Come si lavora con noi.
Dal primo messaggio a un venerdì tranquillo. Scorra, e lo guardi succedere. Ci vuole circa un minuto.
Comincia con un messaggio.
Di solito breve, da qualcuno che ne ha abbastanza dei venerdì pomeriggio. Rispondiamo in giornata, e fissiamo trenta minuti.
Prima, ascoltiamo.
Niente slide. Chiediamo come va davvero il lavoro, e scriviamo ciò che sentiamo, con le loro parole.
Poi mappiamo come si svolge davvero il lavoro.
Dalle loro email, telefonate, fogli di calcolo e sistemi. Ogni passaggio, chi lo fa, e dove. Disegnato insieme al team.
Cronometriamo ogni passaggio.
Minuti per passaggio, per ordine, dal lavoro stesso. Ora tutti vedono dove va la mattinata.
Concordiamo cosa vuol dire meglio.
Pochi obiettivi, in ore e in euro, approvati dalle persone che fanno il lavoro. Non un piano di progetto.
Integriamo i cambiamenti nei loro strumenti.
Email, WhatsApp ed ERP restano dove sono. I nostri strumenti si collegano a loro, un cambiamento alla volta, operativi in poche settimane.
Lo gestisce il loro team.
Formiamo le persone su ordini reali e cambiamo il flusso di lavoro con loro. Nulla parte senza un sì.
Poi lo misuriamo di nuovo.
Gli stessi passaggi, lo stesso cronometro. Prima e dopo, nei loro numeri.
Ora i venerdì sono tranquilli.
L’ufficio va a casa in orario. Le vendite vendono. E il prossimo cambiamento è già sulla mappa.
Come lavoriamo
Come si lavora con noi. Dal primo messaggio a un venerdì tranquillo. Scorra, e lo guardi succedere. Ci vuole circa un minuto.
01 · Il primo messaggio
Comincia con un messaggio. Di solito breve, da qualcuno che ne ha abbastanza dei venerdì pomeriggio. Rispondiamo in giornata, e fissiamo trenta minuti.
02 · Ascoltiamo
Prima, ascoltiamo. Niente slide. Chiediamo come va davvero il lavoro, e scriviamo ciò che sentiamo, con le loro parole.
03 · Mappiamo il lavoro
Poi mappiamo come si svolge davvero il lavoro. Dalle loro email, telefonate, fogli di calcolo e sistemi. Ogni passaggio, chi lo fa, e dove. Disegnato insieme al team.
04 · Cronometriamo
Cronometriamo ogni passaggio. Minuti per passaggio, per ordine, dal lavoro stesso. Ora tutti vedono dove va la mattinata.
05 · Fissiamo gli obiettivi
Concordiamo cosa vuol dire meglio. Pochi obiettivi, in ore e in euro, approvati dalle persone che fanno il lavoro. Non un piano di progetto.
06 · Lo integriamo
Integriamo i cambiamenti nei loro strumenti. Email, WhatsApp ed ERP restano dove sono. I nostri strumenti si collegano a loro, un cambiamento alla volta, operativi in poche settimane.
07 · Il team prende in mano
Lo gestisce il loro team. Formiamo le persone su ordini reali e cambiamo il flusso di lavoro con loro. Nulla parte senza un sì.
08 · Misuriamo di nuovo
Poi lo misuriamo di nuovo. Gli stessi passaggi, lo stesso cronometro. Prima e dopo, nei loro numeri.
09 · E poi
Ora i venerdì sono tranquilli. L’ufficio va a casa in orario. Le vendite vendono. E il prossimo cambiamento è già sulla mappa.
Un messaggio, una mappa, qualche cambiamento, e i numeri a dimostrarlo.
- Giorniper mappare il lavoro e cronometrare ogni passaggio
- Settimaneal primo cambiamento, operativo nei suoi strumenti
- Orerecuperate ogni settimana, misurate prima e dopo