面向质量与合规档案 QC-01

档案
随时备好。

规格书、注册批准、卫生证书和索赔,都与所属的订单、供应商和工厂放在一起。AI 阅读每一页,标出缺失或即将到期的内容。由您决定,由您签字。

AI
AI 阅读、匹配、填写或起草的内容。
您
您决定并签字的内容。

本档案中贯穿全文的例子:订单 2611,一家波兰工厂发往维罗纳客户的冷冻猪颈肉。

01审核资料包保存在 BOSS · 注册信息来自 Registry

要什么,
就有什么。

每份文件都与所属的订单、供应商和工厂放在一起。AI 阅读每一份,与其他文件交叉核对,标出缺失或即将到期的内容。由您签字确认。

  • 与订单放在一起规格书、注册批准、装货单据和到货记录集中一处,可按订单、批次、工厂或客户查找。
  • 阅读并比对AI 工厂编号、批次、重量和日期,在所有相关单据上逐一核对。
  • 由人签字您 只有您签字确认后,资料包才会关闭。
02未来 90 天日期读取自每份证书 · BOSS

不会有证书
意外过期。

每份证书、注册批准和问卷都会读取到期日。未来九十天一页看完。续期请求用供应商的语言发出,回复迟了会通知您。

2026 年 11 月 6 日 → 2027 年 2 月 4 日8 份文件到期 · 31 家供应商

  • 1已续期并归档
  • 3已请求,等待中
  • 1需要您处理
  • 3尚未到期
  1. 11 月第 45 周2345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. 12 月第 49 周30123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. 1 月第 53 周28293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. 2 月第 5 周1234567
03一起索赔订单、批次和证据来自 BOSS

从一张照片
到一份公道的答复。

客户发来一张照片。索赔随订单和批次一起建立,档案中的证据就在旁边。由您判断怎样才公道。答复用客户的语言发出。

  1. 收到照片
  2. 已打开索赔 AI
  3. 证据就位 AI
  4. 已决定 您
  5. 已发送回复 您

客户,维罗纳WhatsApp · 11 月 6 日 09:12

薄膜破损、肉上结霜的冷冻纸箱

照片 · 4:3客户在冷库码头用手机拍的照片:一个薄膜破损的冷冻纸箱,肉上结霜,标签清晰可见。img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

已翻译“昨天送来的货中有 14 箱薄膜破损、出现冻伤。照片已附上。”

索赔 C-041209:13 打开 AI

订单
2611 · 猪颈肉,去骨,冷冻
批次
2611-07 · 2 托盘
问题
薄膜破损,冻伤
数量
1,120 箱中的 14 箱

档案中的证据

  • 工厂的装货照片纸箱完好,11 月 5 日 18:40
  • 交货时的 CMR已签字,无备注
  • 到货时的中心温度−19.1 °C · 符合规格
  • 客户的照片14 箱薄膜破损

您冷库中的同批次货物:4 托盘库存与冷库 · BOSS已冻结,09:24

您的决定

拒绝接受 14 箱全部接受

是包装问题,不是温度问题。为 14 箱开具贷记单。

回复客户已起草 已由您编辑

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

14 箱的贷记单已准备好 · BOSS 已发送
10:12 · 由您发送
04审核日从档案打印 · BOSS、Registry

审核日
也很从容。

选择审核类型。检查清单根据您已有的资料生成,列出已就绪的、未解决的和需要您签字的内容。

一位戴发网、穿白大褂和蓝手套的质量经理,将证书与真空包装的牛肉样品核对

照片 · 4:5一位质量经理在实验台前,将证书与真空包装样品逐一核对。

台上的单据和档案里的一模一样。没有人需要四处去找。

审核检查清单根据档案生成 · 今天

IFS Broker 审核 · 1 月 21 日周四

  • 合格供应商名单42 家工厂,今天逐一核对注册 · Registry已准备就绪
  • 证书在有效期内42 份中 41 份 · 一份已请求续期(IFS,波兰工厂)已准备1 项未解决
  • 与客户约定的规格书18 份全部签字并注明日期已准备就绪
  • 追溯测试批次 2611-07 追溯至供应商、车次、托盘和客户已准备就绪
  • 索赔记录及答复今年 14 起,全部结案已准备就绪
  • 到货温度过去 12 个月的每一车已准备就绪
  • 上次审核的纠正措施3 项中已完成 2 项您1 项未解决
  • 管理评审已准备,等待您签字您签字
打印资料包 PDF,附全部原件 分享给审核员 只读
05给您的审核员把这一页交给他们

审核员常问的问题。
简短的回答。

AI 在档案中做什么、从不做什么,以及如何把每一页追溯到它的来源。

档案规则适用于每一页

  1. § 1每一页都保留原件,原样保存。
  2. § 2AI 负责阅读、匹配、填写和起草,从不批准、接收或签字。
  3. § 3每次检查、每次修改都有姓名和时间。
  4. § 4任何内容都要由人发出,才会到达客户或供应商。

签字质量经理

Q1我能看到原始文件吗?

可以。每一页都按收到时的样子保存:PDF、照片以及附带它的邮件。AI 读取的内容放在旁边,从不替代原件。

Q2谁检查的,什么时候?

每次检查、修改和签字确认都有姓名和时间。AI 做的检查会标注为 AI。

Q3AI 批准过什么吗?

没有。AI 负责阅读、匹配、归档和起草。批准供应商、接收货物、结案索赔和签字都由人完成。

Q4您怎么知道一家工厂仍在注册名单内?

每家供货工厂都附有注册编号和出口注册信息,采购前在 Registry 中与官方名单核对。

Q5能追溯一个批次吗?

从批次追溯到供应商和工厂、车次、冷库中的托盘,以及收到这批货的每一位客户。

Q6供应商需要改变发送单据的方式吗?

不需要。他们照常通过邮件和 WhatsApp 发送。Portal 可以梳理出单据现在如何到达您的团队,以及在哪里停滞。

06联系我们30 分钟通话

带一份档案
来找我们。

发来一笔订单的单据,或告诉我们下一次审核是什么。三十分钟内,我们会向您展示您的档案会是什么样子。

[email protected]索非亚 · 萨格勒布 · 柏林 · 伦敦 · 华沙 · 大阪

传阅单收件方:MakeBetter

从这里开始
预约通话 会打开一封邮件。在您点击发送之前,什么都不会发出。