Ogni specifica capita.
Ogni acquirente chiama il prodotto a modo suo, nella sua lingua. “Il solito” vive nella testa di una persona. Lo mettiamo per iscritto, abbiniamo ogni nome a una specifica chiara, e controlliamo ogni ordine prima che parta.
Questo reclamo lo conosce.
Nessuno è stato distratto. “Il solito” viveva nella testa di una persona, e quella persona era in ferie.
Acquirente, Lione
Bonjour, 2 palettes de filets de cabillaud pour jeudi, comme d’habitude. Merci !
Due pallet di filetti di merluzzo per giovedì, come al solito.
La sua spedizione
Caricati: 2 pallet di filetto di merluzzo, con pelle, con spine, casse da 10 kg. In viaggio.
Acquirente, Lione
Ce n’est pas notre produit. Nous prenons toujours sans peau, sans arêtes.
Non è il nostro prodotto. Prendiamo sempre senza pelle, senza spine.
La sua amministrazione
Nota di credito CN-0412 · €4,180. Pallet ritirati.
“Il solito” significa una cosa sola, per tutti.
Ogni nome usato dai suoi acquirenti, in qualsiasi lingua, abbinato a una specifica chiara, e il solito di ogni acquirente scritto accanto. Ogni ordine viene controllato prima che parta.
- FRfilets de cabillaud, comme d’habitude
- DEKabeljaufilet ohne Haut
- ESfilete de bacalao sin piel
- NLkabeljauwfilet zonder vel
- PLfilet z dorsza bez skóry
- ENcod fillets, skinless, boneless
Una specifica · CF-10
Filetto di merluzzo, senza pelle, senza spine
- Specie
- Merluzzo atlantico
- Pelle
- Senza
- Spine
- Tolte
- Confezione
- Casse da 10 kg, interfogliate
- Lione, il solito
- Senza pelle, senza spine
Controllato su ogni ordine prima del carico
I suoi numeri, non i nostri.
Sposti i tre cursori sulla sua azienda. Il risultato è una stima indicativa, non una promessa: nelle prime settimane guardiamo i suoi ordini, specifiche e reclami reali.
Ipotizziamo che makebetter fermi circa l’80% delle confusioni. Un reclamo significa la nota di credito, il reso e il tempo che ci vuole.
Reclami evitati
29 all’anno
pallet che non tornano indietro
Valore in un anno
€86,400
prima di contare gli acquirenti che mantiene grazie a questo
Valuta
Si accumula, in silenzio.
Prendiamo un’azienda che manda circa 300 ordini al mese, in cinque o sei lingue. I suoi numeri saranno diversi, quindi calcoli i suoi qui sotto.
Sei nomi
per un solo prodotto
Ogni acquirente, ogni lingua e ogni vecchio listino lo chiama in modo diverso.
Un dettaglio
basta
Con o senza pelle, 4D o 5D, 25 kg o 20 kg. Un dettaglio sbagliato è un prodotto sbagliato.
Un reclamo
costa più del margine
Un pallet indietro, una nota di credito, e un acquirente che ora controlla tutto ciò che manda.
Le sue specifiche restano sue.
Il suo team qualità scrive e approva ogni specifica.
L’AI si abbina alle sue specifiche. Non le cambia mai.
Gli acquirenti concordano ancora le specifiche con le sue persone.
Nulla parte a suo nome finché non lo dice lei.
Basta un listino.
Nessun piano di progetto, nessun nuovo sistema da imparare. Le sue specifiche, i suoi codici prodotto e il suo ERP restano dove sono.
- 01
Ci mandi il suo listino e un mese di ordini
In qualunque lingua arrivino. Trenta minuti in call.
- 02
Abbiniamo ogni nome alle sue specifiche
Le parole di ogni acquirente, ricondotte ai suoi prodotti. In giorni, non in mesi.
- 03
Diventa operativo
In poche settimane, controllando ogni ordine prima che parta. Poi le mostriamo i reclami che ha fermato.
Sul nostro desk, “come l’ultima volta” significa una cosa sola, e chiunque nel team può vedere quale.
Ci mandi il suo listino.
Trenta minuti in call. Le mostreremo quanti nomi usano i suoi acquirenti per i suoi prodotti, e dove si confondono.