法的情報

プライバシーポリシー。

当社がこのウェブサイト、メール、通話、および応募者から取得する個人データ、その利用方法、そしてEU一般データ保護規則(GDPR)に基づくお客様の権利について。

  • 最終更新日 2026年11月6日
  • 対象 makebetter.ai

わかりやすく言うと

  • MakeBetterを運営するソフィアのBid Optimized Ltd.が、お客様の個人データについて責任を負います。
  • このウェブサイトには、アクセス解析、広告、トラッキングはなく、Cookieも設定しません。
  • フォントはGoogle Fontsから読み込まれるため、ページの読み込み時にGoogleがお客様のIPアドレスを受け取ります。
  • それ以外に当社が保有するのは、お客様がメールで送ったもの、通話でお話しいただいたもの、または応募の際に送られたものだけです。
  • 当社は個人データを販売したり、広告に利用したりしません。
  • 当社の各製品には、それぞれ独自のプライバシー通知があります。
  • メール [email protected] データの確認、訂正、削除をご希望の場合はご連絡ください。

この要約は理解の手助けのためのものです。適用されるのは以下のポリシー全文です。

01当社について

お客様の個人データについて責任を負う管理者は、Bid Optimized Ltd.(БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД)です。ブルガリアで統一識別コード(EIK)207242022として登録された会社で、登記上の住所は1000 Sofia, Oborishte District, 7 Sheynovo Str., Fl. 7, Bulgariaです。当社はCommercixグループの一員です。

MakeBetterはBid Optimized Ltd.のブランドです。本ポリシーにおいて「MakeBetter」「当社」「私たち」とは、Bid Optimized Ltd.を指します。

プライバシーに関するお問い合わせは、こちらへメールでご連絡ください: [email protected] または上記の住所宛てに書面でご連絡ください。

02本ポリシーの対象範囲

本ポリシーは、以下に適用されます:

  • 本ウェブサイト(makebetter.ai)
  • お客様から当社へのメール、および当社がお客様と行う通話
  • 顧客、パートナー、サプライヤー、およびその従業員との取引
  • 当社での就業に関する応募やメッセージ(次のページから送られたもの: 採用情報 ページ)

当社の製品は対象外です。各製品には、何をなぜ収集するかを説明する独自のプライバシー通知があります:

BOSS、Portal、Carcass AI、Registry
御社との契約に含まれるプライバシー条項、およびサインイン時に表示される通知。

当社がリンクしているウェブサイトには、それぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。

03収集する情報とその理由

ウェブサイトにアクセスしたとき

本ウェブサイトは、シンプルなページの集まりです。ページを開くと、お使いのブラウザはあらゆるウェブサイトに対するのと同様に、技術情報を送信します。IPアドレス、ブラウザとデバイスの種類、要求したページ、参照元のページ、日時です。当社のホスティングプロバイダーは、サイトの配信と、攻撃や不正利用からの保護のためにこれを利用し、サーバーログに短期間保存することがあります。

本サイトには、アクセス解析、広告、ソーシャルメディアのトラッカーはありません。Cookieを設定せず、ブラウザのローカルストレージにも何も保存しません(第05項を参照)。

法的根拠安全で正常に機能するウェブサイトを運営するという当社の正当な利益(GDPR第6条1項(f))。

本サイトのフォント

本サイトのフォント(Geist、Geist Mono、Caveat)は、Googleのサービスである Google Fontsから読み込まれます。フォントファイルを送信するために、Googleはお客様のIPアドレスと、ブラウザがリクエストとともに送信する技術情報を受け取ります。Googleは、これらのフォントの配信時にCookieを設定しないとしています。

法的根拠サイトを設計どおりに表示するという当社の正当な利益(GDPR第6条1項(f))。

当社にメールを送るとき

当社のメールリンクは、お客様ご自身のメールアプリを、次の宛先で開きます: [email protected]。お客様からご連絡をいただくと、当社はお名前、メールアドレス、そして会社名、役職、電話番号、事業内容など、お客様が記載した内容を受け取ります。これらは返信とご依頼への対応のために利用します。

法的根拠メッセージに回答するという当社の正当な利益(GDPR第6条1項(f))、または契約締結前にお客様の求めに応じて行う措置(第6条1項(b))。

通話を予約するとき

「相談を予約する」ボタンを押すと、短いフォームが開きます。送信されると、当社はお名前、勤務先のメールアドレス、会社名、通話の目的、現在最も時間がかかっている業務、ご都合のよい日時とタイムゾーン、そして送信元のページを受け取ります。これはメール配信プロバイダーを通じてメールで当社チームに届き、サーバーログにも短期間保存されます。当社はメールで日時を調整し、カレンダーの招待状をお送りします。通話は電話またはビデオで行います。通話中は、フォローアップと提案の準備のために、お客様の事業について伺った内容をメモします。通話を録音することはありません。

法的根拠契約締結前にお客様の求めに応じて行う措置(GDPR第6条1項(b))、および通話を手配しフォローアップするという当社の正当な利益(第6条1項(f))。

顧客、パートナー、サプライヤー

当社は、取引のある方々の業務上の連絡先(氏名、役職、会社名、メールアドレス、電話番号)、やり取りの記録、契約および請求の情報を保管します。これらは、関係、契約、請求書の管理に利用します。

法的根拠契約の履行(GDPR第6条1項(b))、当社の事業を運営し成長させるという正当な利益(第6条1項(f))、および会計や税務規則などの法的義務(第6条1項(c))。

製品に関するお知らせ

取引のある方や希望された方に、当社ツールのお知らせをお送りすることがあります。すべてのメッセージには簡単に配信停止できる方法があり、いつでも当社にお申し出いただくこともできます。

法的根拠顧客や連絡先に情報を提供するという当社の正当な利益(GDPR第6条1項(f))、または法律が求める場合はお客様の同意(第6条1項(a))。

法的義務と請求

当社は、法律で求められる一部の記録を保管し、当局からの適法な要請に対応し、法的請求の立証、行使、防御に必要な場合にデータを利用します。

法的根拠法的義務(GDPR第6条1項(c))および当社の正当な利益(第6条1項(f))。

データの提供は必須ですか?

いいえ。何も伝えずに本ウェブサイトを閲覧できます。当社にご連絡いただく場合は、返信のためにメールアドレスが必要です。

当社は、本ポリシーの対象となるデータを、自動化された手段のみによるお客様に関する決定には利用しません。

04当社への応募について

当社の 採用情報 ページから、募集中のポジションの有無にかかわらず、当社での就業について次の宛先にメールでご連絡いただけます: [email protected] (件名は「Careers」)。

受け取る情報

お客様が送ることを選んだもの:通常は、氏名、連絡先、履歴書、添え状、職歴、学歴とスキル、ポートフォリオやLinkedInプロフィールなどのリンク、そして関心のある職種や仕事の種類です。面談を行った場合は、その会話のメモと、お願いした課題の結果を追加します。お客様の許可があれば、お客様が指定した推薦者に話を伺うこともあります。

健康情報、宗教、政治的見解、身分証明書など、当社が求めていない機微な情報は送らないでください。

利用目的

応募書類を読み、返信し、面談にお招きするかを判断し、適していれば内定を出すため。

法的根拠お客様との契約締結前にお客様の求めに応じて行う措置(GDPR第6条1項(b))、および適切な人材を見つけるという当社の正当な利益(第6条1項(f))。将来のポジションのために応募書類を保管する場合:お客様の同意(第6条1項(a))。同意はいつでも撤回できます。

閲覧する人

そのポジションの採用に関わる人だけです:採用責任者、一緒に働くことになる人、採用を承認する管理職。ポジションがCommercixグループの別会社のものである場合は、その会社も応募書類を閲覧し、どの会社かをお知らせします。当社のメールや文書を代わりに扱うプロバイダー(第06項を参照)を除き、グループ外の誰とも応募書類を共有しません。

保存期間

  • 現時点でお客様に合うポジションがない場合、応募書類は返信後最長6か月間保管した後に削除します。より長く保管することにお客様が同意された場合を除きます。
  • 将来のポジションについて:後日のポジションについてご連絡できるよう、応募書類を保管してよいかをお尋ねします。同意いただいた場合、最長2年間保管します。いつでも、それより早く削除するよう求めることができます。
  • 入社された場合、応募書類は従業員ファイルの一部となり、従業員向けの別の通知の対象となります。

原本書類をお預かりした場合は返却します。

お客様の権利

応募者の方も、本ポリシー(第10項)に基づきほかの方と同じ権利を有します:データの確認、訂正、削除、および将来のポジションのための保管への同意の撤回です。

05Cookieおよび類似技術

本ウェブサイトはCookieを設定しません。ローカルストレージや、ブラウザに情報を保存するその他の方法も使用せず、アクセス解析、広告ピクセル、ソーシャルメディアボタン、埋め込み動画や地図もありません。

そのため、同意いただく事項はなく、Cookieバナーもありません。ページを速く読み込むために、ブラウザがサイトのファイルのコピーをキャッシュに保存することがありますが、それはお客様のデバイスに残り、当社には送信されません。

今後、お客様のデバイスに情報を保存するもので厳密に必要ではないものを追加する場合は、事前に同意を求め、本ポリシーを更新します。

06共有先

当社は、必要な場合にのみ、以下の相手と個人データを共有します:

  • サービスプロバイダー:契約に基づき当社のためにデータを処理する事業者です。ウェブサイトのホスティング、メール、カレンダーおよびオフィスソフトウェア、ビデオ通話、文書の保管。これらの事業者は、当社にサービスを提供する目的でのみデータを利用できます。
  • Google:お客様のブラウザが本サイトのフォントを読み込む際に、お客様のIPアドレスを受け取ります(第03項)。
  • Commercixグループのほかの会社:お客様への回答、お客様との協業、またはその会社のポジションのために必要な場合。
  • 専門家:弁護士、会計士、監査人など、守秘義務を負う者。
  • 当局、裁判所、規制機関:法律で求められる場合。
  • 買収者または投資家:当社の事業の全部または一部が売却または再編される場合に、守秘義務のもとで。

当社は個人データを販売せず、広告のために共有することもありません。

07EU域外への移転

当社は、可能な限り個人データを欧州連合(EU)内で保管します。Googleなど一部のプロバイダーは、米国に拠点を置くか、米国のスタッフやサーバーを利用しています。

当社のチームはソフィア、ベルリン、ロンドン、ワルシャワ、大阪を拠点としているため、欧州経済領域外のイギリスや日本にいる同僚が、お客様への回答や通話のためなど必要な場合に、お客様のメッセージを閲覧することがあります。

個人データが欧州経済領域外に移転される場合、当社は欧州委員会の十分性認定(イギリスと日本、およびEU–米国データプライバシーフレームワークの認証を受けた米国企業が対象)、または必要に応じて追加の保護措置を伴う欧州委員会の標準契約条項に依拠します。関連する保護措置の写しを当社に請求できます。

08保存期間

ウェブサイトのサーバーログ
セキュリティと運用のため、ホスティングプロバイダーが短期間保管します。正確な期間はホスティング事業者によります。
メールと通話メモ
ご依頼とそのフォローアップへの対応に必要な期間保管し、その後削除します。契約の一部となる場合や、法律で保管が義務付けられている場合を除きます。
顧客、パートナー、サプライヤーの記録
取引を継続している期間、およびその後は法律で求められる期間。
会計および税務の記録
法律で求められる期間。ブルガリアでは最長10年です。
応募書類
返信後最長6か月、または将来のポジションのための保管に同意いただいた場合は最長2年(第04項)。
法的請求
請求が解決するか、時効期間が終了するまで。

09保護の方法

本サイトは暗号化された接続(HTTPS)で配信されています。当社は、個人データへのアクセスを必要な人に限定し、契約に基づいてデータを保護するプロバイダーを利用し、可能な限りデータをEU内で保管します。完全に安全なシステムは存在しません。侵害によってお客様のデータが危険にさらされた場合は、法律の定めに従い、お客様と監督機関に通知します。

10お客様の権利

GDPRに基づき、お客様には以下の権利があります:

  • 当社が保有するお客様の個人データにアクセスし、その写しを受け取る権利
  • 不正確なデータを訂正させる権利
  • データを削除させる権利
  • データの利用を制限する権利
  • 当社に提供したデータを持ち運び可能な形式で受け取る、または別の会社に送らせる権利
  • 当社の正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利、およびダイレクトマーケティングにいつでも異議を唱える権利
  • 当社が同意に依拠している場合に、いつでも同意を撤回する権利。撤回前に行われた処理には影響しません。

これらの権利を行使するには、次の宛先にメールでご連絡ください: [email protected]。費用はかかりません。1か月以内に回答します。複雑なご請求の場合は、さらに最長2か月を要することがあり、その理由をお知らせします。事前にご本人確認をお願いすることがあります。

当社のデータの取り扱いにご不満がある場合は、当社にお知らせください。また、ブルガリアの監督機関である個人データ保護委員会(2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd., 1592 Sofia、 cpdp.bg)、またはお客様が居住もしくは勤務する地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

11子ども

本ウェブサイトは企業向けであり、16歳未満の子どもを対象としていません。当社が子どもの個人データを故意に収集することはありません。収集されたと思われる場合はご連絡ください。削除いたします。

12本ポリシーの変更

当社の取り組みが変わった場合は本ページを更新し、ページ上部に新しい日付を記載します。重要な変更であり、やり取りがあるためにお客様のメールアドレスを当社が保有している場合は、メールでもお知らせします。

13お問い合わせ

Bid Optimized Ltd.(БИД ОПТИМАЙЗД ЕООД)
統一識別コード(EIK) 207242022
7 Sheynovo Str., Fl. 7, Oborishte District
1000 Sofia, Bulgaria

[email protected]

あわせてご覧ください: 利用規約.