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Una carta abierta

Usted ya sabe por dónde empezar.

A todos los que producen, comercian y mueven alimentos:

Oye hablar de la IA todos los días. A clientes, proveedores, comerciales y en las noticias. La pregunta que importa es más sencilla: qué hacer el lunes por la mañana. Esta carta es nuestra respuesta.

La alimentación es el mayor comercio físico del mundo, con un valor de unos 2 billones de dólares al año. También es uno de los más humanos. Funciona con relaciones, con conocer el producto y con personas que cogen el teléfono a las seis de la mañana.Nota al margen:esa parte se queda. La IA no cambia eso. Les devuelve el tiempo a esas personas.

Lo sabemos porque hacemos el mismo trabajo. Somos traders de alimentación. En MeatBorsa compramos y vendemos carne cada día, y nuestra mesa tenía la misma montaña de trabajo que cualquier empresa alimentaria: pedidos tecleados desde el correo y WhatsApp, certificados rellenados a mano, camiones y pagos perseguidos por teléfono. Así que creamos software que hiciera ese trabajo por nosotros. Hoy nuestra propia mesa de trading funciona con él. Ahora llevamos el mismo enfoque al pescado y marisco, los lácteos, las frutas y verduras y el resto del comercio alimentario.

Primero, qué es la IA.Nota al margen:cinco palabras, explicadas abajo ↓ Por IA entendemos software capaz de leer, escribir y escuchar casi como una persona. Puede tomar un correo de pedido desordenado, una lista de precios, una nota de voz o un certificado escaneado y hacer algo útil con ello. Es rápida y no se aburre. No conoce a sus clientes y no decide nada.

Por eso importa en la alimentación. En una empresa alimentaria, el dinero rara vez se pierde en un solo sitio. Se escapa en horas. Teclear un pedido en el sistema. Rellenar otra vez el mismo certificado. Perseguir un camión, un hueco en el almacén de confección, un pago. Cotejar una ficha técnica con un contrato. Y los alimentos no esperan: la carne tiene fecha, el pescado tiene días, la fruta madura en el camión. Cada hora que la IA le quita a una mesa es producto vendido a tiempo.

Aquí no vamos a dar una cifra. Depende de su negocio, y preferimos medirlo con usted que adivinar. Nuestras herramientas mapean cómo se hace realmente el trabajo y cronometran cada paso, para que vea las horas antes de cambiar nada.

Empezamos por su gente, no por el software. Nos sentamos con su equipo, vemos cómo se trabaja de verdad y encontramos dónde la IA ahorra más tiempo y dinero. Donde encajan nuestras herramientas ya hechas, para trading, frigoríficos, transporte y especificaciones, las traemos. Donde no, construimos lo que necesita.

Quizá tenga preguntas. Cuánto cuesta. Quién ve sus datos. Qué supone para su gente. Cuánto tarda en cambiar algo. Buenas preguntas, todas. Respondemos a cada una al final de esta carta.

Esto es lo que proponemos.

Empiece por una tarea. La que con gusto no volvería a hacer nunca.

La que se come su viernes por la tarde. La que alguien hace copiando de una pantalla a otra.Nota al margen:como teclear pedidos que llegan por correo Miramos primero esa tarea y le mostramos lo que hace la IA con ella.

Usted conserva todas las decisiones. La IA lee, teclea, empareja y persigue. Precios, calidad, crédito, clientes y firmas siguen siendo cosa suya y de su gente. Nada sale en su nombre hasta que usted lo dice.

Trabajamos dentro de su equipo. No necesita contratar a nadie ni aprender nada técnico. Sus sistemas se quedan donde están. Nuestra gente trabaja junto a la suya: conecta las herramientas con lo que ya usa, forma al equipo con pedidos reales y cambia los flujos de trabajo con ellos, hasta que la IA es sencillamente la forma en que funciona su empresa.

Así que el primer paso es pequeño. Reserve treinta minutos con nosotros y traiga una tarea que se coma su semana.Nota al margen:30 minutos. sin diapositivas. Analizamos cómo se hace ese trabajo, construimos el primer cambio y está en marcha en semanas. Después usted decide qué viene a continuación.

Y pregúntenos lo que quiera. La mayoría de las preguntas nos las hicimos nosotros mismos, en nuestra propia mesa.

Un cordial saludo,

El equipo de MakeBetter, desde la mesa de trading de MeatBorsa

P. D. No necesita entender la IA para empezar. Solo necesita saber qué tarea no volvería a hacer nunca con gusto. Eso ya lo sabe.

AnexosCinco palabras, en lenguaje claroPreguntas que nos hacen

Anexo 1 de 2Las palabras

Cinco palabras que oye una y otra vez.

Qué significa cada uno, en una línea, y cómo se ve en una empresa alimentaria.

IAsustantivo

Software que puede leer, escribir y escuchar casi como una persona. Es rápido y no se aburre. No conoce a sus clientes y no decide nada.

En una mesa de pescadoLeer un certificado de captura y cotejarlo con el envío.

Modelo de lenguajesustantivo · también “LLM”

El motor de la mayoría de las herramientas de IA actuales, el que hay detrás de ChatGPT y Claude. Ha leído una enorme cantidad de texto, así que puede entender un correo desordenado y escribir una respuesta clara. También puede equivocarse con total seguridad, y por eso una persona revisa lo que importa.

En lácteosSaber que “SMP”, “Magermilchpulver” y “lait écrémé en poudre” son el mismo producto.

Agentesustantivo

IA que hace una tarea pequeña de principio a fin por su cuenta, dentro de las reglas que usted fija, y deja lo inusual para una persona.

En frutas y verdurasLeer cada correo del almacén de confección, reservar el camión y dejar la reserva para que alguien la revise.

Automatizaciónsustantivo

Un paso rutinario que un ordenador hace por usted, siempre de la misma manera. Eso no es nuevo. Lo nuevo es que la IA ya puede encargarse de trabajo que requiere leer, no solo hacer clic.

En una mesa cárnicaUn recordatorio de pago redactado en el idioma del propio comprador cuando una factura se retrasa.

Transformación digitalexpresión

Un nombre grande para un proyecto grande: diapositivas, un plan largo, sistemas nuevos. Preferimos un cambio útil cada vez, dentro de los sistemas que ya tiene.

En cualquier sitioNormalmente no es lo primero que necesita.

Anexo 2 de 2Las preguntas

Preguntas que nos hacen.

Respuestas directas. Si la suya no está aquí, pregúntela.

  1. 01

    No comerciamos con carne. ¿Esto es para nosotros?

    Sí. Empezamos con la carne, y el trabajo es el mismo en toda la alimentación: pedidos, especificaciones, certificados, camiones y pagos. Aprendemos sus productos, su documentación y sus contrapartes junto con usted.

  2. 02

    ¿Cuánto cuesta?

    Depende de lo que construyamos, así que preferimos no adivinar en una página web. Recibe un precio claro antes de empezar nada. Empezar por una tarea mantiene pequeño el primer paso.

  3. 03

    ¿Quién ve nuestros datos?

    Su equipo y las personas que trabajan con usted. Leemos su correo, archivos y sistemas solo con su permiso, y solo para el trabajo que nos ha pedido. Lo que construimos para usted sigue siendo suyo.

  4. 04

    ¿Sustituirá a mi gente?

    Sustituye el tecleo, el copiado y las persecuciones. No a las personas. Su equipo conserva los clientes, los precios, las decisiones de calidad y las relaciones. Las herramientas funcionan en su idioma, en los móviles y pantallas que ya usan.

  5. 05

    ¿Tenemos que cambiar nuestros sistemas?

    No. Su ERP, correo, WhatsApp y hojas de cálculo se quedan. Construimos sobre ellos.

  6. 06

    ¿Cuánto tarda en cambiar algo?

    Mapear el trabajo lleva días. El primer cambio está en marcha en las semanas siguientes. No hay proyectos de un año.

  7. 07

    ¿Y si la IA se equivoca?

    A veces lo hará, como las personas. Por eso muestra lo que ha leído, señala lo que parece inusual y deja las decisiones a una persona. Nada sale en su nombre hasta que usted lo dice.

  8. 08

    Somos una empresa pequeña. ¿Es para nosotros?

    Si una tarea se come horas cada semana, sí. Los equipos pequeños son los que más notan esas horas.

Su respuesta

Reserve treinta minutos.

Traiga una tarea que se le come la semana. Le mostraremos qué haríamos con ella.

Reserve treinta minutos [email protected]