Cum decurge colaborarea cu noi.
De la primul mesaj la o vineri liniștită. Derulați și urmăriți cum se întâmplă. Durează cam un minut.
Totul începe cu un mesaj.
De obicei unul scurt, de la cineva care s-a săturat de după-amiezile de vineri. Răspundem în aceeași zi și programăm treizeci de minute.
Mai întâi, ascultăm.
Fără prezentări. Întrebăm cum merge de fapt munca și notăm ce auzim, cu cuvintele lor.
Apoi cartografiem cum se face de fapt munca.
Din e-mailurile, apelurile, tabelele și sistemele lor. Fiecare pas, cine îl face și unde. Desenat împreună cu echipa.
Cronometrăm fiecare pas.
Minute pe pas, pe comandă, măsurate din munca reală. Acum toată lumea vede unde se duce dimineața.
Convenim cum arată „mai bine”.
Câteva obiective, în ore și euro, aprobate de oamenii care fac munca. Nu un plan de proiect.
Integrăm schimbările în instrumentele lor.
E-mailul, WhatsApp-ul și ERP-ul lor rămân pe loc. Instrumentele noastre se conectează la ele, câte o schimbare pe rând, funcționale în câteva săptămâni.
Echipa lor o conduce.
Instruim oamenii pe comenzi reale și schimbăm fluxul de lucru împreună cu ei. Nimic nu pleacă fără un „da”.
Apoi măsurăm din nou.
Aceiași pași, același cronometru. Înainte și după, în cifrele lor.
Vinerile sunt liniștite acum.
Biroul pleacă acasă la timp. Vânzările vând. Iar următoarea schimbare e deja pe hartă.
Cum lucrăm
Cum decurge colaborarea cu noi. De la primul mesaj la o vineri liniștită. Derulați și urmăriți cum se întâmplă. Durează cam un minut.
01 · Primul mesaj
Totul începe cu un mesaj. De obicei unul scurt, de la cineva care s-a săturat de după-amiezile de vineri. Răspundem în aceeași zi și programăm treizeci de minute.
02 · Ascultăm
Mai întâi, ascultăm. Fără prezentări. Întrebăm cum merge de fapt munca și notăm ce auzim, cu cuvintele lor.
03 · Cartografiem munca
Apoi cartografiem cum se face de fapt munca. Din e-mailurile, apelurile, tabelele și sistemele lor. Fiecare pas, cine îl face și unde. Desenat împreună cu echipa.
04 · Cronometrăm
Cronometrăm fiecare pas. Minute pe pas, pe comandă, măsurate din munca reală. Acum toată lumea vede unde se duce dimineața.
05 · Stabilim obiectivele
Convenim cum arată „mai bine”. Câteva obiective, în ore și euro, aprobate de oamenii care fac munca. Nu un plan de proiect.
06 · Integrăm
Integrăm schimbările în instrumentele lor. E-mailul, WhatsApp-ul și ERP-ul lor rămân pe loc. Instrumentele noastre se conectează la ele, câte o schimbare pe rând, funcționale în câteva săptămâni.
07 · Echipa preia
Echipa lor o conduce. Instruim oamenii pe comenzi reale și schimbăm fluxul de lucru împreună cu ei. Nimic nu pleacă fără un „da”.
08 · Măsurăm din nou
Apoi măsurăm din nou. Aceiași pași, același cronometru. Înainte și după, în cifrele lor.
09 · Și apoi
Vinerile sunt liniștite acum. Biroul pleacă acasă la timp. Vânzările vând. Iar următoarea schimbare e deja pe hartă.
Un mesaj, o hartă, câteva schimbări și cifrele care o dovedesc.
- Zilepentru a cartografia munca și a cronometra fiecare pas
- Săptămânipână la prima schimbare, funcțională în instrumentele dumneavoastră
- Orerecuperate în fiecare săptămână, măsurate înainte și după
Programați treizeci de minute Citiți scrisoarea noastră deschisă