قانوني

سياسة الخصوصية.

ما البيانات الشخصية التي نحصل عليها عبر هذا الموقع، وبالبريد الإلكتروني، وفي المكالمات، ومن المتقدمين للوظائف، وما نفعله بها، والحقوق التي تتمتع بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR).

  • آخر تحديث 6 نوفمبر 2026
  • تنطبق على makebetter.ai

بلغة واضحة

  • شركة Bid Optimized Ltd. في صوفيا، التي تدير MakeBetter، هي المسؤولة عن بياناتك الشخصية.
  • لا يستخدم هذا الموقع أدوات تحليل أو إعلانات أو تتبّع، ولا يضع أي ملفات تعريف ارتباط.
  • خطوطه تأتي من Google Fonts، لذا تتلقى Google عنوان IP الخاص بك عند تحميل الصفحة.
  • وفيما عدا ذلك، لا نملك إلا ما ترسله إلينا بالبريد الإلكتروني، أو تخبرنا به في مكالمة، أو ترسله مع طلب توظيف.
  • لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها لأغراض الإعلان.
  • لكل منتج من منتجاتنا إشعار خصوصية خاص به.
  • بريد إلكتروني [email protected] للاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.

يساعدك هذا الملخص على إيجاد طريقك. والسياسة الكاملة أدناه هي التي تنطبق.

01من نحن

المتحكم المسؤول عن بياناتك الشخصية هو Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД)، وهي شركة مسجّلة في بلغاريا برقم التعريف الموحد (EIK) 207242022، وعنوانها المسجّل 7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District, 1000 Sofia, Bulgaria. نحن جزء من مجموعة Commercix.

MakeBetter علامة تجارية لشركة Bid Optimized Ltd. وفي هذه السياسة، يُقصد بـ «MakeBetter» و«نحن» وضمير المتكلم شركة Bid Optimized Ltd.

لأي أمر يتعلق بالخصوصية، راسلنا على [email protected] أو اكتب إلينا على العنوان أعلاه.

02ما تغطيه هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على:

  • هذا الموقع، makebetter.ai؛
  • رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا، والمكالمات التي نجريها معك؛
  • تعاملاتنا مع العملاء والشركاء والموردين، والأشخاص الذين يعملون لديهم؛
  • الطلبات والرسائل المتعلقة بالعمل معنا، المرسلة عبر صفحة الوظائف لدينا.

لا تغطي منتجاتنا. لكل منتج إشعار خصوصية خاص به يوضح ما يجمعه ولماذا:

BOSS وPortal وCarcass AI وRegistry
شروط الخصوصية في الاتفاقية المبرمة مع شركتك، والإشعار المعروض عند تسجيل الدخول.

للمواقع التي نرتبط بها سياسات خصوصية خاصة بها.

03ما نجمعه ولماذا

عند زيارتك للموقع

هذا الموقع مجموعة من الصفحات البسيطة. عندما تفتح إحداها، يرسل متصفحك معلومات تقنية، كما يفعل مع كل موقع: عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح والجهاز، والصفحة التي تطلبها، والصفحة التي جئت منها، والتاريخ والوقت. يستخدمها مزود الاستضافة لدينا لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات وإساءة الاستخدام، وقد يحتفظ بها لفترة قصيرة في سجلات الخادم.

لا يحتوي الموقع على أدوات تحليل أو إعلانات أو أدوات تتبّع لوسائل التواصل الاجتماعي. ولا يضع ملفات تعريف ارتباط، ولا يخزّن أي شيء في التخزين المحلي لمتصفحك (انظر القسم 05).

الأساس القانونيمصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وعامل (المادة 6(1)(f) من GDPR).

الخطوط في هذا الموقع

تُحمَّل خطوط الموقع (Geist وGeist Mono وCaveat) من Google Fonts، وهي خدمة تابعة لـ Google. ولإرسال ملفات الخطوط، تتلقى Google عنوان IP الخاص بك والتفاصيل التقنية التي يرسلها متصفحك مع أي طلب. وتقول Google إنها لا تضع ملفات تعريف ارتباط عند تقديم هذه الخطوط.

الأساس القانونيمصلحتنا المشروعة في عرض الموقع كما صُمّم (المادة 6(1)(f) من GDPR).

عند مراسلتك لنا بالبريد الإلكتروني

روابط البريد الإلكتروني لدينا تفتح تطبيق البريد الخاص بك، موجّهة إلى [email protected]. عندما تكتب إلينا، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكل ما تضمّنه، مثل شركتك ودورك ورقم هاتفك وما تخبرنا به عن أعمالك. نستخدم ذلك للرد عليك ومتابعة طلبك.

الأساس القانونيمصلحتنا المشروعة في الرد على الرسائل (المادة 6(1)(f) من GDPR)، أو خطوات تطلب منا اتخاذها قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b)).

عند حجزك مكالمة

تفتح أزرار «احجز مكالمة» لدينا نموذجًا قصيرًا. عندما ترسله، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني للعمل وشركتك، وموضوع المكالمة، وما يستغرق أكثر الوقت لديك اليوم، والوقت المناسب لك ومنطقتك الزمنية، إضافةً إلى الصفحة التي أرسلته منها. يصل إلى فريقنا بالبريد الإلكتروني عبر مزود خدمة توصيل البريد لدينا، ويُحفظ أيضًا لفترة قصيرة في سجلات الخادم. نتفق معك على موعد بالبريد الإلكتروني ونرسل دعوة تقويم. تكون المكالمة بالهاتف أو بالفيديو. وخلال المكالمة ندوّن ملاحظات عما تخبرنا به عن أعمالك، لنتمكن من المتابعة وإعداد عرض. لا نسجّل المكالمات.

الأساس القانونيخطوات تطلب منا اتخاذها قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(b) من GDPR)، ومصلحتنا المشروعة في ترتيب المكالمات ومتابعتها (المادة 6(1)(f)).

العملاء والشركاء والموردون

نحتفظ ببيانات الاتصال المهنية للأشخاص الذين نعمل معهم (الاسم، والمسمى الوظيفي، والشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف)، ومراسلاتنا، وتفاصيل العقود والفوترة. نستخدمها لإدارة علاقتنا وعقودنا وفواتيرنا.

الأساس القانونيتنفيذ عقد (المادة 6(1)(b) من GDPR)؛ ومصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتنميتها (المادة 6(1)(f))؛ والالتزامات القانونية مثل قواعد المحاسبة والضرائب (المادة 6(1)(c)).

أخبار عن منتجاتنا

قد نرسل أخبارًا عن أدواتنا إلى الأشخاص الذين نعمل معهم، أو الذين طلبوها. وفي كل رسالة طريقة بسيطة لإلغاء الاشتراك، ويمكنك أيضًا إخبارنا بذلك في أي وقت.

الأساس القانونيمصلحتنا المشروعة في إبقاء العملاء وجهات الاتصال على اطلاع (المادة 6(1)(f) من GDPR)، أو موافقتك حيثما يتطلب القانون ذلك (المادة 6(1)(a)).

الالتزامات القانونية والمطالبات

نحتفظ ببعض السجلات لأن القانون يتطلب ذلك، ونستجيب للطلبات المشروعة من السلطات، ونستخدم البيانات عند الحاجة لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

الأساس القانونيالالتزامات القانونية (المادة 6(1)(c) من GDPR) ومصالحنا المشروعة (المادة 6(1)(f)).

هل يجب عليك أن تعطينا بياناتك؟

لا. يمكنك قراءة هذا الموقع دون أن تخبرنا بأي شيء. وإذا كتبت إلينا، نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني للرد عليك.

لا نستخدم البيانات المذكورة في هذه السياسة لاتخاذ قرارات بشأنك بوسائل آلية فقط.

04إذا تقدمت للعمل معنا

في صفحة الوظائف لدينا يمكنك أن تكتب إلينا بشأن العمل معنا، سواء كانت هناك وظيفة شاغرة أم لا، بالبريد الإلكتروني إلى [email protected] بعنوان «Careers».

ما نتلقاه

كل ما تختار إرساله: عادةً اسمك وبيانات الاتصال بك وسيرتك الذاتية وخطاب تعريف وتاريخك المهني وتعليمك ومهاراتك وروابط مثل ملف أعمال أو ملف شخصي على LinkedIn، والدور أو نوع العمل الذي يهمك. وإذا التقينا، نضيف ملاحظاتنا من المحادثة، ونتائج أي مهمة نطلب منك أداءها. وبإذنك، قد نتحدث أيضًا إلى المرجعيات التي تذكرها.

يُرجى عدم إرسال معلومات حساسة لم نطلبها، مثل التفاصيل الصحية أو الدين أو الآراء السياسية أو وثائق الهوية.

لماذا نستخدمها

لقراءة طلبك، والرد عليك، وتقرير ما إذا كنا سندعوك للحديث، وتقديم عرض لك إن كان هناك توافق.

الأساس القانونيخطوات تطلب منا اتخاذها قبل إبرام عقد معك (المادة 6(1)(b) من GDPR) ومصلحتنا المشروعة في إيجاد الأشخاص المناسبين (المادة 6(1)(f)). الاحتفاظ بطلبك لوظائف مستقبلية: موافقتك (المادة 6(1)(a))، التي يمكنك سحبها في أي وقت.

من يطّلع عليها

الأشخاص المعنيون بالتوظيف للدور فقط: مدير التوظيف، والأشخاص الذين ستعمل معهم، والمديرون الذين يعتمدون التعيين. وإذا كان الدور لدى شركة أخرى ضمن مجموعة Commercix، فستطّلع تلك الشركة على طلبك أيضًا، وسنخبرك بأيها. لا نشارك الطلبات مع أي جهة خارج المجموعة، باستثناء المزودين الذين يتولون بريدنا الإلكتروني ومستنداتنا نيابةً عنا (انظر القسم 06).

مدة الاحتفاظ بها

  • إذا لم يكن هناك دور مناسب لك الآن، نحتفظ بطلبك لمدة تصل إلى ستة أشهر بعد ردّنا، ثم نحذفه، ما لم توافق على أن نحتفظ به لفترة أطول.
  • للوظائف المستقبلية: سنسألك عما إذا كنت تريد أن نحتفظ بطلبك لنتمكن من التواصل معك بشأن وظائف لاحقة. وإذا وافقت، نحتفظ به لمدة تصل إلى سنتين. ويمكنك أن تطلب منا حذفه قبل ذلك في أي وقت.
  • إذا انضممت إلينا، يصبح طلبك جزءًا من ملفك الوظيفي، الذي يغطيه إشعار منفصل للموظفين.

إذا أعطيتنا وثائق أصلية، فإننا نعيدها إليك.

حقوقك

بصفتك متقدمًا، تتمتع بالحقوق نفسها التي يتمتع بها أي شخص آخر بموجب هذه السياسة (القسم 10): الاطلاع على بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وسحب موافقتك على الاحتفاظ بها لوظائف مستقبلية.

05ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط. ولا يستخدم التخزين المحلي أو أي طريقة أخرى لتخزين المعلومات في متصفحك، ولا يحتوي على أدوات تحليل أو بكسلات إعلانية أو أزرار وسائل تواصل اجتماعي أو مقاطع فيديو أو خرائط مضمّنة.

لذا لا يوجد ما توافق عليه، ولا شريط لملفات تعريف الارتباط. قد يحتفظ متصفحك بنسخ من ملفات الموقع في ذاكرته المؤقتة لتحميل الصفحات أسرع؛ ويبقى ذلك على جهازك ولا يُرسل إلينا.

إذا أضفنا يومًا ما شيئًا يخزّن معلومات على جهازك وليس ضروريًا تمامًا، فسنطلب موافقتك أولًا ونحدّث هذه السياسة.

06مع من نشاركها

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الحاجة، مع:

  • مزودي الخدمات الذين يعالجون البيانات لصالحنا بموجب عقد: استضافة الموقع، والبريد الإلكتروني، وبرامج التقويم والمكتب، ومكالمات الفيديو، وتخزين المستندات. ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدماتهم لنا.
  • Google، التي تتلقى عنوان IP الخاص بك عندما يحمّل متصفحك خطوط الموقع (القسم 03).
  • شركات أخرى ضمن مجموعة Commercix، عند الحاجة للرد عليك، أو للعمل معك، أو لدور لديها.
  • المستشارين المهنيين، مثل المحامين والمحاسبين ومدققي الحسابات، الملزمين بالسرية.
  • السلطات والمحاكم والجهات التنظيمية، عندما يتطلب القانون ذلك.
  • مشترٍ أو مستثمر، إذا بيعت أعمالنا كلها أو جزء منها أو أُعيدت هيكلتها، بموجب التزامات بالسرية.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها لأغراض الإعلان.

07النقل خارج الاتحاد الأوروبي

نحتفظ بالبيانات الشخصية في الاتحاد الأوروبي حيثما أمكن. بعض مزودينا، مثل Google، مقرهم في الولايات المتحدة أو يستخدمون موظفين وخوادم هناك.

تعمل فرقنا من صوفيا وبرلين ولندن ووارسو وأوساكا، لذا قد يطّلع زملاء خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، في المملكة المتحدة واليابان، على رسائلك عند الحاجة، مثلًا للرد عليك أو لإجراء مكالمة.

عندما تغادر البيانات الشخصية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية (لدى المملكة المتحدة واليابان قرار كهذا، وكذلك الشركات الأمريكية المعتمدة بموجب إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، أو على البنود التعاقدية القياسية للمفوضية، مع ضمانات إضافية عند الحاجة. ويمكنك أن تطلب منا نسخة من الضمانات ذات الصلة.

08مدة الاحتفاظ بها

سجلات خادم الموقع
يحتفظ بها مزود الاستضافة لدينا لفترة قصيرة، لأغراض الأمان والتشغيل.تعتمد المدة الدقيقة على مزود الاستضافة.
رسائل البريد الإلكتروني وملاحظات المكالمات
طالما احتجنا إليها لمعالجة طلبك وأي متابعة، ثم تُحذف، ما لم تصبح جزءًا من عقد أو كان علينا الاحتفاظ بها بموجب القانون.
سجلات العملاء والشركاء والموردين
طوال مدة عملنا معًا، وبعدها طالما يتطلب القانون ذلك.
السجلات المحاسبية والضريبية
طالما يتطلب القانون ذلك، وهي في بلغاريا مدة تصل إلى 10 سنوات.
طلبات التوظيف
لمدة تصل إلى ستة أشهر بعد ردّنا، أو تصل إلى سنتين إذا وافقت على أن نحتفظ بها لوظائف مستقبلية (القسم 04).
المطالبات القانونية
حتى تُسوّى المطالبة أو تنتهي مدة التقادم.

09كيف نحميها

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS). نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الأشخاص الذين يحتاجون إليها، ونستخدم مزودين يحمونها بموجب عقد، ونحتفظ بالبيانات في الاتحاد الأوروبي حيثما أمكن. لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا عرّض خرقٌ بياناتك للخطر، فسنخبرك ونخبر السلطة الرقابية وفق ما يقتضيه القانون.

10حقوقك

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
  • حذف بياناتك؛
  • تقييد كيفية استخدامنا لها؛
  • تلقي البيانات التي قدمتها لنا بصيغة قابلة للنقل، أو إرسالها إلى شركة أخرى؛
  • الاعتراض على المعالجة القائمة على مصالحنا المشروعة، وعلى التسويق المباشر في أي وقت؛
  • سحب موافقتك في أي وقت، حيثما نعتمد عليها. ولا يؤثر ذلك على ما قمنا به قبل سحبها.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على [email protected]. الخدمة مجانية. سنرد خلال شهر واحد؛ وإذا كان الطلب معقدًا، فقد نحتاج إلى شهرين إضافيين على الأكثر وسنخبرك بالسبب. وقد نطلب منك أولًا تأكيد هويتك.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك، فيُرجى إخبارنا. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية البلغارية، لجنة حماية البيانات الشخصية (2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia، cpdp.bg)، أو إلى سلطة حماية البيانات في المكان الذي تعيش أو تعمل فيه.

11الأطفال

هذا الموقع مخصص للشركات وليس موجهًا إلى الأطفال دون 16 عامًا. لا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. وإذا كنت تعتقد أننا فعلنا ذلك، فاتصل بنا وسنحذفها.

12التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة عندما يتغير ما نقوم به، ونضع التاريخ الجديد في أعلاها. وإذا كان التغيير جوهريًا، وكان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني لأننا على تواصل، فسنخبرك أيضًا بالبريد الإلكتروني.

13اتصل بنا

Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД)
UIC (EIK) 207242022
7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District
1000 Sofia, Bulgaria

[email protected]

انظر أيضًا شروط الاستخدام.