Comenzi preluate, nu tastate.
Undeva în firma dumneavoastră, chiar acum, un om bun copiază o comandă din WhatsApp în sistem, rând cu rând. Noi îi luăm această sarcină de pe birou, ca să se poată întoarce la cumpărător.
Cunoașteți dimineața asta.
Cafeaua e încă fierbinte și sunt deja 38 de mesaje. Un e-mail din München, un WhatsApp din Verona, un mesaj vocal de la un șofer aflat la graniță. Unele sunt comenzi. Altele sunt întrebări despre comenzi. Unul modifică comanda de ieri.
Deschideți sistemul și începeți să tastați. Produs, cantitate, dată, preț. Clientul a scris „ca data trecută”, așa că porniți în căutarea datei trecute.
Sună telefonul. „Ați primit comanda mea?” Ați primit-o. E pe listă. Doar că n-ați ajuns încă la ea.
Jumătate de dimineață a trecut. Nimeni n-a vândut nimic. Toată lumea a muncit din greu.
Nu e o problemă de oameni. E o problemă de tastat.
Se adună, pe nesimțite.
Să luăm o firmă care primește aproximativ 40 de comenzi pe zi. Cifrele dumneavoastră vor fi altele, așa că le puteți calcula mai jos.
4 ore
pe zi, tastând și verificând comenzi
Patruzeci de comenzi a câte șase minute. În fiecare zi lucrătoare.
Jumătate de om
în fiecare săptămână, pe copiat
Douăzeci de ore pe săptămână de la cineva care vă cunoaște cumpărătorii mai bine decât oricine.
O singură greșeală
este de ajuns
O cantitate greșită sau specificația greșită înseamnă o notă de credit, un al doilea camion sau un cumpărător care comandă, discret, în altă parte.
Comanda vă așteaptă, deja introdusă.
Echipa dumneavoastră încă o citește și o aprobă. Doar că nu o mai tastează.
- Comenzile sosesc deja introduseÎnainteCopiate de mână din e-mail, WhatsApp și mesaje vocale.DupăCitite în orice limbă și introduse ca ciornă, legate de mesajul din care provin.
- „Ca data trecută” înseamnă un singur lucruÎnainteCăutați specificația prin comenzi vechi.DupăPotrivită automat cu ultima comandă a cumpărătorului și cu specificația dumneavoastră.
- Greșeli prinse înainte de camionÎnainteDescoperite de cumpărător, la livrare.DupăCantitate, specificație, credit și stoc verificate înainte de confirmare.
- Cumpărătorii primesc răspuns în câteva minuteÎnainte„Ați primit comanda mea?”DupăO confirmare în limba lor, imediat ce echipa dumneavoastră aprobă.
- Echipa dumneavoastră vindeÎnainteDimineți petrecute tastând.DupăDimineți petrecute cu cumpărători, prețuri și probleme.
Cifrele dumneavoastră, nu ale noastre.
Mutați cele trei cursoare după firma dumneavoastră. Rezultatul este o estimare, nu o promisiune: în primele săptămâni vă măsurăm cifrele reale.
Presupunem că makebetter preia aproximativ 80% din acest timp, pe parcursul a 46 de săptămâni lucrătoare pe an.
Ore recuperate
16 pe săptămână
Aproximativ 2 zile lucrătoare, în fiecare săptămână
Valoare pe un an
€22,080
doar din timpul de birou, fără a pune la socoteală greșelile evitate și răspunsurile mai rapide
Timpul unui om, cu normă întreagă
Echivalent în oameni cu normă întreagă: circa {n}
Aproximativ o oră, în fiecare săptămână
Ore pe săptămână: aproximativ {n}
Aproximativ o zi lucrătoare, în fiecare săptămână
Zile lucrătoare pe săptămână: aproximativ {n}
Monedă
Oamenii dumneavoastră iau în continuare fiecare decizie.
Echipa dumneavoastră citește și confirmă fiecare comandă.
Prețurile, creditul și promisiunile rămân la oameni.
Cumpărătorii vorbesc în continuare cu oamenii pe care îi cunosc.
Nimic nu pleacă în numele dumneavoastră până nu spuneți dumneavoastră.
La MeatBorsa, 94% din comenzi sunt acum citite automat, nu tastate. Echipa a recuperat 14 ore pe săptămână și le petrece la telefon cu cumpărătorii.
O săptămână de comenzi este de ajuns.
Fără plan de proiect, fără un sistem nou de învățat. E-mailul, WhatsApp-ul și ERP-ul dumneavoastră rămân unde sunt.
- 01
Trimiteți-ne o săptămână de comenzi
Redirecționați e-mailurile, exportați conversațiile WhatsApp. Treizeci de minute la telefon.
- 02
Noi măsurăm
Minutele reale pe comandă și greșelile reale, în zile, nu în luni.
- 03
Intră în funcțiune
În câteva săptămâni, în sistemul dumneavoastră, cu echipa dumneavoastră. Apoi vă arătăm cât a economisit.
Aduceți o săptămână de comenzi.
Treizeci de minute la telefon. Vă arătăm câte dintre ele ar putea sosi deja introduse și cât valorează asta pentru dumneavoastră.