Bestellings ingelees, nie getik nie.
Iewers in u besigheid, op hierdie oomblik, skryf 'n goeie mens 'n bestelling reël vir reël uit WhatsApp in die stelsel oor. Ons neem daardie werk van hulle af, sodat hulle na die koper kan teruggaan.
U ken hierdie oggend.
Die koffie is nog warm en daar is reeds 38 boodskappe. E-pos uit München, WhatsApp uit Verona, 'n stemnota van 'n drywer by die grens. Sommige is bestellings. Sommige is vrae oor bestellings. Een verander gister se bestelling.
U maak die stelsel oop en begin tik. Produk, hoeveelheid, datum, prys. Die koper het “dieselfde as laas” geskryf, so u gaan soek na laas.
Die foon lui. “Het julle my bestelling gekry?” Ja. Dit is op die lys. U het net nog nie daarby uitgekom nie.
Die helfte van die oggend is verby. Niemand het iets verkoop nie. Almal het hard gewerk.
Dit is nie 'n mensprobleem nie. Dit is 'n tikprobleem.
Dit tel stilletjies op.
Neem 'n onderneming wat sowat 40 bestellings per dag kry. U syfers sal anders wees, so werk u eie uit hieronder.
4 uur
per dag, om bestellings te tik en na te gaan
Veertig bestellings teen ses minute elk. Elke werksdag.
'n Halwe persoon
elke week, aan oorskryf
Twintig uur per week van iemand wat u kopers beter as enigiemand ken.
Een fout
is genoeg
'n Verkeerde hoeveelheid of die verkeerde spesifikasie beteken 'n kredietnota, 'n tweede vragmotor, of 'n koper wat stilletjies elders bestel.
Die bestelling wag, reeds getik.
U span lees dit steeds en sê ja. Hulle tik dit net nie meer nie.
- Bestellings kom getik aanVoorMet die hand uit e-pos, WhatsApp en stemnotas oorgeskryf.NáIn enige taal gelees en as 'n konsep ingetik, gekoppel aan die boodskap waaruit dit kom.
- “Dieselfde as laas” beteken een dingVoorOu bestellings deursoek vir die spesifikasie.NáOutomaties aan die koper se laaste bestelling en aan u spesifikasie gekoppel.
- Foute gevang voor die vragmotorVoorDeur die koper gevind, by aflewering.NáHoeveelheid, spesifikasie, krediet en voorraad nagegaan voordat iemand bevestig.
- Kopers hoor binne minute terugVoor“Het julle my bestelling gekry?”Ná'n Bevestiging in hul taal, sodra u span ja sê.
- U span verkoopVoorOggende aan tik bestee.NáOggende met kopers, pryse en probleme bestee.
U syfers, nie ons s'n nie.
Skuif die drie skuifbalke om by u besigheid te pas. Die resultaat is 'n rowwe riglyn, nie 'n belofte nie: in die eerste weke meet ons u werklike syfers.
Ons neem aan makebetter neem sowat 80% van daardie tyd oor, oor 46 werksweke per jaar.
Ure terug
16 per week
Sowat 2 werksdae, elke week
Werd ’n jaar
€22,080
in kantoortyd alleen, voor minder foute en vinniger antwoorde
Die tyd van een persoon, voltyds
Die tyd van sowat {n} mense, voltyds
Sowat {n} uur, elke week
Sowat {n} uur, elke week
Sowat {n} werksdag, elke week
Sowat {n} werksdae, elke week
Geldeenheid
U mense neem steeds elke besluit.
U span lees en bevestig elke bestelling.
Pryse, krediet en beloftes bly by mense.
Kopers praat steeds met die mense wat hulle ken.
Niks gaan in u naam uit totdat u so sê nie.
By MeatBorsa word 94% van bestellings nou ingelees, nie getik nie. Die span het 14 uur per week teruggekry, en bestee dit op die foon met kopers.
Een week se bestellings is genoeg.
Geen projekplan nie, geen nuwe stelsel om te leer nie. U e-pos, WhatsApp en ERP bly waar hulle is.
- 01
Stuur ons een week se bestellings
Stuur die e-posse aan, voer die WhatsApp-geselsies uit. Dertig minute op 'n oproep.
- 02
Ons meet dit
U werklike minute per bestelling en u werklike foute, in dae, nie maande nie.
- 03
Dit gaan regstreeks
Binne weke, in u stelsel, met u span. Dan wys ons u wat dit bespaar het.
Bring een week se bestellings.
Dertig minute op 'n oproep. Ons wys u hoeveel daarvan reeds getik kan aankom, en wat dit vir u werd is.