makebetter. Sofia · Zagreb · Berlin · London · Warszawa · Osaka
[email protected]

Et åbent brev

Du ved allerede, hvor du skal starte.

Til alle, der producerer, handler og transporterer fødevarer,

Du hører om AI hver dag. Fra kunder, leverandører, sælgere og nyhederne. Det spørgsmål, der betyder noget, er enklere: hvad gør du mandag morgen? Dette brev er vores svar.

Fødevarer er verdens største fysiske handel, værd omkring $2 billioner om året. Den er også en af de mest menneskelige. Den bygger på relationer, på at kende sit produkt og på folk, der tager telefonen klokken seks om morgenen.Note i margenen:den del bliver. Det ændrer AI ikke på. Den giver de mennesker deres tid tilbage.

Det ved vi, fordi vi laver det samme arbejde. Vi er fødevaretradere. Hos MeatBorsa køber og sælger vi kød hver dag, og vores afdeling havde den samme bunke som enhver fødevarevirksomhed: ordrer tastet ind fra e-mail og WhatsApp, certifikater udfyldt i hånden, lastbiler og betalinger jagtet i telefonen. Så vi byggede software til at gøre det arbejde for os. Vores egen handelsafdeling kører på det i dag. Nu bringer vi samme tilgang til fisk og skaldyr, mejeri, frugt og grønt og resten af fødevarehandlen.

Først: hvad AI er.Note i margenen:fem ord, forklaret nedenfor ↓ Med AI mener vi software, der kan læse, skrive og lytte næsten som et menneske. Den kan tage en rodet ordre-e-mail, en prisliste, en talebesked eller et scannet certifikat og gøre noget nyttigt med det. Den er hurtig og keder sig ikke. Den kender ikke dine kunder, og den beslutter ingenting.

Derfor betyder det noget i fødevarer. I en fødevarevirksomhed tabes pengene sjældent ét sted. De siver væk i timer. At taste en ordre ind i systemet. At udfylde det samme certifikat igen. At jagte en lastbil, en tid i pakkeriet, en betaling. At tjekke en specifikation mod en kontrakt. Og fødevarer venter ikke: kød har en dato, fisk har dage, frugt modner på lastbilen. Hver time, AI sparer dit team, er varer solgt i tide.

Vi sætter ikke et tal på det her. Det afhænger af din virksomhed, og vi vil hellere måle det sammen med dig end gætte. Vores værktøjer kortlægger, hvordan arbejdet faktisk udføres, og tager tid på hvert trin, så du ser timerne, før du ændrer noget.

Vi starter med dine folk, ikke med software. Vi sætter os med dit team, ser, hvordan arbejdet faktisk foregår, og finder, hvor AI sparer mest tid og flest penge. Hvor vores færdige værktøjer passer, til handel, kølehuse, transport og specifikationer, tager vi dem med. Hvor de ikke gør, bygger vi det, du har brug for.

Du har måske spørgsmål. Hvad det koster. Hvem der ser dine data. Hvad det betyder for dine folk. Hvor længe der går, før noget ændrer sig. Gode spørgsmål, alle sammen. Vi besvarer hvert enkelt sidst i dette brev.

Her er vores forslag.

Start med én opgave. Den, du gerne aldrig ville lave igen.

Den, der spiser din fredag eftermiddag. Den, hvor nogen kopierer fra én skærm til en anden.Note i margenen:som at taste ordrer ind fra e-mail Vi ser på den opgave først og viser dig, hvad AI gør med den.

Du beholder hver beslutning. AI står for læsningen, indtastningen, matchningen og rykkene. Priser, kvalitet, kredit, kunder og underskrifter bliver hos dig og dine folk. Intet sendes i dit navn, før du siger til.

Vi arbejder inde i dit team. Du behøver ikke ansætte nogen eller lære noget teknisk. Dine systemer bliver, hvor de er. Vores folk arbejder sammen med dine: de forbinder værktøjerne med det, du allerede bruger, træner teamet på rigtige ordrer og ændrer arbejdsgangene sammen med dem, indtil AI simpelthen er sådan, din virksomhed kører.

Så det første skridt er lille. Book tredive minutter med os og tag én opgave med, der spiser din uge.Note i margenen:30 minutter. ingen slides. Vi kortlægger, hvordan arbejdet udføres, bygger den første ændring, og den kører inden for få uger. Derefter beslutter du, hvad der kommer næst.

Og spørg os om hvad som helst. De fleste af spørgsmålene stillede vi selv, i vores egen afdeling.

Med venlig hilsen

Folkene bag MakeBetter, fra handelsafdelingen i MeatBorsa

P.S. Du behøver ikke forstå AI for at starte. Du skal kun vide, hvilken opgave du gerne aldrig ville lave igen. Den del ved du allerede.

BilagFem ord, i almindeligt sprogSpørgsmål, folk stiller os

Bilag 1 af 2Ordene

Fem ord, du bliver ved med at høre.

Hvad hvert ord betyder, på én linje, og hvordan det ser ud i en fødevarevirksomhed.

AInavneord

Software, der kan læse, skrive og lytte næsten som et menneske. Den er hurtig og keder sig ikke. Den kender ikke dine kunder, og den beslutter ingenting.

I en fiskehandelsafdelingLæser et fangstcertifikat og tjekker det mod forsendelsen.

Sprogmodelnavneord · også “LLM”

Motoren i de fleste AI-værktøjer i dag, den slags bag ChatGPT og Claude. Den har læst enorme mængder tekst, så den kan forstå en rodet e-mail og skrive et klart svar. Den kan også tage fejl med stor sikkerhed, og derfor tjekker et menneske det, der betyder noget.

I mejeribranchenVed, at “SMP”, “Magermilchpulver” og “lait écrémé en poudre” er det samme produkt.

Agentnavneord

AI, der udfører én lille opgave fra start til slut på egen hånd, inden for regler, du sætter, og lader alt usædvanligt ligge til et menneske.

I frugt og grøntLæser hver e-mail fra pakkeriet, booker lastbilen og lader bookingen ligge, til nogen har tjekket den.

Automatiseringnavneord

Et rutinetrin, som en computer gør for dig, på samme måde hver gang. Den del er ikke ny. Det nye er, at AI nu kan påtage sig arbejde, der kræver læsning, ikke kun klik.

I en kødhandelsafdelingEn betalingspåmindelse skrevet på køberens eget sprog, når en faktura bliver forsinket.

Digital transformationudtryk

Et stort navn for et stort projekt: slides, en lang plan, nye systemer. Vi foretrækker én nyttig ændring ad gangen, inde i de systemer, du allerede har.

OveraltSom regel ikke det, du har brug for først.

Bilag 2 af 2Spørgsmålene

Spørgsmål, folk stiller os.

Ligefremme svar. Hvis dit spørgsmål ikke er her, så stil det.

  1. 01

    Vi handler ikke med kød. Er det her noget for os?

    Ja. Vi startede med kød, og arbejdet er det samme i hele fødevarebranchen: ordrer, specifikationer, certifikater, lastbiler og betalinger. Vi lærer dine produkter, dine papirer og dine handelspartnere at kende sammen med dig.

  2. 02

    Hvad koster det?

    Det afhænger af, hvad vi bygger, så vi gætter hellere ikke på en hjemmeside. Du får en klar pris, før noget går i gang. Når man starter med én opgave, er det første skridt lille.

  3. 03

    Hvem ser vores data?

    Dit team og de folk, der arbejder sammen med dig. Vi læser din e-mail, dine filer og systemer kun med din tilladelse og kun til det arbejde, du har bedt om. Det, vi bygger til dig, forbliver dit.

  4. 04

    Erstatter det mine folk?

    Det erstatter indtastning, kopiering og rykkeri. Ikke mennesker. Dit team beholder kunderne, priserne, kvalitetsbeslutningerne og relationerne. Værktøjerne arbejder på deres sprog, på de telefoner og skærme, de allerede bruger.

  5. 05

    Skal vi skifte vores systemer?

    Nej. Dit ERP, din e-mail, WhatsApp og dine regneark bliver. Vi bygger oven på dem.

  6. 06

    Hvor lang tid går der, før noget ændrer sig?

    At kortlægge arbejdet tager dage. Den første ændring kører i ugerne efter. Der er intet projekt, der varer et år.

  7. 07

    Hvad hvis AI tager fejl?

    Det sker nogle gange, ligesom med mennesker. Derfor viser den, hvad den læste, markerer det, der ser usædvanligt ud, og overlader beslutningerne til et menneske. Intet sendes i dit navn, før du siger til.

  8. 08

    Vi er en lille virksomhed. Er det her noget for os?

    Hvis én opgave spiser timer hver uge, ja. Små teams mærker de timer mest.

Dit svar

Book tredive minutter.

Tag én opgave med, der spiser din uge. Vi viser dig, hvad vi ville gøre med den.

Book tredive minutter [email protected]