Objednávky bez přepisování.
Někde ve Vašem podniku teď právě schopný člověk přepisuje objednávku z WhatsAppu do systému, řádek po řádku. Tuto práci z něj sejmeme, aby se mohl vrátit ke kupci.
Tohle ráno znáte.
Káva je ještě horká a už je tu 38 zpráv. E-mail z Mnichova, WhatsApp z Verony, hlasová zpráva od řidiče z hranice. Některé jsou objednávky. Některé jsou dotazy k objednávkám. Jedna mění včerejší objednávku.
Otevřete systém a začnete psát. Produkt, množství, datum, cena. Kupec napsal „stejně jako minule“, tak jdete hledat minule.
Zazvoní telefon. „Dostali jste moji objednávku?“ Ano. Je na seznamu. Jen jste se k ní ještě nedostali.
Půl dopoledne je pryč. Nikdo nic neprodal. Všichni tvrdě pracovali.
Nejde o problém s lidmi. Jde o problém s přepisováním.
Potichu se to sčítá.
Vezměte podnik, který dostává asi 40 objednávek denně. Vaše čísla budou jiná, tak si spočítejte svá níže.
4 hodiny
denně přepisováním a kontrolou objednávek
Čtyřicet objednávek po šesti minutách. Každý pracovní den.
Polovina člověka
každý týden na přepisování
Dvacet hodin týdně od někoho, kdo zná Vaše kupce lépe než kdokoli jiný.
Jedna chyba
stačí
Špatné množství nebo špatná specifikace znamená dobropis, druhý kamion nebo kupce, který potichu objedná jinde.
Objednávka čeká, už zapsaná.
Váš tým ji stále přečte a schválí. Jen ji už nepřepisuje.
- Objednávky přicházejí zapsanéDříveRučně přepisované z e-mailů, WhatsAppu a hlasových zpráv.NyníPřečtené v jakémkoli jazyce a zapsané jako koncept, propojené se zprávou, ze které přišly.
- „Stejně jako minule“ znamená jednu věcDříveHledání specifikace ve starých objednávkách.NyníAutomaticky spárováno s poslední objednávkou kupce a s Vaší specifikací.
- Chyby zachycené před kamionemDříveNašel je kupec, při dodání.NyníMnožství, specifikace, úvěr a sklad zkontrolované dřív, než kdokoli potvrdí.
- Kupci dostanou odpověď během minutDříve„Dostali jste moji objednávku?“NyníPotvrzení v jejich jazyce, jakmile ho Váš tým schválí.
- Váš tým prodáváDříveDopoledne strávená přepisováním.NyníDopoledne strávená s kupci, cenami a problémy.
Vaše čísla, ne naše.
Nastavte tři posuvníky podle svého podniku. Výsledek je hrubý odhad, ne slib: v prvních týdnech změříme Vaše skutečná čísla.
Předpokládáme, že makebetter převezme asi 80 % tohoto času, za 46 pracovních týdnů ročně.
Ušetřené hodiny
16 týdně
Asi 2 pracovní dny, každý týden
Hodnota za rok
€22,080
jen v ceně kancelářské práce, bez menšího počtu chyb a rychlejších odpovědí
Čas jednoho člověka na plný úvazek
Čas asi {n} lidí na plný úvazek
Asi {n} hodina týdně
Asi {n} h týdně
Asi {n} pracovní den týdně
Pracovní dny týdně: asi {n}
Měna
Každé rozhodnutí dál dělají Vaši lidé.
Váš tým čte a potvrzuje každou objednávku.
Ceny, úvěr a sliby zůstávají u lidí.
Kupci dál mluví s lidmi, které znají.
Nic nejde ven Vaším jménem, dokud to neschválíte.
V MeatBorsa se dnes 94 % objednávek načítá, ne přepisuje. Tým získal zpět 14 hodin týdně a tráví je na telefonu s kupci.
Stačí jeden týden objednávek.
Žádný projektový plán, žádný nový systém k učení. Váš e-mail, WhatsApp i ERP zůstávají, kde jsou.
- 01
Pošlete nám jeden týden objednávek
Přepošlete e-maily, exportujte chaty z WhatsAppu. Třicet minut na hovoru.
- 02
Změříme to
Vaše skutečné minuty na objednávku a Vaše skutečné chyby, během dnů, ne měsíců.
- 03
Spustí se to
Během týdnů, ve Vašem systému, s Vaším týmem. Pak Vám ukážeme, co to ušetřilo.
Přineste jeden týden objednávek.
Třicet minut na hovoru. Ukážeme Vám, kolik z nich by mohlo přijít už zapsaných a jakou to pro Vás má hodnotu.