לאיכות ולתאימותתיק QC-01
התיק
תמיד מוכן.
מפרטים, אישורים, תעודות וטרינריות ותביעות, כל אחד שמור עם ההזמנה, הספק והמפעל שאליהם הוא שייך. ה־AI קורא כל עמוד ומסמן מה חסר או עומד לפוג. אתם מחליטים, ואתם חותמים.
- AI
- מה ה־AI קרא, התאים, מילא או ניסח.
- אתם
- מה החלטתם וחתמתם.
בשר חזיר קפוא, לסחר בתוך האיחוד האירופי
- מפעל
- PL 14650201 WEרשום · Registry
- מוצר
- Karkówka b/kצוואר חזיר ללא עצם · Carcass AI
- מנה
- 2611-07זהה ב־CMR
- משקל נטו
- 21,840 kgב־CMR כתוב 21,480
- יוצר
- 28.10.2026בהתאם למפרט
- חותם
- PL 0448812זהה ב־CMR
ה־AI בדק 6 שדות5 תואמים ל־CMR ולמסמך הסחר. אחד לא.
הזמנה 2611 נקודה 1
פתוחה
בתיק הזהדוגמה אחת עוברת לאורכו: הזמנה 2611, צוואר חזיר קפוא ממפעל פולני ללקוח ב־Verona.
ביקשו.
נמצא.
כל מסמך שמור עם ההזמנה, הספק והמפעל שאליהם הוא שייך. ה־AI קורא כל אחד, בודק אותו מול האחרים ומסמן מה חסר או עומד לפוג. אתם מאשרים.
צוואר חזיר, ללא עצם · משאית אחת, קפואהזמנה 2611 · מפעל PL 14650201 WE → לקוח, ורונה IT · הגיע 6 בנוב׳
“Coppa di suino disossata”“Karkówka b/k”אותו מוצר · Carcass AI
לקוחסוכם פעם אחת, משמש לכל הזמנה
- מפרט מוצר, חתוםCapitolato coppa · איטלקית · 4 עמודיםקריאהסוכם ב-12 במרץ
ספק ומפעלנשמר עם כל הזמנה מהמפעל הזה
- אישור EU ורישום לייצואנבדק היום · Registryקריאהרשום
- תעודת IFS Foodמהמפעל · PDF · פולניתקריאהנותרו 19 ימים
- שאלון ספקנחתם על ידי המפעל · מרץקריאהבתוקף עד יוני 2027
המטען הזהנקרא מהמיילים של המפעל
- תעודת בריאותמייל מהמפעל · 5 בנוב׳, 07:14קריאהתואם
- תוצאות מעבדהסלמונלה, ליסטריה · לא נמצאוקריאהתקין
- CMRמהמוביל · צילום של העותק החתוםקריאההמשקל שונה
- מסמך סחרמולא על ידי BOSS · נחתם על ידי המפעלקריאהתואם
הגעהמרציף הפריקה של הלקוח
- טמפרטורת ליבה−19.1 °C · נבדקו 3 קרטוניםקריאהבתוך המפרט
- תמונות הגעה6 תמונות · קרטונים, תוויות, חותםקריאההחותם שלם
- תוויות באיטלקיתנדרשו במפרטקריאהחסר
נבדק בין המסמכים4 שדות · 3 מסמכים
| תעודת בריאות | CMR | מסמך סחר | |
|---|---|---|---|
| מס׳ מפעל | |||
| מנה | |||
| משקל נטו | 21,840 | 21,480 | 21,840 |
| יוצר |
ב-CMR כתוב 21,480 kg. בתעודת הבריאות ובמסמך הסחר כתוב 21,840 kg. לשאול את המפעל מה נכון?
טיוטה למפעל, בפולניתאחר כךפג בקרובכל הספקים · 60 הימים הקרובים
- IFS Foodמפעל PL 14650201 WE19 ימים
- רישום לייצוא, בריטניהמפעל DE EV 000034 ימים
- BRCGS Foodמפעל NL 0000 EG52 ימים
10 מתוך 11 מסמכים במקום · 3 נקודות פתוחות
אישוראתם, כשהנקודות נסגרות אשרו את התיק- שמור עם ההזמנהמפרט, אישורים, מסמכי העמסה ורישומי הגעה במקום אחד, לפי הזמנה, אצווה, מפעל או לקוח.
- נקרא והושווהAI מספר מפעל, אצווה, משקל ותאריכים נבדקים בכל מסמך שבו הם מופיעים.
- חתום בידי אדםאתם התיק נסגר רק כשאתם מאשרים אותו.
שום דבר לא פג
בהפתעה.
מכל תעודה, אישור ושאלון נקרא תאריך התפוגה. תשעים הימים הבאים נכנסים בעמוד אחד. חידושים מתבקשים בשפת הספק, ואתם שומעים כשתשובה מתעכבת.
6 בנוב׳ 2026 ← 4 בפבר׳ 20278 מסמכים פגים · 31 ספקים
- 1חודש ותויק
- 3התבקש, ממתין
- 1צריך אתכם
- 3עוד לא הגיע מועדו
- נוב׳שבוע 452345678
- Wk 469101112131415
- Wk 4716171819202122
- Wk 4823242526272829
- דצמ׳שבוע 4930123456
- Wk 5078910111213
- Wk 5114151617181920
- Wk 5221222324252627
- ינו׳שבוע 5328293031123
- Wk 145678910
- Wk 211121314151617
- Wk 318192021222324
- Wk 425262728293031
- פבר׳שבוע 51234567
מתמונה
לתשובה הוגנת.
לקוח שולח תמונה. התביעה נפתחת עם ההזמנה והאצווה, והראיות מהתיק לצידה. אתם מחליטים מה הוגן. התשובה יוצאת בשפה שלו.
- התמונה נכנסה
- התביעה נפתחה AI
- הראיות במקום AI
- הוחלט אתם
- התשובה נשלחה אתם
לקוח, ורונהWhatsApp · 6 בנוב׳, 09:12
תמונה · 4:3צילום טלפון של לקוח ברציף קירור: קרטון קפוא עם ניילון קרוע, כפור על הבשר, התווית נראית. img/roles/quality-claim.jpg
Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.
תורגם"ל-14 קרטונים מהמשלוח של אתמול יש ניילון קרוע וכוויות הקפאה. תמונות מצורפות."
תביעה C-0412נפתחה 09:13 AI
- הזמנה
- 2611 · צוואר חזיר, ללא עצם, קפוא
- מנה
- 2611-07 · 2 משטחים
- בעיה
- ניילון קרוע, כוויות הקפאה
- כמות
- 14 מתוך 1,120 קרטונים
ראיות מהתיק
- תמונות העמסה מהמפעלקרטונים שלמים, 5 בנוב׳ 18:40
- CMR במסירהנחתם, ללא הערות
- טמפרטורת ליבה בהגעה−19.1 °C · בתוך המפרט
- התמונות של הלקוחניילון קרוע על 14 קרטונים
אותה מנה במחסן הקירור שלכם: 4 משטחיםמלאי ומחסני קירור · BOSSבהקפאה, 09:24
ההחלטה שלכם
דחוקבלו 14 קרטוניםקבלו הכול
אריזה, לא טמפרטורה. זיכוי על 14 קרטונים.
תשובה ללקוחנוסחה נערכה על ידכם
Buongiorno,
grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.
Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.
Cordiali saluti
בוקר טוב,
תודה על התמונות. בדקנו את מנה 2611-07: הקרטונים היו שלמים בהעמסה והטמפרטורה בהגעה הייתה −19.1 °C.
אנחנו מקבלים את 14 הקרטונים הפגומים ונשלח לכם הודעת זיכוי היום. שאר המשלוח תקין.
בברכה
10:12 · על ידכם
יום ביקורת הוא
יום שקט.
בחרו את הביקורת. רשימת התיוג נבנית ממה שכבר יש לכם: מה מוכן, מה פתוח ומה צריך את החתימה שלכם.
תמונה · 4:5מנהלת איכות ליד שולחן המעבדה בודקת תעודה מול דגימות בוואקום.
רשימת תיוג לביקורתנבנתה מהתיק · היום
ביקורת IFS Broker · חמישי 21 בינו׳
- רשימת ספקים מאושרים42 מפעלים, כל אישור נבדק היום · Registryהוכןמוכן
- תעודות בתוקף41 מתוך 42 · חידוש אחד התבקש (IFS, מפעל PL)הוכן1 פתוח
- מפרטים מוסכמים עם לקוחות18 מתוך 18 חתומים ומתוארכיםהוכןמוכן
- בדיקת עקיבותאצווה 2611-07 עד הספק, המשלוח, המשטחים והלקוחהוכןמוכן
- יומן תביעות, עם תשובות14 השנה, כולן סגורותהוכןמוכן
- טמפרטורות בהגעהכל משלוח, 12 החודשים האחרוניםהוכןמוכן
- פעולות מתקנות מהביקורת הקודמת2 מתוך 3 סגורותאתם1 פתוח
- סקירת הנהלההוכנה, ממתינה לחתימתכםאתםחתמו
לקוח, Verona · שלישי 8 בדצמ׳
- מפרט לקופה, חתוםCapitolato coppa · סוכם ב־12 במרץהוכןמוכן
- כל משלוח ללקוח הזה37 משלוחים, מסמכים מלאים ב־36הוכן1 פתוח
- תוויות באיטלקיתחסרות בהזמנה 2611הוכןתקנו
- מפעלי האספקה והתעודות שלהם3 מפעלים · חידוש אחד התבקשהוכן1 פתוח
- תביעות מהלקוח הזה2 השנה, שתיהן סגורותהוכןמוכן
- טמפרטורות בהגעהכל משלוח, כולם בהתאם למפרטהוכןמוכן
ללא הודעה מראש · בכל יום
- אישורי מפעלים ורישומי יצואכל מפעל שקניתם ממנו השנה · Registryהוכןמוכן
- תעודות וטרינריותאחת לכל משלוח השנההוכןמוכן
- מלאי לפי אצווהכל משטח עם תאריך ״מומלץ לשימוש עד״ · BOSSהוכןמוכן
- אצוות בהקפאה4 משטחים מאצווה 2611-07, עם הסיבהאתםמוכן
- טמפרטורות בהגעהכל משלוח, 12 החודשים האחרוניםהוכןמוכן
מה מבקרים שואלים.
תשובות קצרות.
מה ה־AI עושה בתיק, מה הוא אף פעם לא עושה, ואיך אפשר לבדוק כל עמוד עד המקור שלו.
כללי התיקחלים על כל עמוד
- § 1כל עמוד שומר את המקור שלו, כפי שהגיע.
- § 2ה־AI קורא, מתאים, ממלא ומנסח. הוא אף פעם לא מאשר, מקבל או חותם.
- § 3לכל בדיקה ולכל שינוי יש שם ושעה.
- § 4שום דבר לא יוצא ללקוח או לספק עד שאדם שולח אותו.
חתוםמנהל/ת איכות
Q1אפשר לראות את המסמך המקורי?
כן. כל עמוד נשמר כפי שהגיע: ה־PDF, התמונה, המייל שאיתו הגיע. מה שה־AI קרא ממנו נמצא לצידו, אף פעם לא במקומו.
Q2מי בדק את זה, ומתי?
לכל בדיקה, שינוי ואישור יש שם ושעה. בדיקות שה־AI ביצע מסומנות כ־AI.
Q3האם ה־AI אישר משהו?
לא. ה־AI קורא, מתאים, מתייק ומנסח. אישור ספק, קבלת משלוח, סגירת תביעה וחתימה נעשים בידי אדם.
Q4איך יודעים שמפעל עדיין מאושר?
כל מפעל ספק נשמר עם מספר האישור ורישומי היצוא שלו, ונבדק מול הרשימות הרשמיות ב־Registry לפני שאתם קונים.
Q5אפשר לעקוב אחר אצווה?
מהאצווה לספק ולמפעל, למשלוח, למשטחים במחסן הקירור ולכל לקוח שקיבל אותה.
Q6האם ספקים צריכים לשנות את האופן שבו הם שולחים מסמכים?
לא. הם ממשיכים לשלוח במייל ובוואטסאפ. Portal יכול למפות איך מסמכים מגיעים היום לצוות שלכם ואיפה הם מחכים.
הביאו לנו
תיק אחד.
שלחו את המסמכים של הזמנה אחת, או ספרו לנו איזו ביקורת הבאה בתור. בשלושים דקות נראה לכם איך התיק שלכם ייראה.
[email protected]סופיה · זאגרב · ברלין · לונדון · ורשה · אוסקה
טופס ניתובאל: MakeBetter
תיקים נוספים בארון