Toda especificação entendida.
Cada comprador chama o produto do seu jeito, no seu idioma. O “de sempre” mora na cabeça de uma pessoa. Nós o registramos, associamos cada nome a uma especificação clara e conferimos cada pedido com ela antes do embarque.
Você conhece esta reclamação.
Ninguém foi descuidado. O “de sempre” morava na cabeça de uma pessoa, e essa pessoa estava de férias.
Comprador, Lyon
Bonjour, 2 palettes de filets de cabillaud pour jeudi, comme d’habitude. Merci !
Dois paletes de filé de bacalhau para quinta, o de sempre.
Sua expedição
Carregado: 2 paletes de filé de bacalhau, com pele, com espinhas, caixas de 10 kg. A caminho.
Comprador, Lyon
Ce n’est pas notre produit. Nous prenons toujours sans peau, sans arêtes.
Este não é o nosso produto. Sempre compramos sem pele e sem espinhas.
Sua contabilidade
Nota de crédito CN-0412 · €4,180. Paletes recolhidos.
O “de sempre” tem um só significado, para todos.
Cada nome que seus compradores usam, em qualquer idioma, associado a uma especificação clara, com o “de sempre” de cada comprador registrado ao lado. Cada pedido é conferido com ela antes do embarque.
- FRfilets de cabillaud, comme d’habitude
- DEKabeljaufilet ohne Haut
- ESfilete de bacalao sin piel
- NLkabeljauwfilet zonder vel
- PLfilet z dorsza bez skóry
- ENcod fillets, skinless, boneless
Uma especificação · CF-10
Filé de bacalhau, sem pele, sem espinhas
- Espécie
- Bacalhau do Atlântico
- Pele
- Sem
- Espinhas
- Sem
- Embalagem
- Caixas de 10 kg, intercaladas
- Lyon, o de sempre
- Sem pele, sem espinhas
Conferido em cada pedido antes do carregamento
Seus números, não os nossos.
Ajuste os três controles para a sua empresa. O resultado é uma estimativa, não uma promessa: nas primeiras semanas olhamos seus pedidos, especificações e reclamações reais.
Consideramos que o makebetter evita cerca de 80% das confusões. Uma reclamação inclui a nota de crédito, a devolução e o tempo gasto.
Reclamações evitadas
29 por ano
paletes que não voltam
Valor em um ano
€86,400
antes de contar os compradores que você mantém por causa disso
Moeda
Vai somando, em silêncio.
Pense em uma empresa que envia cerca de 300 pedidos por mês, em cinco ou seis idiomas. Seus números serão diferentes, então calcule os seus abaixo.
Seis nomes
para um produto
Cada comprador, cada idioma e cada tabela de preços antiga chama de um jeito.
Um detalhe
basta
Com ou sem pele, 4D ou 5D, 25 kg ou 20 kg. Um detalhe errado é um produto errado.
Uma reclamação
custa mais que a margem
Um palete devolvido, uma nota de crédito e um comprador que agora confere tudo o que você manda.
Suas especificações continuam suas.
Sua equipe de qualidade escreve e aprova cada especificação.
A IA associa às suas especificações. Nunca as altera.
Os compradores continuam combinando especificações com suas pessoas.
Nada sai em seu nome até você autorizar.
Uma tabela de preços basta.
Sem plano de projeto, sem sistema novo para aprender. Suas especificações, seus códigos de produto e seu ERP ficam onde estão.
- 01
Envie sua tabela de preços e um mês de pedidos
Nos idiomas em que chegarem. Trinta minutos em uma ligação.
- 02
Associamos cada nome às suas especificações
As palavras de cada comprador, mapeadas para os seus produtos. Em dias, não meses.
- 03
Entra no ar
Em semanas, conferindo cada pedido antes do embarque. Depois mostramos as reclamações que evitou.
Na nossa própria mesa, “igual à última vez” tem um só significado, e qualquer pessoa da equipe consegue ver qual é.
Envie sua tabela de preços.
Trinta minutos em uma ligação. Mostramos quantos nomes seus compradores usam para os seus produtos e onde eles se confundem.