Zamówienia odczytane, nie przepisane.
Gdzieś w Państwa firmie, właśnie teraz, dobry pracownik przepisuje zamówienie z WhatsAppa do systemu, linijka po linijce. Zdejmujemy mu to z głowy, żeby mógł wrócić do odbiorcy.
Znają Państwo ten poranek.
Kawa jest jeszcze gorąca, a wiadomości jest już 38. Mail z Monachium, WhatsApp z Werony, notatka głosowa od kierowcy na granicy. Część to zamówienia. Część to pytania o zamówienia. Jedna zmienia wczorajsze zamówienie.
Otwiera się system i zaczyna wpisywać. Produkt, ilość, data, cena. Odbiorca napisał „to samo co ostatnio”, więc trzeba szukać, co było ostatnio.
Dzwoni telefon. „Dostaliście moje zamówienie?” Tak. Jest na liście. Po prostu nikt jeszcze do niego nie doszedł.
Pół poranka minęło. Nikt nic nie sprzedał. Wszyscy ciężko pracowali.
To nie problem ludzi. To problem przepisywania.
Po cichu to się sumuje.
Weźmy firmę, która dostaje około 40 zamówień dziennie. Państwa liczby będą inne, więc warto policzyć własne poniżej.
4 godziny
dziennie na wpisywanie i sprawdzanie zamówień
Czterdzieści zamówień po sześć minut. Każdego dnia roboczego.
Pół etatu
co tydzień, na przepisywanie
Dwadzieścia godzin tygodniowo osoby, która zna Państwa odbiorców lepiej niż ktokolwiek.
Jeden błąd
wystarczy
Zła ilość lub zła specyfikacja to faktura korygująca, drugie auto albo odbiorca, który po cichu zamawia gdzie indziej.
Zamówienie czeka, już wpisane.
Państwa zespół nadal je czyta i zatwierdza. Tylko już go nie przepisuje.
- Zamówienia przychodzą już wpisanePrzedPrzepisywane ręcznie z maili, WhatsAppa i notatek głosowych.PoOdczytane w dowolnym języku i wpisane jako szkic, powiązany z wiadomością, z której pochodzą.
- „To samo co ostatnio” znaczy jednoPrzedSzukanie specyfikacji w starych zamówieniach.PoAutomatycznie dopasowane do ostatniego zamówienia odbiorcy i do Państwa specyfikacji.
- Błędy wyłapane przed załadunkiemPrzedWykrywane przez odbiorcę, przy dostawie.PoIlość, specyfikacja, limit kredytowy i stan magazynu sprawdzone, zanim ktokolwiek potwierdzi.
- Odbiorcy dostają odpowiedź w kilka minutPrzed„Dostaliście moje zamówienie?”PoPotwierdzenie w ich języku, gdy tylko Państwa zespół zatwierdzi.
- Państwa zespół sprzedajePrzedPoranki na przepisywaniu.PoPoranki z odbiorcami, cenami i problemami.
Państwa liczby, nie nasze.
Prosimy ustawić trzy suwaki pod swoją firmę. Wynik to orientacyjne wyliczenie, nie obietnica: w pierwszych tygodniach mierzymy Państwa prawdziwe liczby.
Zakładamy, że makebetter przejmuje około 80% tego czasu, przez 46 tygodni roboczych w roku.
Odzyskane godziny
16 tygodniowo
Około 2 dni robocze, co tydzień
Wartość w skali roku
€22,080
samego czasu pracy biura, nie licząc mniejszej liczby błędów i szybszych odpowiedzi
Czas pracy jednej osoby na pełen etat
Czas pracy pełnych etatów: około {n}
Około {n} godziny tygodniowo
Godziny w tygodniu: około {n}
Około {n} dnia roboczego w tygodniu
Dni robocze w tygodniu: około {n}
Waluta
Każdą decyzję nadal podejmują Państwa ludzie.
Państwa zespół czyta i potwierdza każde zamówienie.
Ceny, kredyt kupiecki i obietnice zostają w rękach ludzi.
Odbiorcy nadal rozmawiają z ludźmi, których znają.
Nic nie wychodzi w Państwa imieniu bez Państwa zgody.
W MeatBorsa 94% zamówień jest dziś odczytywanych, nie przepisywanych. Zespół odzyskał 14 godzin tygodniowo i spędza je na rozmowach z odbiorcami.
Wystarczy jeden tydzień zamówień.
Bez planu projektu i bez nowego systemu do nauki. Poczta, WhatsApp i ERP zostają tam, gdzie są.
- 01
Prosimy przesłać nam jeden tydzień zamówień
Przekazane maile, wyeksportowane czaty z WhatsAppa. Trzydzieści minut rozmowy.
- 02
Mierzymy to
Prawdziwe minuty na zamówienie i prawdziwe błędy, w kilka dni, nie miesięcy.
- 03
Uruchamiamy
W kilka tygodni, w Państwa systemie, z Państwa zespołem. Potem pokazujemy, ile to zaoszczędziło.
Prosimy przynieść jeden tydzień zamówień.
Trzydzieści minut rozmowy. Pokażemy, ile z nich mogłoby przychodzić już wpisanych i ile jest to dla Państwa warte.