mail. Ništa se ne šalje dok ga vi ne pošaljete.