Hva som endres · 05

Hver spesifikasjon forstått.

Hver kjøper kaller produktet sitt eget navn, på sitt eget språk. «Som vanlig» bor i hodet til én person. Vi skriver det ned, matcher hvert navn mot én tydelig spesifikasjon, og kontrollerer hver ordre mot den før den sendes.

En kjøper som kontrollerer en leveranse mot spesifikasjonen på et nettbrett mens en kvalitetssjef åpner kartongene ved mottaksdøren
Slik det faktisk er

Du kjenner denne reklamasjonen.

Ingen var uforsiktige. «Som vanlig» bodde i hodet til én person, og den personen var på ferie.

  1. Kjøper, Lyon

    Bonjour, 2 palettes de filets de cabillaud pour jeudi, comme d’habitude. Merci !

    To paller torskefilet til torsdag, som vanlig.

  2. Din ekspedisjon

    Lastet: 2 paller torskefilet, med skinn, med bein, kasser à 10 kg. På vei.

  3. Kjøper, Lyon

    Ce n’est pas notre produit. Nous prenons toujours sans peau, sans arêtes.

    Dette er ikke vårt produkt. Vi tar alltid uten skinn, uten bein.

  4. Ditt regnskap

    Kreditnota CN-0412 · €4,180. Pallene hentet.

Hva endres

«Som vanlig» betyr én ting, for alle.

Hvert navn kjøperne dine bruker, på hvilket som helst språk, matchet mot én tydelig spesifikasjon, og hver kjøpers «som vanlig» skrevet ned ved siden av. Hver ordre kontrolleres mot den før den sendes.

  • FRfilets de cabillaud, comme d’habitude
  • DEKabeljaufilet ohne Haut
  • ESfilete de bacalao sin piel
  • NLkabeljauwfilet zonder vel
  • PLfilet z dorsza bez skóry
  • ENcod fillets, skinless, boneless

Én spesifikasjon · CF-10

Torskefilet, uten skinn, uten bein

Art
Atlantisk torsk
Skinn
Uten
Bein
Uten
Pakning
Kasser à 10 kg, med mellomlegg
Lyon, som vanlig
Uten skinn, uten bein

Kontrollert på hver ordre før lasting

Hva det er verdt

Dine tall, ikke våre.

Flytt de tre glidebryterne så de passer bedriften din. Resultatet er en grov pekepinn, ikke et løfte: de første ukene ser vi på dine virkelige ordrer, spesifikasjoner og reklamasjoner.

Vi antar at makebetter stopper rundt 80% av forvekslingene. En reklamasjon betyr kreditnotaen, returen og tiden det tar.

Reklamasjoner unngått

29 i året

paller som ikke kommer tilbake

Verdt et år

€86,400

før vi regner med kjøperne du beholder takket være det

Hva det koster

Det hoper seg opp, i det stille.

Ta en bedrift som sender rundt 300 ordrer i måneden, på fem eller seks språk. Dine tall vil være annerledes, så regn ut dine egne nedenfor.

Seks navn

på ett produkt

Hver kjøper, hvert språk og hver gamle prisliste kaller det noe annet.

Én detalj

er nok

Med eller uten skinn, 4D eller 5D, 25 kg eller 20 kg. En feil detalj er et feil produkt.

En reklamasjon

koster mer enn marginen

En pall tilbake, en kreditnota, og en kjøper som nå sjekker alt du sender.

Det som forblir ditt

Spesifikasjonene dine forblir dine.

  • Kvalitetsteamet ditt skriver og godkjenner hver spesifikasjon.
  • AI matcher mot dine spesifikasjoner. Den endrer dem aldri.
  • Kjøpere avtaler fortsatt spesifikasjoner med folkene dine.
  • Ingenting går ut i ditt navn før du sier det.
Slik begynner vi

Én prisliste er nok.

Ingen prosjektplan, ikke noe nytt system å lære. Spesifikasjonene, produktkodene og ERP-systemet ditt blir der de er.

  1. 01

    Send oss prislisten din og en måned med ordrer

    På de språkene de kommer inn på. Tretti minutter i en samtale.

  2. 02

    Vi matcher hvert navn mot dine spesifikasjoner

    Hver kjøpers ord, koblet til dine produkter. På dager, ikke måneder.

  3. 03

    Det settes i drift

    På uker, med kontroll av hver ordre før den sendes. Så viser vi deg reklamasjonene det stoppet.

I vår egen avdeling betyr «samme som sist» én ting, og alle i teamet kan se hva det er.
Vår egen handelsavdeling, der hvert verktøy kjørte først

Send oss prislisten din.

Tretti minutter i en samtale. Vi viser deg hvor mange navn kjøperne dine bruker på produktene dine, og hvor de blandes sammen.

[email protected] Sofia · Zagreb · Berlin · London · Warszawa · Osaka