Правова інформація

Політика конфіденційності.

Які персональні дані ми отримуємо через цей сайт, електронною поштою, під час дзвінків і від кандидатів на роботу, що ми з ними робимо і які права ви маєте згідно із Загальним регламентом ЄС про захист даних (GDPR).

  • Останнє оновлення 6 листопада 2026
  • Стосується makebetter.ai

Простими словами

  • Bid Optimized Ltd. у Софії, яка керує MakeBetter, відповідає за ваші персональні дані.
  • Цей сайт не має аналітики, реклами чи відстеження й не встановлює cookie.
  • Його шрифти надходять з Google Fonts, тож Google отримує вашу IP-адресу під час завантаження сторінки.
  • В іншому ми маємо лише те, що ви надсилаєте нам email, розповідаєте на дзвінку або надсилаєте із заявкою на роботу.
  • Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами.
  • Кожен наш продукт має власне повідомлення про конфіденційність.
  • Email [email protected] щоб переглянути, виправити або видалити свої дані.

Це резюме допомагає зорієнтуватися. Діє повна політика нижче.

01Хто ми

Контролером, відповідальним за ваші персональні дані, є Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД), компанія, зареєстрована в Болгарії під UIC (EIK) 207242022, із зареєстрованою адресою: 7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District, 1000 Sofia, Bulgaria. Ми входимо до групи Commercix.

MakeBetter — бренд Bid Optimized Ltd. У цій політиці «MakeBetter», «ми» і «нас» означають Bid Optimized Ltd.

З будь-яких питань конфіденційності пишіть на [email protected] або напишіть нам на адресу вище.

02Що охоплює ця політика

Ця політика стосується:

  • цього сайту, makebetter.ai;
  • листів, які ви нам надсилаєте, і дзвінків, які ми з вами проводимо;
  • наших відносин із клієнтами, партнерами й постачальниками та людьми, які на них працюють;
  • заявок і повідомлень щодо роботи з нами, надісланих через нашу сторінку Кар’єра .

Вона не охоплює наші продукти. Кожен продукт має власне повідомлення про конфіденційність, яке пояснює, що він збирає і навіщо:

BOSS, Portal, Carcass AI і Registry
Умови конфіденційності в договорі з вашою компанією та повідомлення, яке показується під час входу.

Сайти, на які ми посилаємося, мають власні політики конфіденційності.

03Що ми збираємо і навіщо

Коли ви відвідуєте сайт

Цей сайт — набір простих сторінок. Коли ви відкриваєте одну з них, ваш браузер надсилає технічну інформацію, як і будь-якому сайту: вашу IP-адресу, тип браузера й пристрою, запитувану сторінку, сторінку, з якої ви прийшли, а також дату й час. Наш хостинг-провайдер використовує її, щоб показувати сайт і захищати його від атак і зловживань, і може недовго зберігати її в серверних журналах.

Сайт не має аналітики, реклами чи трекерів соцмереж. Він не встановлює cookie і нічого не зберігає в локальному сховищі вашого браузера (див. розділ 05).

Правова підставаНаш законний інтерес у роботі безпечного, справного сайту (ст. 6(1)(f) GDPR).

Шрифти на цьому сайті

Шрифти сайту (Geist, Geist Mono і Caveat) завантажуються з Google Fonts, сервісу Google. Щоб надіслати файли шрифтів, Google отримує вашу IP-адресу й технічні дані, які ваш браузер надсилає з кожним запитом. Google заявляє, що не встановлює cookie під час надання цих шрифтів.

Правова підставаНаш законний інтерес у тому, щоб показувати сайт таким, яким його задумано (ст. 6(1)(f) GDPR).

Коли ви пишете нам email

Наші посилання на email відкривають ваш власний поштовий застосунок з адресою [email protected]. Коли ви нам пишете, ми отримуємо ваше ім’я, email-адресу й усе, що ви додасте, наприклад вашу компанію, посаду, номер телефону й те, що ви розповідаєте про свій бізнес. Ми використовуємо це, щоб відповісти й опрацювати ваш запит.

Правова підставаНаш законний інтерес у відповідях на повідомлення (ст. 6(1)(f) GDPR) або дії, які ви просите нас вчинити до укладення договору (ст. 6(1)(b)).

Коли ви записуєтеся на дзвінок

Наші кнопки «Записатися на дзвінок» відкривають коротку форму. Коли ви її надсилаєте, ми отримуємо ваше ім’я, робочу email-адресу й компанію, тему дзвінка, що сьогодні забирає найбільше часу, зручний для вас час і часовий пояс, а також сторінку, з якої ви надіслали форму. Вона надходить нашій команді електронною поштою через нашого провайдера доставки пошти й також недовго зберігається в наших серверних журналах. Ми узгоджуємо з вами час email і надсилаємо запрошення в календар. Дзвінок відбувається телефоном або по відео. Під час дзвінка ми нотуємо те, що ви розповідаєте про свій бізнес, щоб надалі зв’язатися й підготувати пропозицію. Ми не записуємо дзвінки.

Правова підставаДії, які ви просите нас вчинити до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR), і наш законний інтерес в організації дзвінків та подальшій роботі за ними (ст. 6(1)(f)).

Клієнти, партнери й постачальники

Ми зберігаємо ділові контактні дані людей, з якими працюємо (ім’я, посаду, компанію, email-адресу й номер телефону), наше листування, а також договірні й платіжні дані. Ми використовуємо їх для ведення відносин, договорів і рахунків.

Правова підставаВиконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR); наш законний інтерес у веденні й розвитку бізнесу (ст. 6(1)(f)); і юридичні обов’язки, як-от правила бухгалтерського обліку й оподаткування (ст. 6(1)(c)).

Новини про наші продукти

Ми можемо надсилати новини про наші інструменти людям, з якими працюємо або які про це просили. У кожному повідомленні є простий спосіб відмовитися, і ви також можете сказати нам про це будь-коли.

Правова підставаНаш законний інтерес у тому, щоб інформувати клієнтів і контакти (ст. 6(1)(f) GDPR), або ваша згода, коли цього вимагає закон (ст. 6(1)(a)).

Юридичні обов’язки й претензії

Ми зберігаємо деякі записи, бо цього вимагає закон, відповідаємо на законні запити органів влади й використовуємо дані, коли це потрібно для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.

Правова підставаЮридичні обов’язки (ст. 6(1)(c) GDPR) і наші законні інтереси (ст. 6(1)(f)).

Чи мусите ви надавати нам свої дані?

Ні. Ви можете читати цей сайт, нічого нам не повідомляючи. Якщо ви нам пишете, нам потрібна ваша email-адреса, щоб відповісти.

Ми не використовуємо дані з цієї політики для рішень щодо вас, ухвалених лише автоматизованими засобами.

04Якщо ви хочете працювати з нами

На нашій сторінці Кар’єра ви можете написати нам щодо роботи з нами, з відкритою вакансією чи без, на email [email protected] з темою «Careers».

Що ми отримуємо

Усе, що ви вирішите надіслати: зазвичай ваше ім’я, контактні дані, CV, супровідний лист, досвід роботи, освіту й навички, посилання, як-от портфоліо чи профіль LinkedIn, і посаду або вид роботи, що вас цікавить. Якщо ми зустрічаємося, ми додаємо наші нотатки з розмови й результати будь-якого завдання, яке просимо виконати. З вашого дозволу ми також можемо поговорити з названими вами рекомендувачами.

Будь ласка, не надсилайте чутливу інформацію, про яку ми не просили, як-от дані про здоров’я, релігію чи політичні погляди або документи, що посвідчують особу.

Навіщо ми це використовуємо

Щоб прочитати вашу заявку, відповісти вам, вирішити, чи запросити вас на розмову, і, якщо ви підходите, зробити вам пропозицію.

Правова підставаДії, які ви просите нас вчинити до укладення з вами договору (ст. 6(1)(b) GDPR), і наш законний інтерес у пошуку правильних людей (ст. 6(1)(f)). Зберігання вашої заявки для майбутніх вакансій: ваша згода (ст. 6(1)(a)), яку ви можете відкликати будь-коли.

Хто це бачить

Лише люди, задіяні в наймі на цю посаду: менеджер з найму, люди, з якими ви працюватимете, і керівники, які погоджують найм. Якщо посада в іншій компанії групи Commercix, ця компанія також бачить вашу заявку, і ми скажемо вам, яка саме. Ми не передаємо заявки нікому за межами групи, крім провайдерів, які обробляють нашу пошту й документи (див. розділ 06).

Як довго ми це зберігаємо

  • Якщо зараз для вас немає посади, ми зберігаємо вашу заявку до шести місяців після нашої відповіді, потім видаляємо її, якщо ви не погодитеся на довше зберігання.
  • Для майбутніх вакансій: ми запитаємо, чи хочете ви, щоб ми зберегли вашу заявку й могли зв’язатися з вами щодо пізніших вакансій. Якщо ви погоджуєтеся, ми зберігаємо її до двох років. Ви можете будь-коли попросити видалити її раніше.
  • Якщо ви приєднаєтеся до нас, ваша заявка стає частиною вашої особової справи, на яку поширюється окреме повідомлення для працівників.

Якщо ви надали нам оригінали документів, ми їх повертаємо.

Ваші права

Як кандидат ви маєте ті самі права, що й будь-хто інший за цією політикою (розділ 10): переглядати свої дані, виправляти їх, вимагати їх видалення й відкликати згоду на їх зберігання для майбутніх вакансій.

05Cookie та подібні технології

Цей сайт не встановлює cookie. Він не використовує локальне сховище чи будь-який інший спосіб зберігання інформації у вашому браузері й не має аналітики, рекламних пікселів, кнопок соцмереж чи вбудованих відео або карт.

Тож погоджуватися нема на що, і банера cookie немає. Ваш браузер може зберігати копії файлів сайту в кеші, щоб сторінки завантажувалися швидше; вони залишаються на вашому пристрої й нам не надсилаються.

Якщо ми колись додамо щось, що зберігає інформацію на вашому пристрої й не є суворо необхідним, ми спершу попросимо вашої згоди й оновимо цю політику.

06З ким ми ними ділимося

Ми передаємо персональні дані лише за потреби, таким отримувачам:

  • Постачальники послуг, які обробляють дані для нас за договором: хостинг сайту, пошта, календар і офісні програми, відеодзвінки й зберігання документів. Вони можуть використовувати дані лише для надання нам своїх послуг.
  • Google, який отримує вашу IP-адресу, коли ваш браузер завантажує шрифти сайту (розділ 03).
  • Інші компанії групи Commercix, коли це потрібно, щоб відповісти вам, працювати з вами або щодо посади в них.
  • Професійні радники, як-от юристи, бухгалтери й аудитори, пов’язані обов’язком конфіденційності.
  • Органи влади, суди й регулятори, коли цього вимагає закон.
  • Покупець або інвестор, якщо весь наш бізнес чи його частину продають або реорганізують, за умови зобов’язань щодо конфіденційності.

Ми не продаємо персональні дані й не передаємо їх для реклами.

07Передача за межі ЄС

Ми зберігаємо персональні дані в Європейському Союзі, коли це можливо. Деякі наші провайдери, як-от Google, базуються в Сполучених Штатах або використовують там персонал і сервери.

Наші команди працюють із Софії, Берліна, Лондона, Варшави й Осаки, тож колеги за межами Європейської економічної зони, у Великій Британії та Японії, можуть бачити ваші повідомлення, коли це потрібно, наприклад щоб відповісти вам або провести дзвінок.

Коли персональні дані залишають Європейську економічну зону, ми спираємося на рішення Європейської комісії про адекватність (воно є щодо Великої Британії та Японії, а також щодо американських компаній, сертифікованих за EU–US Data Privacy Framework) або на Стандартні договірні положення Комісії, з додатковими гарантіями за потреби. Ви можете попросити в нас копію відповідних гарантій.

08Як довго ми їх зберігаємо

Серверні журнали сайту
Зберігаються нашим хостинг-провайдером недовго, для безпеки й роботи.Точний строк залежить від хостингу.
Листи й нотатки з дзвінків
Стільки, скільки потрібно для опрацювання вашого запиту й подальших дій, потім видаляються, якщо не стають частиною договору або ми не мусимо зберігати їх за законом.
Записи про клієнтів, партнерів і постачальників
Поки ми співпрацюємо, а після того — стільки, скільки вимагає закон.
Бухгалтерські й податкові записи
Стільки, скільки вимагає закон; у Болгарії — до 10 років.
Заявки на роботу
До шести місяців після нашої відповіді або до двох років, якщо ви погодитеся, щоб ми зберігали їх для майбутніх вакансій (розділ 04).
Правові вимоги
Доки вимогу не врегульовано або не сплив строк позовної давності.

09Як ми їх захищаємо

Сайт працює через зашифроване з’єднання (HTTPS). Ми обмежуємо доступ до персональних даних тими, кому він потрібен, користуємося провайдерами, які захищають дані за договором, і зберігаємо дані в ЄС, коли це можливо. Жодна система не є повністю захищеною. Якщо витік поставить ваші дані під загрозу, ми повідомимо вас і наглядовий орган, як вимагає закон.

10Ваші права

Згідно з GDPR ви маєте право:

  • отримати доступ до персональних даних, які ми про вас зберігаємо, і їх копію;
  • виправити неточні дані;
  • видалити свої дані;
  • обмежити їх використання;
  • отримати надані нам дані в переносному форматі або передати їх іншій компанії;
  • заперечити проти обробки на підставі наших законних інтересів і будь-коли — проти прямого маркетингу;
  • будь-коли відкликати свою згоду, якщо ми на неї спираємося. Це не впливає на те, що ми зробили до відкликання.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на [email protected]. Це безкоштовно. Ми відповімо протягом одного місяця; якщо запит складний, нам може знадобитися ще до двох місяців, і ми пояснимо чому. Спершу ми можемо попросити підтвердити вашу особу.

Якщо вас не влаштовує, як ми обробляємо ваші дані, будь ласка, скажіть нам. Ви також маєте право подати скаргу до болгарського наглядового органу — Комісії з захисту персональних даних (2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia, cpdp.bg) — або до органу із захисту даних за місцем вашого проживання чи роботи.

11Діти

Цей сайт створено для бізнесу, і він не призначений для дітей до 16 років. Ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних. Якщо ви вважаєте, що це сталося, зв’яжіться з нами, і ми їх видалимо.

12Зміни до цієї політики

Ми оновлюватимемо цю сторінку, коли змінюватиметься те, що ми робимо, і ставитимемо нову дату вгорі. Якщо зміна суттєва і в нас є ваша email-адреса, бо ми на зв’язку, ми також повідомимо вас email.

13Зв’язатися з нами

Bid Optimized Ltd. (БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД)
UIC (EIK) 207242022
7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District
1000 Sofia, Bulgaria

[email protected]

Див. також наші Умови використання.