Για ποιότητα & συμμόρφωσηΦάκελος QC-01

Ο φάκελος είναι
πάντα έτοιμος.

Προδιαγραφές, εγκρίσεις, υγειονομικά πιστοποιητικά και παράπονα, το καθένα μαζί με την παραγγελία, τον προμηθευτή και τη μονάδα όπου ανήκει. Η AI διαβάζει κάθε σελίδα και επισημαίνει ό,τι λείπει ή λήγει σύντομα. Εσείς αποφασίζετε και υπογράφετε.

AI
Τι διάβασε, αντιστοίχισε, συμπλήρωσε ή συνέταξε η AI.
Εσείς
Τι αποφασίσατε και υπογράψατε εσείς.

Σε αυτόν τον φάκελοΈνα παράδειγμα τον διατρέχει: η παραγγελία 2611, κατεψυγμένος χοιρινός σβέρκος από πολωνική μονάδα για πελάτη στη Βερόνα.

01Ο φάκελος επιθεώρησηςΣτο BOSS · εγκρίσεις από το Registry

Το ζήτησαν.
Βρέθηκε.

Κάθε έγγραφο φυλάσσεται μαζί με την παραγγελία, τον προμηθευτή και τη μονάδα όπου ανήκει. Η AI διαβάζει το καθένα, το συγκρίνει με τα υπόλοιπα και επισημαίνει ό,τι λείπει ή λήγει σύντομα. Εσείς δίνετε την τελική έγκριση.

  • Μαζί με την παραγγελίαΠροδιαγραφή, εγκρίσεις, έγγραφα φόρτωσης και αρχεία άφιξης σε ένα σημείο, με αναζήτηση ανά παραγγελία, παρτίδα, μονάδα ή πελάτη.
  • Διαβάζονται και συγκρίνονταιAI Αριθμός μονάδας, παρτίδα, βάρος και ημερομηνίες ελέγχονται σε κάθε έγγραφο που τα αναγράφει.
  • Υπογραφή από άνθρωποΕσείς Ο φάκελος κλείνει μόνο όταν τον εγκρίνετε.
02Οι επόμενες 90 ημέρεςΗμερομηνίες από κάθε πιστοποιητικό · BOSS

Τίποτα δεν λήγει
απροειδοποίητα.

Από κάθε πιστοποιητικό, έγκριση και ερωτηματολόγιο διαβάζεται η ημερομηνία λήξης. Οι επόμενες ενενήντα ημέρες χωρούν σε μία σελίδα. Οι ανανεώσεις ζητούνται στη γλώσσα του προμηθευτή και ενημερώνεστε όταν μια απάντηση αργεί.

6 Νοε 2026 → 4 Φεβ 20278 έγγραφα λήγουν · 31 προμηθευτές

  • 1Ανανεώθηκε και αρχειοθετήθηκε
  • 3Ζητήθηκε, σε αναμονή
  • 1Χρειάζεται εσάς
  • 3Δεν λήγει ακόμη
  1. ΝοεΕβδ. 452345678
  2. Wk 469101112131415
  3. Wk 4716171819202122
  4. Wk 4823242526272829
  5. ΔεκΕβδ. 4930123456
  6. Wk 5078910111213
  7. Wk 5114151617181920
  8. Wk 5221222324252627
  9. ΙανΕβδ. 5328293031123
  10. Wk 145678910
  11. Wk 211121314151617
  12. Wk 318192021222324
  13. Wk 425262728293031
  14. ΦεβΕβδ. 51234567
03Ένα παράπονοΠαραγγελία, παρτίδα και τεκμήρια από το BOSS

Από μια φωτογραφία
σε μια δίκαιη απάντηση.

Ένας πελάτης στέλνει φωτογραφία. Το παράπονο ανοίγει μαζί με την παραγγελία και την παρτίδα, και τα τεκμήρια του φακέλου βρίσκονται δίπλα. Εσείς κρίνετε τι είναι δίκαιο. Η απάντηση φεύγει στη γλώσσα του πελάτη.

  1. Φωτογραφία
  2. Η αξίωση άνοιξε AI
  3. Τα στοιχεία στη θέση τους AI
  4. Απόφαση Εσείς
  5. Η απάντηση στάλθηκε Εσείς

Πελάτης, ΒερόναWhatsApp · 6 Νοε, 09:12

Κατεψυγμένα κιβώτια με σκισμένη μεμβράνη και πάγο πάνω στο κρέας

Φωτογραφία · 4:3Φωτογραφία από το κινητό ενός πελάτη σε ψυχρή ράμπα: ένα κατεψυγμένο κιβώτιο με σκισμένη μεμβράνη, πάγος πάνω στο κρέας, η ετικέτα ορατή. img/roles/quality-claim.jpg

Buongiorno, 14 cartoni della consegna di ieri hanno la pellicola strappata e bruciature da congelamento. Foto allegate.

Μεταφρασμένο«14 κιβώτια από τη χθεσινή παράδοση έχουν σκισμένη μεμβράνη και εγκαύματα κατάψυξης. Επισυνάπτω φωτογραφίες.»

Αξίωση C-0412Άνοιξε 09:13 AI

Παραγγελία
2611 · Χοιρινός σβέρκος, χωρίς κόκαλο, κατεψυγμένος
Παρτίδα
2611-07 · 2 παλέτες
Πρόβλημα
Σκισμένη μεμβράνη, εγκαύματα κατάψυξης
Ποσότητα
14 από 1,120 κιβώτια

Στοιχεία από τον φάκελο

  • Φωτογραφίες φόρτωσης από τη μονάδαΚιβώτια άθικτα, 5 Νοε 18:40
  • CMR κατά την παράδοσηΥπογεγραμμένη, χωρίς παρατηρήσεις
  • Θερμοκρασία πυρήνα κατά την άφιξη−19.1 °C · εντός προδιαγραφής
  • Φωτογραφίες του πελάτηΣκισμένη μεμβράνη σε 14 κιβώτια

Ίδια παρτίδα στην ψυκτική αποθήκη σας: 4 παλέτεςΑπόθεμα & ψυκτικές αποθήκες · BOSSσε αναμονή, 09:24

Η απόφασή σας

ΑπόρριψηΑποδοχή 14 κιβωτίωνΑποδοχή όλων

Συσκευασία, όχι θερμοκρασία. Πίστωση 14 κιβωτίων.

Απάντηση στον πελάτηΠροσχέδιο με δικές σας αλλαγές

Buongiorno,

grazie per le foto. Abbiamo verificato il lotto 2611-07: alla partenza i cartoni erano integri e all’arrivo la temperatura era di −19,1 °C.

Accettiamo comunque i 14 cartoni danneggiati e oggi vi inviamo una nota di credito. Il resto della consegna è conforme.

Cordiali saluti

Πιστωτικό σημείωμα για 14 κιβώτια, έτοιμο · BOSS Στάλθηκε
10:12 · από εσάς
04Η μέρα της επιθεώρησηςΕκτύπωση από τον φάκελο · BOSS, Registry

Η μέρα της επιθεώρησης είναι
μια ήσυχη μέρα.

Επιλέξτε την επιθεώρηση. Η λίστα ελέγχου φτιάχνεται από ό,τι ήδη έχετε: τι είναι έτοιμο, τι είναι ανοιχτό και τι χρειάζεται την υπογραφή σας.

Υπεύθυνη ποιότητας με σκουφάκι, λευκή ποδιά και μπλε γάντια ελέγχει ένα πιστοποιητικό με δείγματα βοδινού σε vacuum

Φωτογραφία · 4:5Υπεύθυνη ποιότητας στον πάγκο του εργαστηρίου ελέγχει ένα πιστοποιητικό με δείγματα σε vacuum.

Τα έγγραφα στον πάγκο είναι τα ίδια με αυτά του φακέλου. Κανείς δεν χρειάζεται να τα ψάξει.

Λίστα ελέγχου επιθεώρησηςΑπό τον φάκελο · σήμερα

Επιθεώρηση IFS Broker · Πέμ 21 Ιαν

  • Λίστα εγκεκριμένων προμηθευτών42 μονάδες, κάθε έγκριση ελέγχθηκε σήμερα · RegistryΠροετοιμασμένοΈτοιμο
  • Πιστοποιητικά σε ισχύ41 από 42 · ζητήθηκε μία ανανέωση (IFS, μονάδα PL)Προετοιμασμένο1 ανοιχτό
  • Προδιαγραφές συμφωνημένες με πελάτες18 από 18 υπογεγραμμένες με ημερομηνίαΠροετοιμασμένοΈτοιμο
  • Δοκιμή ιχνηλασιμότηταςΠαρτίδα 2611-07 έως προμηθευτή, φορτίο, παλέτες και πελάτηΠροετοιμασμένοΈτοιμο
  • Αρχείο παραπόνων, με απαντήσεις14 φέτος, όλα κλειστάΠροετοιμασμένοΈτοιμο
  • Θερμοκρασίες άφιξηςΚάθε φορτίο, τελευταίοι 12 μήνεςΠροετοιμασμένοΈτοιμο
  • Διορθωτικές ενέργειες από την τελευταία επιθεώρηση2 από 3 κλειστέςΕσείς1 ανοιχτή
  • Ανασκόπηση διοίκησηςΠροετοιμασμένη, περιμένει την υπογραφή σαςΕσείςΥπογραφή
Εκτύπωση φακέλου PDF, με όλα τα πρωτότυπα συνημμένα Κοινοποίηση στον επιθεωρητή Μόνο ανάγνωση
05Για τον επιθεωρητή σαςΔώστε του αυτή τη σελίδα

Τι ρωτούν οι επιθεωρητές.
Σύντομες απαντήσεις.

Τι κάνει η AI στον φάκελο, τι δεν κάνει ποτέ, και πώς κάθε σελίδα μπορεί να ελεγχθεί ως την πηγή της.

Οι κανόνες του φακέλουΙσχύουν για κάθε σελίδα

  1. § 1Κάθε σελίδα κρατά το πρωτότυπό της, όπως ήρθε.
  2. § 2Η AI διαβάζει, αντιστοιχίζει, συμπληρώνει και συντάσσει. Δεν εγκρίνει, δεν αποδέχεται και δεν υπογράφει ποτέ.
  3. § 3Κάθε έλεγχος και κάθε αλλαγή έχει όνομα και ώρα.
  4. § 4Τίποτα δεν πηγαίνει σε πελάτη ή προμηθευτή πριν το στείλει ένας άνθρωπος.

ΥπογραφήΥπεύθυνος ποιότητας

Q1Μπορώ να δω το πρωτότυπο έγγραφο;

Ναι. Κάθε σελίδα φυλάσσεται όπως ήρθε: το PDF, η φωτογραφία, το email με το οποίο έφτασε. Ό,τι διάβασε η AI από αυτήν βρίσκεται δίπλα της, ποτέ στη θέση της.

Q2Ποιος το έλεγξε και πότε;

Κάθε έλεγχος, αλλαγή και έγκριση φέρει όνομα και ώρα. Οι έλεγχοι της AI σημειώνονται ως AI.

Q3Ενέκρινε η AI κάτι;

Όχι. Η AI διαβάζει, αντιστοιχίζει, αρχειοθετεί και συντάσσει. Την έγκριση προμηθευτή, την αποδοχή φορτίου, το κλείσιμο παραπόνου και την υπογραφή τα κάνει άνθρωπος.

Q4Πώς ξέρετε ότι μια μονάδα είναι ακόμη εγκεκριμένη;

Κάθε μονάδα προμηθευτή φυλάσσεται με τον αριθμό έγκρισης και τις λίστες εξαγωγών της, ελεγμένα με τις επίσημες λίστες στο Registry πριν αγοράσετε.

Q5Μπορείτε να ιχνηλατήσετε μια παρτίδα;

Από την παρτίδα στον προμηθευτή και τη μονάδα, το φορτίο, τις παλέτες στην ψυκτική αποθήκη και κάθε πελάτη που την παρέλαβε.

Q6Πρέπει οι προμηθευτές να αλλάξουν τον τρόπο που στέλνουν τα έγγραφα;

Όχι. Συνεχίζουν να τα στέλνουν με email και WhatsApp. Το Portal μπορεί να χαρτογραφήσει πώς φτάνουν σήμερα τα έγγραφα στην ομάδα σας και πού περιμένουν.

06Μιλήστε μαζί μαςΜια κλήση 30 λεπτών

Φέρτε μας
έναν φάκελο.

Στείλτε τα έγγραφα μιας παραγγελίας ή πείτε μας ποια είναι η επόμενη επιθεώρηση. Σε τριάντα λεπτά θα σας δείξουμε πώς θα ήταν ο φάκελός σας.

[email protected]Σόφια · Ζάγκρεμπ · Βερολίνο · Λονδίνο · Βαρσοβία · Οσάκα

Δελτίο διακίνησηςΠρος: MakeBetter

Ξεκινήστε με
Κλείστε μια κλήση Ανοίγει ένα email. Τίποτα δεν στέλνεται πριν το στείλετε εσείς.