이런 아침, 익숙하시죠.
커피가 아직 뜨거운데 메시지가 벌써 38개입니다. 뮌헨에서 온 이메일, 베로나에서 온 WhatsApp, 국경에 있는 기사의 음성 메시지. 일부는 주문이고, 일부는 주문에 대한 문의입니다. 하나는 어제 주문을 변경합니다.
시스템을 열고 입력을 시작합니다. 품목, 수량, 날짜, 가격. 바이어가 “지난번이랑 똑같이”라고 써서, 지난번 주문을 찾으러 갑니다.
전화가 울립니다. “제 주문 받으셨어요?” 받았습니다. 목록에 있습니다. 아직 거기까지 못 갔을 뿐입니다.
오전 절반이 지나갔습니다. 아무것도 팔지 못했습니다. 모두 열심히 일했습니다.
사람의 문제가 아닙니다. 입력의 문제입니다.
조용히 쌓입니다.
하루 약 40건의 주문을 받는 기업을 예로 듭니다. 귀사의 수치는 다를 수 있으니 직접 계산해 보세요. (아래 참조).
4시간
매일 주문 입력과 확인에
주문 40건, 건당 6분. 매 근무일마다.
반 명분의 인력
매주 옮겨 적기에
바이어를 누구보다 잘 아는 직원의 주당 20시간.
실수 한 번이면
충분합니다
수량이나 스펙이 틀리면 크레딧 노트, 트럭 재배차, 아니면 조용히 다른 곳에 주문하는 바이어로 이어집니다.
주문이 이미 입력된 채 기다립니다.
팀은 여전히 주문을 읽고 승인합니다. 다만 더 이상 입력하지 않을 뿐입니다.
- 주문이 입력된 채 도착이전이메일, WhatsApp, 음성 메시지에서 손으로 옮겨 적음.이후어떤 언어로 와도 읽어서 초안으로 입력하고, 원래 메시지와 연결합니다.
- “지난번이랑 똑같이”의 뜻은 하나이전스펙을 찾으려고 과거 주문을 뒤짐.이후바이어의 지난 주문과 귀사의 스펙에 자동으로 매칭합니다.
- 트럭 출발 전에 잡는 실수이전납품 시점에 바이어가 발견.이후누군가 확정하기 전에 수량, 스펙, 여신, 재고를 확인합니다.
- 바이어에게 몇 분 안에 회신이전“제 주문 받으셨어요?”이후팀이 승인하는 즉시 바이어의 언어로 확인서를 보냅니다.
- 팀은 영업에 집중이전오전 내내 입력.이후오전은 바이어, 가격, 문제 해결에.
저희 수치가 아닌, 귀사의 수치로.
세 개의 슬라이더를 귀사에 맞게 조정해 보세요. 결과는 대략적인 기준일 뿐 약속은 아닙니다. 처음 몇 주 동안 실제 수치를 측정합니다.
makebetter가 연간 46 근무주 동안 그 시간의 약 80%를 맡는다고 가정합니다.
되찾은 시간
주당 16
매주 약 2 근무일
연간 가치
€22,080
사무 인력 시간만 계산, 실수 감소와 빠른 회신은 별도
정규직 1명분의 시간
정규직 약 {n}명분의 시간
매주 약 {n}시간
매주 약 {n}시간
매주 약 {n} 근무일
매주 약 {n} 근무일
통화
모든 결정은 여전히 사람이 합니다.
모든 주문은 팀이 읽고 확정합니다.
가격, 여신, 약속은 사람이 맡습니다.
바이어는 여전히 아는 사람과 이야기합니다.
귀사가 승인하기 전에는 귀사 이름으로 아무것도 나가지 않습니다.
MeatBorsa에서는 이제 주문의 94%를 입력하지 않고 읽어 들입니다. 팀은 매주 14시간을 되찾았고, 그 시간을 바이어와의 통화에 씁니다.
한 주 분량의 주문이면 충분합니다.
프로젝트 계획도, 새로 배울 시스템도 없습니다. 이메일, WhatsApp, ERP는 그대로 둡니다.
- 01
한 주 분량의 주문을 보내 주세요
이메일을 전달하고 WhatsApp 대화를 내보내 주세요. 통화 30분이면 됩니다.
- 02
측정합니다
주문당 실제 소요 시간과 실제 실수를, 몇 달이 아닌 며칠 만에.
- 03
적용합니다
몇 주 안에, 귀사의 시스템에서, 귀사의 팀과 함께. 그리고 절감 효과를 보여 드립니다.
한 주 분량의 주문을 가져오세요.
통화 30분. 그중 몇 건이 이미 입력된 채 도착할 수 있는지, 그 가치가 얼마인지 보여 드립니다.