Každá špecifikácia pochopená.
Každý odberateľ nazýva produkt po svojom, vo svojom jazyku. „Ako obvykle“ žije v hlave jedného človeka. My to zapíšeme, každý názov spárujeme s jednou jasnou špecifikáciou a každú objednávku s ňou skontrolujeme ešte pred expedíciou.
Túto reklamáciu poznáte.
Nikto nebol nedbalý. „Ako obvykle“ žilo v hlave jedného človeka a ten bol na dovolenke.
Odberateľ, Lyon
Bonjour, 2 palettes de filets de cabillaud pour jeudi, comme d’habitude. Merci !
Dve palety filetov z tresky na štvrtok, ako obvykle.
Vaša expedícia
Naložené: 2 palety filety z tresky, s kožou, s kostičkami, krabice 10 kg. Na ceste.
Odberateľ, Lyon
Ce n’est pas notre produit. Nous prenons toujours sans peau, sans arêtes.
Toto nie je náš produkt. Vždy berieme bez kože a bez kostičiek.
Vaše účtovníctvo
Dobropis CN-0412 · €4,180. Palety vyzdvihnuté.
„Ako obvykle“ znamená pre všetkých jednu vec.
Každý názov, ktorý Vaši odberatelia používajú, v akomkoľvek jazyku, spárovaný s jednou jasnou špecifikáciou a pri ňom zapísané, čo každý odberateľ berie obvykle. Každá objednávka sa s ňou skontroluje pred expedíciou.
- FRfilets de cabillaud, comme d’habitude
- DEKabeljaufilet ohne Haut
- ESfilete de bacalao sin piel
- NLkabeljauwfilet zonder vel
- PLfilet z dorsza bez skóry
- ENcod fillets, skinless, boneless
Jedna špecifikácia · CF-10
Filet z tresky, bez kože, bez kostičiek
- Druh
- Treska atlantická
- Koža
- Bez
- Kostičky
- Bez
- Balenie
- Krabice 10 kg, prekladané
- Lyon, ako obvykle
- Bez kože, bez kostičiek
Skontrolované pri každej objednávke pred nakládkou
Vaše čísla, nie naše.
Nastavte tri posuvníky podľa svojej firmy. Výsledok je hrubý odhad, nie sľub: v prvých týždňoch sa pozrieme na Vaše skutočné objednávky, špecifikácie a reklamácie.
Predpokladáme, že makebetter zastaví asi 80% zámen. Reklamácia znamená dobropis, vrátenie tovaru a čas, ktorý to zaberie.
Predídené reklamácie
29 ročne
paliet, ktoré sa nevrátia
Hodnota za rok
€86,400
ešte pred započítaním odberateľov, ktorých si vďaka tomu udržíte
Mena
Potichu sa to sčíta.
Vezmite firmu, ktorá posiela asi 300 objednávok mesačne v piatich či šiestich jazykoch. Vaše čísla budú iné, tak si spočítajte vlastné nižšie.
Šesť názvov
pre jeden produkt
Každý odberateľ, každý jazyk a každý starý cenník ho nazýva inak.
Jeden detail
stačí
S kožou alebo bez, 4D alebo 5D, 25 kg alebo 20 kg. Zlý detail je zlý produkt.
Reklamácia
stojí viac ako marža
Paleta späť, dobropis a odberateľ, ktorý odteraz kontroluje všetko, čo pošlete.
Vaše špecifikácie zostávajú Vaše.
Každú špecifikáciu píše a schvaľuje Váš tím kvality.
AI páruje s Vašimi špecifikáciami. Nikdy ich nemení.
Odberatelia si špecifikácie stále dohadujú s Vašimi ľuďmi.
Nič neodíde vo Vašom mene, kým to nepovolíte.
Stačí jeden cenník.
Žiadny projektový plán, žiadny nový systém na učenie. Vaše špecifikácie, kódy produktov a ERP zostávajú tam, kde sú.
- 01
Pošlite nám Váš cenník a mesiac objednávok
V akýchkoľvek jazykoch prichádzajú. Tridsať minút na hovore.
- 02
Každý názov spárujeme s Vašimi špecifikáciami
Slová každého odberateľa priradené k Vašim produktom. Za pár dní, nie mesiacov.
- 03
Spustí sa
Za pár týždňov, s kontrolou každej objednávky pred expedíciou. Potom Vám ukážeme reklamácie, ktorým to zabránilo.
V našom vlastnom oddelení „rovnako ako minule“ znamená jednu vec a ktokoľvek v tíme vidí akú.
Pošlite nám Váš cenník.
Tridsať minút na hovore. Ukážeme Vám, koľko názvov Vaši odberatelia používajú pre Vaše produkty a kde dochádza k zámenám.