Minden specifikáció érthető.
Minden vevő a maga módján, a saját nyelvén nevezi meg a terméket. A „szokásos” egyetlen ember fejében él. Mi leírjuk, minden nevet egy világos specifikációhoz párosítunk, és minden rendelést összevetünk vele szállítás előtt.
Ismeri ezt a reklamációt.
Senki sem volt figyelmetlen. A „szokásos” egyetlen ember fejében élt, és ő szabadságon volt.
Vevő, Lyon
Bonjour, 2 palettes de filets de cabillaud pour jeudi, comme d’habitude. Merci !
Két raklap tőkehalfilé csütörtökre, a szokásos.
Az Ön kiszállítása
Berakva: 2 raklap tőkehalfilé, bőrös, szálkás, 10 kg-os dobozok. Úton van.
Vevő, Lyon
Ce n’est pas notre produit. Nous prenons toujours sans peau, sans arêtes.
Ez nem a mi termékünk. Mi mindig bőr nélkül, szálkátlanítva visszük.
Az Ön könyvelése
Jóváíró számla CN-0412 · €4,180. A raklapokat elszállították.
A „szokásos” mindenkinek ugyanazt jelenti.
Minden név, amelyet a vevői használnak, bármely nyelven, egy világos specifikációhoz párosítva, mellette pedig minden vevő szokásos igénye leírva. Minden rendelést összevetünk vele szállítás előtt.
- FRfilets de cabillaud, comme d’habitude
- DEKabeljaufilet ohne Haut
- ESfilete de bacalao sin piel
- NLkabeljauwfilet zonder vel
- PLfilet z dorsza bez skóry
- ENcod fillets, skinless, boneless
Egy specifikáció · CF-10
Tőkehalfilé, bőr nélkül, szálkátlanítva
- Faj
- Atlanti tőkehal
- Bőr
- Nincs
- Szálka
- Eltávolítva
- Csomagolás
- 10 kg-os dobozok, rétegelve
- Lyon, a szokásos
- Bőr nélkül, szálkátlanítva
Minden rendelésnél ellenőrizve rakodás előtt
Az Ön számai, nem a mieink.
Állítsa a három csúszkát a vállalkozására. Az eredmény durva becslés, nem ígéret: az első hetekben megnézzük a valódi rendeléseit, specifikációit és reklamációit.
Feltételezzük, hogy a makebetter a tévedések kb. 80%-át megállítja. A reklamáció a jóváírást, a visszaszállítást és a ráfordított időt jelenti.
Elkerült reklamációk
29 évente
raklap, amely nem jön vissza
Egy év alatt ennyit ér
€86,400
még azon vevők nélkül, akiket ennek köszönhetően megtart
Pénznem
Csendben összeadódik.
Vegyünk egy vállalkozást, amely havonta kb. 300 rendelést küld ki, öt-hat nyelven. Az Ön számai mások lesznek, ezért számolja ki a sajátját lent.
Hat név
egy termékre
Minden vevő, minden nyelv és minden régi árlista másképp nevezi.
Egy részlet
elég
Bőrös vagy bőr nélküli, 4D vagy 5D, 25 kg vagy 20 kg. Egy rossz részlet rossz terméket jelent.
Reklamáció
többe kerül, mint az árrés
Egy visszajött raklap, egy jóváíró számla, és egy vevő, aki ezentúl mindent ellenőriz, amit küld.
A specifikációi az Önéi maradnak.
Minden specifikációt a minőségügyi csapata ír és hagy jóvá.
Az MI az Ön specifikációihoz párosít. Soha nem módosítja őket.
A vevők továbbra is az Ön embereivel egyeztetik a specifikációkat.
Semmi nem megy ki az Ön nevében, amíg nem mondja.
Egy árlista elég.
Nincs projektterv, nincs új rendszer, amit meg kell tanulni. A specifikációi, a termékkódjai és az ERP-je marad, ahol van.
- 01
Küldje el az árlistáját és egy hónap rendeléseit
Bármilyen nyelven érkeznek is. Harminc perc telefonon.
- 02
Minden nevet az Ön specifikációihoz párosítunk
Minden vevő szavai az Ön termékeihez rendelve. Napok, nem hónapok alatt.
- 03
Élesedik
Hetek alatt, minden rendelést szállítás előtt ellenőrizve. Aztán megmutatjuk, mely reklamációkat állította meg.
A saját osztályunkon az „ugyanaz, mint legutóbb” egyet jelent, és a csapatban bárki láthatja, mit.
Küldje el az árlistáját.
Harminc perc telefonon. Megmutatjuk, hány nevet használnak a vevői a termékeire, és hol keverednek össze.