Pre kvalitu a súladSpis QC-01

Spis je
vždy pripravený.

Špecifikácie, schválenia, veterinárne osvedčenia a reklamácie, každé uložené pri objednávke, dodávateľovi a závode, ku ktorým patrí. AI prečíta každú stranu a označí, čo chýba alebo čoskoro vyprší. Vy rozhodujete a Vy podpisujete.

Dohodnúť hovor Otvoriť auditný balík
AI
Čo AI prečítala, spárovala, vyplnila alebo navrhla.
Vy
Čo ste rozhodli a podpísali Vy.

V tomto spisePrechádza ním jeden príklad: objednávka 2611, mrazená bravčová krkovička z poľského závodu pre zákazníka vo Verone.

01Auditný balíkUložené v BOSS · schválenia z Registry

Vyžiadané.
Nájdené.

Každý dokument je uložený pri objednávke, dodávateľovi a závode, ku ktorým patrí. AI každý prečíta, porovná s ostatnými a označí, čo chýba alebo čoskoro vyprší. Vy to schválite.

  • Uložené pri objednávkeŠpecifikácia, schválenia, prepravné papiere a záznamy o príjme na jednom mieste, vyhľadateľné podľa objednávky, šarže, závodu alebo zákazníka.
  • Prečítané a porovnanéAI Číslo závodu, šarža, hmotnosť a dátumy skontrolované na každom papieri, kde sú uvedené.
  • Podpísané človekomVy Balík sa uzavrie, až keď ho schválite.
02Nasledujúcich 90 dníDátumy prečítané z každého certifikátu · BOSS

Nič nevyprší
nečakane.

Pri každom certifikáte, schválení a dotazníku sa prečíta dátum platnosti. Nasledujúcich deväťdesiat dní sa zmestí na jednu stranu. O obnovu sa žiada v jazyku dodávateľa a dozviete sa, keď odpoveď mešká.

6. nov. 2026 → 4. feb. 20278 papierov vyprší · 31 dodávateľov

  • 1Obnovené a založené
  • 3Vyžiadané, čaká sa
  • 1Potrebuje Vás
  • 3Ešte nie je čas
  1. nov.Týž. 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. dec.Týž. 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. jan.Týž. 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. feb.Týž. 51234567
03ReklamáciaObjednávka, šarža a dôkazy z BOSS

Od fotky
k férovej odpovedi.

Zákazník pošle fotku. Reklamácia sa otvorí s objednávkou a šaržou a dôkazy zo spisu sú hneď vedľa. Vy rozhodnete, čo je férové. Odpoveď odíde v jeho jazyku.

  1. Prišla fotka
  2. Reklamácia otvorená AI
  3. Dôkazy pripravené AI
  4. Rozhodnuté Vy
  5. Odpoveď odoslaná Vy

Zákazník, VeronaWhatsApp · 6. nov., 09:12

Mrazené kartóny s roztrhnutou fóliou a námrazou na mäse

Fotka · 4:3Fotka z telefónu zákazníka na chladnej rampe: mrazený kartón s roztrhnutou fóliou, námraza na mäse, viditeľná etiketa. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Preložené„14 kartónov zo včerajšej dodávky má roztrhnutú fóliu a vymrznuté miesta. Fotky v prílohe.“

Reklamácia C-0412Otvorené 09:13 AI

Objednávka
2611 · Bravčová krkovička, bez kosti, mrazená
Šarža
2611-07 · 2 palety
Problém
Roztrhnutá fólia, vymrznuté miesta
Množstvo
14 z 1,120 kartónov

Dôkazy zo zložky

  • Fotky z nakládky od závoduKartóny neporušené, 5. nov. 18:40
  • CMR pri doručeníPodpísané, bez výhrad
  • Teplota v jadre pri príjme−19.1 °C · v špecifikácii
  • Fotky zákazníkaRoztrhnutá fólia na 14 kartónoch

Rovnaká šarža vo Vašom chladiacom sklade: 4 paletyZásoby a chladiace sklady · BOSSzablokované, 09:24

Vaše rozhodnutie

ZamietnuťUznať 14 kartónovUznať všetko

Balenie, nie teplota. Dobropis na 14 kartónov.

Odpoveď zákazníkoviKoncept upravené Vami

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Dobropis na 14 kartónov pripravený · BOSS Odoslané
10:12 · Vami
04Deň audituVytlačené zo spisu · BOSS, Registry

Deň auditu je
pokojný deň.

Vyberte audit. Kontrolný zoznam sa zostaví z toho, čo už máte: čo je pripravené, čo je otvorené a čo potrebuje Váš podpis.

Manažérka kvality v sieťke na vlasy, bielom plášti a modrých rukaviciach porovnáva certifikát so vzorkami hovädzieho mäsa vo vákuovom balení

Foto · 4:5Manažérka kvality pri laboratórnom stole porovnáva certifikát so vzorkami vo vákuovom balení.

Papiere na stole sú tie isté ako v spise. Nikto ich nemusí hľadať.

Kontrolný zoznam audituZostavený zo spisu · dnes

Audit IFS Broker · št 21. jan.

  • Zoznam schválených dodávateľov42 závodov, každé schválenie dnes overené · RegistryPripravenéHotové
  • Platné certifikáty41 zo 42 · jedna obnova vyžiadaná (IFS, závod PL)Pripravené1 otvorený
  • Špecifikácie dohodnuté so zákazníkmi18 z 18 podpísaných a datovanýchPripravenéHotové
  • Test vysledovateľnostiŠarža 2611-07 k dodávateľovi, nákladu, paletám a zákazníkoviPripravenéHotové
  • Evidencia reklamácií s odpoveďamiTento rok 14, všetky uzavretéPripravenéHotové
  • Teploty pri príjmeKaždý náklad za posledných 12 mesiacovPripravenéHotové
  • Nápravné opatrenia z minulého auditu2 z 3 uzavretéVy1 otvorené
  • Preskúmanie manažmentomPripravené, čaká na Váš podpisVyPodpísať
Vytlačiť balík PDF so všetkými originálmi Zdieľať s audítorom Iba na čítanie
05Pre Vášho audítoraOdovzdajte mu túto stranu

Čo sa audítori pýtajú.
Krátke odpovede.

Čo AI v spise robí, čo nikdy nerobí a ako sa dá každá strana dohľadať až k zdroju.

Pravidlá spisuPlatia pre každú stranu

  1. § 1Každá strana si uchováva originál tak, ako prišiel.
  2. § 2AI číta, páruje, vypĺňa a navrhuje. Nikdy neschvaľuje, neprijíma ani nepodpisuje.
  3. § 3Každá kontrola a každá zmena má meno a čas.
  4. § 4Nič neodíde k zákazníkovi ani dodávateľovi, kým to neodošle človek.

PodpísanéManažér kvality

Q1Môžem vidieť pôvodný dokument?

Áno. Každá strana je uložená tak, ako prišla: PDF, fotka, e-mail, s ktorým prišla. Čo z nej AI prečítala, je vedľa, nikdy namiesto nej.

Q2Kto to skontroloval a kedy?

Každá kontrola, zmena a schválenie nesie meno a čas. Kontroly urobené AI sú označené ako AI.

Q3Schválila AI niečo?

Nie. AI číta, páruje, zakladá a navrhuje. Schválenie dodávateľa, prijatie nákladu, uzavretie reklamácie a podpis robí človek.

Q4Ako viete, že závod je stále schválený?

Každý dodávateľský závod je uložený so schvaľovacím číslom a exportnými zoznamami, overenými voči úradným zoznamom v Registry ešte pred nákupom.

Q5Dokážete vysledovať šaržu?

Od šarže k dodávateľovi a závodu, nákladu, paletám v chladiacom sklade a ku každému zákazníkovi, ktorý ju dostal.

Q6Musia dodávatelia meniť spôsob, akým posielajú papiere?

Nie. Posielajú ich ďalej e-mailom a cez WhatsApp. Portal vie zmapovať, ako sa papiere dnes dostávajú k Vášmu tímu a kde čakajú.

06Ozvite sa nám30-minútový hovor

Prineste nám
jeden spis.

Pošlite papiere k jednej objednávke alebo nám povedzte, aký audit Vás čaká. Za tridsať minút Vám ukážeme, ako by Váš spis vyzeral.

[email protected]Sofia · Záhreb · Berlín · Londýn · Varšava · Osaka

SprievodkaKomu: MakeBetter

Začať s
Dohodnúť hovor Otvorí e-mail. Nič sa neodošle, kým to neodošlete Vy.

Ďalšie spisy v skrini