Para qualidade e complianceDossiê QC-01

O dossiê está
sempre pronto.

Especificações, habilitações, certificados sanitários e reclamações, cada um guardado com o pedido, o fornecedor e a planta a que pertence. A IA lê cada página e sinaliza o que falta ou está para vencer. Você decide e você assina.

Agende uma conversa Abrir o pacote de auditoria
AI
O que a IA leu, cruzou, preencheu ou redigiu.
Você
O que você decidiu e assinou.

Neste dossiêUm exemplo percorre tudo: pedido 2611, copa lombo suína congelada de uma planta polonesa para um cliente em Verona.

01O pacote de auditoriaGuardado no BOSS · habilitações do Registry

Pediu.
Achou.

Cada documento fica guardado com o pedido, o fornecedor e a planta a que pertence. A IA lê cada um, confere com os demais e sinaliza o que falta ou está para vencer. Você dá o aval.

  • Guardado com o pedidoEspecificação, habilitações, documentos de carga e registros de chegada num só lugar, encontrados por pedido, lote, planta ou cliente.
  • Lido e comparadoAI Número da planta, lote, peso e datas conferidos em todos os documentos que os trazem.
  • Assinado por uma pessoaVocê O pacote só é fechado quando você o aprova.
02Os próximos 90 diasDatas lidas de cada certificado · BOSS

Nada vence
de surpresa.

Cada certificado, habilitação e questionário é lido para extrair a data de validade. Os próximos noventa dias cabem numa página. As renovações são pedidas no idioma do fornecedor, e você fica sabendo quando uma resposta atrasa.

6 nov 2026 → 4 fev 20278 documentos vencem · 31 fornecedores

  • 1Renovado e arquivado
  • 3Pedido, aguardando
  • 1Precisa de você
  • 3Ainda não vence
  1. NovSem 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. DezSem 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. JanSem 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. FevSem 51234567
03Uma reclamaçãoPedido, lote e evidências do BOSS

De uma foto
a uma resposta justa.

Um cliente manda uma foto. A reclamação é aberta com o pedido e o lote, e as evidências do dossiê ficam ao lado. Você decide o que é justo. A resposta sai no idioma do cliente.

  1. Foto recebida
  2. Reclamação aberta AI
  3. Provas reunidas AI
  4. Decidido Você
  5. Resposta enviada Você

Cliente, VeronaWhatsApp · 6 nov, 09:12

Caixas congeladas com filme rasgado e gelo na carne

Foto · 4:3Foto de celular de um cliente numa doca fria: uma caixa congelada com filme rasgado, gelo na carne, o rótulo visível. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Traduzido“14 caixas da entrega de ontem estão com filme rasgado e queima por congelamento. Fotos em anexo.”

Reclamação C-0412Aberta 09:13 AI

Pedido
2611 · Copa-lombo suína, sem osso, congelada
Lote
2611-07 · 2 paletes
Problema
Filme rasgado, queima por congelamento
Quantidade
14 de 1,120 caixas

Provas do dossiê

  • Fotos do carregamento no frigoríficoCaixas intactas, 5 nov 18:40
  • CMR na entregaAssinado, sem ressalvas
  • Temperatura interna na chegada−19.1 °C · dentro da especificação
  • Fotos do clienteFilme rasgado em 14 caixas

Mesmo lote na sua câmara fria: 4 paletesEstoque e câmaras frias · BOSSbloqueado, 09:24

Sua decisão

RecusarAceitar 14 caixasAceitar tudo

Embalagem, não temperatura. Creditar 14 caixas.

Resposta ao clienteRascunho editado por você

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Nota de crédito de 14 caixas preparada · BOSS Enviada
10:12 · por você
04Dia de auditoriaImpresso do dossiê · BOSS, Registry

Dia de auditoria é
um dia tranquilo.

Escolha a auditoria. O checklist é montado com o que você já tem: o que está pronto, o que está em aberto e o que precisa da sua assinatura.

Uma gerente de qualidade de touca, jaleco branco e luvas azuis conferindo um certificado com amostras de carne bovina embaladas a vácuo

Foto · 4:5Uma gerente de qualidade na bancada do laboratório conferindo um certificado com amostras embaladas a vácuo.

Os documentos na bancada são os mesmos do dossiê. Ninguém precisa sair procurando.

Checklist de auditoriaMontado a partir do dossiê · hoje

Auditoria IFS Broker · qui 21 jan

  • Lista de fornecedores aprovados42 plantas, cada habilitação conferida hoje · RegistryPreparadoPronto
  • Certificados válidos41 de 42 · uma renovação pedida (IFS, planta PL)Preparado1 em aberto
  • Especificações acordadas com clientes18 de 18 assinadas e datadasPreparadoPronto
  • Teste de rastreabilidadeLote 2611-07 até fornecedor, carga, paletes e clientePreparadoPronto
  • Registro de reclamações, com respostas14 este ano, todas encerradasPreparadoPronto
  • Temperaturas de chegadaCada carga, últimos 12 mesesPreparadoPronto
  • Ações corretivas da última auditoria2 de 3 encerradasVocê1 em aberto
  • Análise crítica da direçãoPreparada, aguardando sua assinaturaVocêAssinar
Imprimir o pacote PDF, com todos os originais anexados Compartilhar com o auditor Somente leitura
05Para o seu auditorEntregue esta página

O que os auditores perguntam.
Respostas curtas.

O que a IA faz no dossiê, o que ela nunca faz, e como cada página pode ser rastreada até a origem.

As regras do dossiêValem para cada página

  1. § 1Cada página mantém seu original, como chegou.
  2. § 2A IA lê, cruza, preenche e redige. Nunca aprova, aceita ou assina.
  3. § 3Cada conferência e cada alteração têm um nome e um horário.
  4. § 4Nada vai para um cliente ou fornecedor até que uma pessoa envie.

AssinadoGerente de qualidade

P1Posso ver o documento original?

Sim. Cada página é guardada como chegou: o PDF, a foto, o e-mail que a trouxe. O que a IA leu dela fica ao lado, nunca no lugar.

P2Quem conferiu isto, e quando?

Cada conferência, alteração e aprovação traz um nome e um horário. As conferências feitas pela IA são marcadas como IA.

P3A IA aprovou alguma coisa?

Não. A IA lê, cruza, arquiva e redige. Aprovar um fornecedor, aceitar uma carga, encerrar uma reclamação e assinar são tarefas de uma pessoa.

P4Como você sabe que uma planta continua habilitada?

Cada planta fornecedora é guardada com seu número de habilitação e listas de exportação, conferidos com as listas oficiais no Registry antes de você comprar.

P5Dá para rastrear um lote?

Do lote ao fornecedor e à planta, à carga, aos paletes na câmara fria e a cada cliente que o recebeu.

P6Os fornecedores precisam mudar a forma de enviar os documentos?

Não. Eles continuam enviando por e-mail e WhatsApp. O Portal pode mapear como os documentos chegam hoje à sua equipe e onde ficam parados.

06Fale com a genteUma conversa de 30 minutos

Traga
um dossiê.

Mande os documentos de um pedido, ou diga qual é a próxima auditoria. Em trinta minutos mostramos como ficaria o seu dossiê.

[email protected]Sofia · Zagreb · Berlim · Londres · Varsóvia · Osaka

Guia de encaminhamentoPara: MakeBetter

Comece por
Agende uma conversa Abre um e-mail. Nada é enviado até você enviar.

Outros dossiês no arquivo