Історії

З чого почалося. Куди рухаємося далі.

Ми почали у власному відділі торгівлі м’ясом, потім працювали з м’ясними компаніями, які добре знаємо. Їхні історії нижче, а після них — як та сама робота виглядає в інших галузях.

З чого почалося

Три м’ясні компанії, наша перша.

Наш торговий зал: колега усміхається через робочі столи

01Наш власний торговий відділ · MeatBorsa, Софія

Ми щодня ведемо власну торгівлю м’ясом на цих інструментах.

Перш ніж створювати інструменти для інших, ми створили їх для себе.

~~Замовлення, документи й вантажівки вручну~~Один відділ на власних інструментах

Читати історію

Працівник у сітці для волосся та білому халаті обробляє свинину на лінії обвалювання

02Свинопереробне підприємство в Польщі · Підприємство та відділ продажів

Замовлення з WhatsApp внесено ще до кінця дзвінка.

Покупці замовляють чотирма мовами, а офіс щодня починав із набору тексту.

~~Ранки за внесенням замовлень~~Замовлення внесено до приходу відділу продажів

Читати історію

Трейдер говорить по телефону за робочим столом, на екрані фото м’ясної продукції

03Торговий дім, що продає в Італію · Торгівля та фінанси

Нагадування італійською. Оплата за 30 днів, а не за 60.

Добрі покупці, повільні документи й гроші, що надходили на місяць пізніше, ніж мали.

~~Оплата за 60 днів~~Оплата за 30

Читати історію

У вашій галузі

Та сама робота в інших галузях.

Це приклади, а не клієнти: як ті самі зміни відбуваються в морепродуктах, молочній продукції, свіжих овочах і фруктах та сухих товарах. Коли з’являться реальні історії, вони займуть ці місця.

A buyer holding up a sea bass at a fish market

Рибопереробне підприємство в Патрах

Тепер п’ятниці спокійні.

До: Замовлення надходили у WhatsApp і вносилися вручну. У п’ятницю документи завжди запізнювалися.
Що змінилося: Замовлення вносяться щойно надходять. Етикетки на ящики та ветеринарні сертифікати заповнюються із замовлення й перевіряються.
Після: Офіс іде додому о п’ятій, а документи готові ще в середу.

Морепродукти Дивитися як фільм

A cheesemaker checking wheels on the ageing shelves

Експортер сухого молока, що постачає до Північної Африки

Жодного контейнера, затриманого через документ.

До: Лише одна людина знала, які документи потрібні кожній країні. Коли її не було, контейнери чекали на причалі.
Що змінилося: Документи для кожного пункту призначення вказано із замовленням, заповнено з нього й перевірено до бронювання.
Після: Кожен контейнер виходить зі своїми документами, хоч би хто був в офісі.

Молочка

A worker lifting a crate of tomatoes in a packhouse

Пакгауз в Альмерії

Менше вантажів повертають від воріт.

До: Ритейлери змінювали замовлення у WhatsApp уночі, а вантажі пакували за старою специфікацією.
Що змінилося: Зміни зчитуються вночі, і кожен піддон перевіряється на клас і калібр покупця перед завантаженням.
Після: Виїжджає правильний вантаж, а офіс починає о сьомій, а не о п’ятій.

Фрукти й овочі

A hand running through sunflower seeds in an open big bag

Трейдер насінням на Чорному морі

Дрібний шрифт, прочитаний щоразу.

До: Лабораторні звіти звіряли з контрактами вручну, коли в когось був час. Знижки пропускали.
Що змінилося: Кожен лабораторний звіт звіряється з пунктом контракту, а претензія готується того ж дня.
Після: Кожну партію, що перевищує ліміт, помічають і пред’являють претензію ще до виставлення рахунку.

Сухі продукти

Наступною може бути ваша історія.

Розкажіть нам, як минає ваш тиждень. За тридцять хвилин ми скажемо, яку його частину змінили б першою.

Записатися на дзвінок Як ми працюємо

[email protected] Софія · Загреб · Берлін · Лондон · Варшава · Осака