makebetter. Szófia · Zágráb · Berlin · London · Varsó · Oszaka
[email protected]

Nyílt levél

Már tudja, hol kezdje.

Mindenkinek, aki élelmiszert gyárt, forgalmaz és szállít:

Minden nap hall az AI-ról. Vevőktől, beszállítóktól, értékesítőktől és a hírekből. A lényeges kérdés egyszerűbb: mit tegyen hétfő reggel. Ez a levél a mi válaszunk.

Az élelmiszer a világ legnagyobb fizikai kereskedelme, évente mintegy 2 billió dollár értékben. Egyben az egyik legemberibb is. Kapcsolatokon múlik, a termék ismeretén, és azokon, akik reggel hatkor felveszik a telefont.Megjegyzés a margón:ez így marad. Az AI ezen nem változtat. Visszaadja ezeknek az embereknek az idejüket.

Tudjuk, mert mi is ugyanezt a munkát végezzük. Élelmiszer-kereskedők vagyunk. A MeatBorsánál minden nap húst veszünk és adunk el, és az osztályunkon ugyanaz a halom gyűlt, mint minden élelmiszeres cégnél: e-mailből és WhatsAppról begépelt rendelések, kézzel kitöltött bizonyítványok, telefonon kergetett kamionok és kifizetések. Ezért írtunk szoftvert, amely elvégzi helyettünk ezt a munkát. Ma a saját kereskedelmi osztályunk is ezen fut. Most ugyanezt a megközelítést hozzuk el a halhoz, a tejtermékekhez, a zöldséghez-gyümölcshöz és az élelmiszer-kereskedelem többi részéhez.

Először is, mi az AI.Megjegyzés a margón:öt szó, elmagyarázva lent ↓ AI alatt olyan szoftvert értünk, amely szinte úgy tud olvasni, írni és hallgatni, mint egy ember. Egy kusza rendelési e-mailből, árlistából, hangüzenetből vagy beszkennelt bizonyítványból hasznos dolgot tud csinálni. Gyors, és nem unja meg. Nem ismeri az Ön vevőit, és nem dönt semmiről.

Ezért számít az élelmiszeriparban. Egy élelmiszeres cégnél a pénz ritkán vész el egy helyen. Órákban szivárog el. Egy rendelés begépelése a rendszerbe. Ugyanannak a bizonyítványnak az újbóli kitöltése. Egy kamion, egy csomagolói idősáv, egy kifizetés utáni futkosás. Egy specifikáció összevetése a szerződéssel. Az élelmiszer pedig nem vár: a húsnak lejárata van, a halnak napjai, a gyümölcs a kamionon érik. Minden óra, amelyet az AI levesz a csapat válláról, időben eladott áru.

Itt nem mondunk számot. A cégétől függ, és inkább Önnel együtt mérjük meg, mint hogy találgassunk. Eszközeink feltérképezik, hogyan folyik valójában a munka, és minden lépést időzítenek, így még bármilyen változtatás előtt látja az órákat.

Az emberekkel kezdünk, nem a szoftverrel. Leülünk a csapatával, megnézzük, hogyan folyik valójában a munka, és megkeressük, hol takarít meg az AI a legtöbb időt és pénzt. Ahol a kész eszközeink illenek, a kereskedéshez, hűtőházakhoz, szállításhoz és specifikációkhoz, azokat hozzuk. Ahol nem, megépítjük, amire szüksége van.

Lehetnek kérdései. Mennyibe kerül. Ki látja az adatait. Mit jelent a munkatársainak. Mennyi idő, amíg bármi változik. Mind jó kérdés. Mindegyikre válaszolunk a levél végén.

Ezt javasoljuk.

Kezdjen egyetlen feladattal. Azzal, amelyet a legszívesebben soha többé nem csinálna.

Azzal, amely elviszi a péntek délutánt. Azzal, amelyet valaki úgy végez, hogy egyik képernyőről a másikra másol.Megjegyzés a margón:például rendelések begépelése e-mailből Először ezt a feladatot nézzük meg, és megmutatjuk, mit kezd vele az AI.

Minden döntés az Öné marad. Az AI olvas, gépel, egyeztet és utánajár. Az árak, a minőség, a hitel, a vevők és az aláírások Önnél és a munkatársainál maradnak. Semmi sem megy ki az Ön nevében, amíg Ön rá nem bólint.

A csapatán belül dolgozunk. Nem kell senkit felvennie, és semmi technikait nem kell megtanulnia. A rendszerei maradnak, ahol vannak. Munkatársaink az Önéi mellett dolgoznak: összekötik az eszközöket azzal, amit már használ, valódi rendeléseken tanítják be a csapatot, és velük együtt alakítják át a munkafolyamatokat, amíg az AI egyszerűen a cég működésének részévé nem válik.

Az első lépés tehát kicsi. Foglaljon harminc percet velünk, és hozzon egy feladatot, amely elviszi a hetét.Megjegyzés a margón:30 perc. diák nélkül. Feltérképezzük, hogyan folyik ez a munka, megépítjük az első változtatást, és hetek alatt élesben működik. Utána Ön dönti el, mi jöjjön.

És kérdezzen bármit. A legtöbb kérdést mi magunk is feltettük, a saját osztályunkon.

Üdvözlettel:

A MakeBetter csapata, a MeatBorsa kereskedelmi osztályáról

U.i. Nem kell értenie az AI-hoz, hogy elkezdje. Csak azt kell tudnia, melyik feladatot nem csinálná soha többé. Azt pedig már tudja.

Mell.Öt szó, közérthetőenKérdések, amelyeket feltesznek nekünk

1. melléklet a 2-bőlA szavak

Öt szó, amelyet folyton hall.

Mit jelent mindegyik, egy sorban, és hogyan néz ki egy élelmiszeres cégnél.

AIfőnév

Szoftver, amely szinte úgy tud olvasni, írni és hallgatni, mint egy ember. Gyors, és nem unja meg. Nem ismeri az Ön vevőit, és nem dönt semmiről.

Egy halkereskedelmi osztályonEgy fogási tanúsítvány kiolvasása és összevetése a szállítmánnyal.

Nyelvi modellfőnév · más néven „LLM”

A legtöbb mai AI-eszköz motorja, olyan, amilyen a ChatGPT és a Claude mögött is áll. Hatalmas mennyiségű szöveget olvasott, így megért egy kusza e-mailt, és világos választ ír. Magabiztosan is tévedhet, ezért ami fontos, azt ember ellenőrzi.

A tejiparbanTudja, hogy az „SMP”, a „Magermilchpulver” és a „lait écrémé en poudre” ugyanaz a termék.

Ágensfőnév

Olyan AI, amely egy kis feladatot az elejétől a végéig önállóan elvégez, az Ön által szabott keretek között, és minden szokatlant emberre hagy.

A zöldség-gyümölcs ágazatbanMinden csomagolóüzemi e-mail elolvasása, a kamion lefoglalása, és a foglalás ellenőrzésre hagyása.

Automatizálásfőnév

Rutinszerű lépés, amelyet a számítógép végez el Ön helyett, mindig ugyanúgy. Ez nem új. Az az új, hogy az AI már olyan munkát is átvehet, amelyhez olvasni kell, nem csak kattintani.

Egy húskereskedelmi osztályonFizetési emlékeztető a vevő saját nyelvén, ha egy számla késik.

Digitális transzformációkifejezés

Nagy név egy nagy projektre: diák, hosszú terv, új rendszerek. Mi az egyszerre egy hasznos változtatást szeretjük, a már meglévő rendszereiben.

BárholÁltalában nem erre van szüksége először.

2. melléklet a 2-bőlA kérdések

Kérdések, amelyeket feltesznek nekünk.

Egyenes válaszok. Ha az Öné nincs itt, kérdezze meg.

  1. 01

    Mi nem hússal kereskedünk. Nekünk is szól?

    Igen. A hússal kezdtük, és a munka az egész élelmiszeriparban ugyanaz: rendelések, specifikációk, bizonyítványok, kamionok és kifizetések. A termékeit, a papírjait és a partnereit Önnel együtt tanuljuk meg.

  2. 02

    Mennyibe kerül?

    Attól függ, mit építünk, ezért egy weboldalon inkább nem találgatunk. Mielőtt bármi elindul, világos árat kap. Ha egy feladattal kezd, az első lépés kicsi marad.

  3. 03

    Ki látja az adatainkat?

    A csapata és azok, akik Önnel dolgoznak. Az e-mailjeit, fájljait és rendszereit csak az Ön engedélyével olvassuk, és csak a kért munkához. Amit Önnek építünk, az az Öné marad.

  4. 04

    Leváltja a munkatársaimat?

    A gépelést, a másolást és a futkosást váltja le. Nem az embereket. A vevők, az árak, a minőségi döntések és a kapcsolatok a csapatánál maradnak. Az eszközök az ő nyelvükön működnek, a már használt telefonjaikon és képernyőiken.

  5. 05

    Le kell cserélnünk a rendszereinket?

    Nem. Az ERP, az e-mail, a WhatsApp és a táblázatok maradnak. Ezekre építünk.

  6. 06

    Mennyi idő, amíg valami változik?

    A munka feltérképezése napokig tart. Az első változtatás az azt követő hetekben élesedik. Nincs egyéves projekt.

  7. 07

    Mi van, ha az AI hibázik?

    Néha fog, ahogy az emberek is. Ezért megmutatja, mit olvasott, jelzi, ami szokatlannak tűnik, és a döntéseket emberre hagyja. Semmi sem megy ki az Ön nevében, amíg Ön rá nem bólint.

  8. 08

    Kis cég vagyunk. Nekünk is szól?

    Ha egy feladat hetente órákat visz el, igen. Kis csapatoknál ezek az órák fájnak a legjobban.

Az Ön válasza

Foglaljon harminc percet.

Hozzon egy feladatot, amely elviszi a hetét. Megmutatjuk, mit kezdenénk vele.

Foglaljon harminc percet [email protected]