ساعات مستعادة، بالقياس.
الجميع مشغولون، ولا أحد يستطيع أن يقول بماذا تحديدًا. نرسم خريطة لكيفية سير العمل فعلًا، ونقيس وقت كل خطوة، ونغيّر أولًا الخطوة التي توفر أكثر الساعات. ثم نُريك الساعات.
ابدأ بأرقامك.
اثنا عشر شخصًا في مكتب، يقضي كلٌّ منهم عشر ساعات أسبوعيًا في النسخ والملاحقة والتحقق. هذا 120 ساعة أسبوعيًا: ثلاثة موظفين بدوام كامل، موزعين إلى حد لا يراه أحد. حرّك المؤشرات لتناسب فريقك. إنه دليل تقريبي، لا وعد: ففي الأيام الأولى نرسم خريطة أسبوعك الفعلي.
نفترض أن makebetter يستعيد نحو 40% من ذلك الوقت في السنة الأولى، على مدى 46 أسبوع عمل.
الساعات المستعادة
48 أسبوعيًا
وقت نحو 1.2 شخص، بدوام كامل
القيمة على مدى عام
€66,240
من وقت العمل المكتبي، قبل احتساب ما سيفعله فريقك به
وقت شخص واحد، بدوام كامل
وقت نحو {n} شخص، بدوام كامل
نحو ساعة واحدة، كل أسبوع
عدد الساعات أسبوعيًا: نحو {n}
نحو يوم عمل واحد، كل أسبوع
أيام العمل أسبوعيًا: نحو {n}
العملة
المبيعات12 h
المبيعات9 h
المبيعات11 h
الخدمات اللوجستية14 h
الخدمات اللوجستية10 h
الحسابات13 h
الحسابات8 h
الجودة9 h- المكتب11 h
- المكتب7 h
- التخطيط8 h
- مكتب الطلبات8 h
120 ساعة أسبوعيًا. ثلاثة موظفين بدوام كامل، موزعين على اثني عشر.
تعرف يوم الجمعة هذا.
تسأل كيف كان الأسبوع. الجميع كانوا مشغولين، ولا أحد يستطيع أن يقول بماذا تحديدًا.
يقترح أحدهم نظامًا جديدًا. سيستغرق عامًا، ولا أحد يعرف إن كان سيساعد.
تراقب أحدهم ينسخ أرقامًا من بريد إلكتروني إلى جدول بيانات، ثم من جدول البيانات إلى الحسابات.
تدرك أن ذلك يحدث مئة مرة أسبوعيًا، في كل فريق، ولم يحصه أحد قط.
لا يمكنك إصلاح ما لا تراه.
الساعات الأكبر تُستعاد أولًا.
ليس «يبدو أسرع». فريقك يخبرنا كيف يسير العمل، وأنت تختار ما يتغير، ونحن نُريك الساعات.
- 01رسم الخريطة
كل خطوة: من يقوم بها، وفي أي نظام.
- 02القياس
دقائق لكل خطوة، من العمل نفسه.
- 03الترتيب
التغييرات مرتّبة حسب الساعات الموفَّرة.
- 04الإطلاق
تغيير واحد في كل مرة، خلال أسابيع.
- 05الإثبات
الساعات، قبل وبعد.
فريقك يقرر ما يتغير.
- فريقك يخبرنا كيف يسير العمل فعلًا.
- أنت تختار ما يتغير أولًا.
- لا يُقرَّر مصير وظيفة أحد بجدول بيانات.
- لا شيء يتغير دون موافقتك.
أسبوع واحد من أعمالك يكفي.
لا خطة مشروع، ولا نظام جديد تتعلمه. ننظر إلى الأدوات التي تستخدمها أصلًا، وإلى الأشخاص الذين يستخدمونها.
- 01
ثلاثون دقيقة مع فريقك
نستمع إلى كيف يسير الأسبوع فعلًا، بكلماتهم.
- 02
نرسم الخريطة في أيام
من البريد الإلكتروني والمكالمات وجداول البيانات والأنظمة. كل خطوة، بوقتها.
- 03
أنت تختار التغيير الأول
مرتّبًا حسب الساعات الموفَّرة. يعمل خلال أسابيع، ونُريك الساعات.
على مكتبنا، نرسم الخريطة قبل أن نبني. التغيير الأول هو دائمًا الذي يوفر أكثر الساعات، ونُظهر الساعات.
أرنا أسبوعًا واحدًا.
ثلاثون دقيقة مع فريقك. سنُريك أين تذهب الساعات، وأيها سنستعيده أولًا.