PortalMapiranje procesa

Od jednog poziva do žive karte.

Portal mapira kako vaša tvrtka stvarno radi: svaki proces, tko radi koji korak, u kojem sustavu i koliko traje. Počinje od jednog poziva, vaši ljudi ga održavaju točnim svojim riječima i kaže vam što prvo promijeniti.

Dogovorite razgovor Karta u detalje
  1. 01Prvi danNacrt6 područja · 15 procesa
  2. 02Prvi tjedanLjudi ga ispravljaju41 bilješka · 63 promjene
  3. 03Od drugog do četvrtog tjednaJedna zajednička istina24 osobe · 7 sustava
  4. 04Prvi mjesecŠto sljedeće izgraditi12 ideja, rangiranih
  5. 05Svaki sljedeći danPitajte ga iz Claudea1 ideja isporučena

01Prvi dan · prije nego se itko prijavi

Jedan poziv postaje nacrt.

Recite Portalu čime se tvrtka bavi: nekoliko redaka ili transkript uvodnog poziva. Claude oblikuje vaša područja, nazvana onako kako ih zovu vaši ljudi, i bira procese koji se primjenjuju s karte stvarnog trgovca mesom: naše.

Portal TvrtkePostavljanje · Tvrtka · Lleida Pročitano za 48 s

Čime se tvrtka bavi

Uvodni poziv · transkript · 38.412 znakova

Vlasnik Kupujemo svinjske trupove iz četiri pogona, ovdje ih otkoštavamo i prodajemo dijelove kupcima u Italiji i Francuskoj.

Vlasnik Hladnjača je naša, uobičajeno uđe oko četrdeset paleta dnevno.

Voditelj prodaje Narudžbe stižu telefonom i WhatsAppom. Unosim ih u Excel, a zatim Računovodstvo izdaje račune prema CMR-u.

Vlasnik Prijevoz rezerviramo sami. Certifikati idu preko veterinarskog ureda.

… još 41 minuta

Njezina područja · iz procesa našeg trgovačkog odjela

NabavaTrupovi i dijelovi iz pogona
  • Nabava iz pogona
  • Reklamacije kvalitete
OtkoštavaonicaOd plana rasijecanja do pakiranih kartona
  • Plan rasijecanja
  • Etikete i težine
HladnjačaPalete ulaze, broje se, izlaze
  • Zaprimanje
  • Inventure
  • Otprema
ProdajaOd ponude do potvrđene narudžbe
  • Ponude i cjenici
  • Od narudžbe do računa
Prijevoz i dokumentiKamioni, CMR-ovi, certifikati
  • Rezervacija prijevoza
  • Otpremni dokumenti
  • Izvozni certifikati
FinancijeRačuni, kredit, plaćanja
  • Fakturiranje kupcu
  • Kreditno pokriće
  • Naplata potraživanja
Izostavljeno
  • Oglasi na tržnici
  • Izvješća o tržišnim cijenama

Podijelio sam posao onako kako ga pogon vodi: nabava, otkoštavaonica i hladnjača, zatim prodaja, prijevoz i financije. Procesi tržnice izostavljeni su jer prodajete kupcima koje poznajete.

15 procesa u 6 područja9 ideja našeg trgovačkog odjela došlo je s njimaPoziv postaje prva bilješka

Što Portal čita

  • RečenicuUpisanu u prozor za bilješke, na bilo kojoj stranici.
  • Poziv ili sastanakZalijepljeni transkript, do 100.000 znakova.
  • IzgovorenoDiktirano u prozor za bilješke, gdje preglednik može slušati.
  • Iz vašeg ClaudeaProslijeđeno kao bilješka putem konektora.

Čita ono što mu ljudi kažu. Što više kažu, to je karta točnija.

Claude radi

Oblikuje područja, svaki proces stavlja gdje pripada, izostavlja ono što ne radite i kaže kako je podijelio posao.

Ljudi odlučuju

Još ništa. Nacrt je polazište: poziv postaje prva bilješka, a procesi se prilagođavaju prema njoj.

02Prvi tjedan · svatko dodaje bilješku

Ljudi ga ispravljaju svojim riječima.

Svatko može reći kako njegov dio stvarno teče, na bilo kojoj stranici. Claude pita ono malo što treba, najviše četiri pitanja, zatim prosljeđuje bilješku. U pozadini se karta mijenja, a bilješka kaže što je promijenila.

Portal Dodaj bilješkuZaprimanje

Skladištar hladnjačeHladnjača · 07:40

Za svaku paletu koja stigne provjerim zapis temperature, upišem broj na list i na kraju dana ga unesem u Excel.

Pitanje 1 od najviše 4Koliko paleta stigne uobičajenog dana?

Četrdeset. Ponedjeljkom šezdeset.

Pitanje 2 od najviše 4A koliko traje jedna paleta, provjera i unos zajedno?

Dvije minute na rampi, još jedna za unos.

Pitanje 3 od najviše 4Što pritom pođe po zlu, ako išta?

Brojevi se zamijene. Saznamo tek na inventuri.

Hvala. Razumio sam ovako: svaka paleta provjerava se na rampi i kasnije unosi u Excel, oko tri minute, a brojevi se zamijene. Ide u Zaprimanje; Bilješke će pokazati što je promijenila.

Ovaj chat je vaš. Drugi vide što ste rekli i što je promijenjeno, nikad razgovor.

Vaše riječi, izdvojene

  • zapis temperature
  • unesem u Excel
  • brojevi se zamijene
  • na inventuri

Proslijeđeno na kartu

Promijenilo kartuPostalo ideja

  1. Čitanje „Zaprimanje”
  2. Mijenjanje „Provjeri paletu” u „Zaprimanje”
  3. Dodavanje koraka u „Zaprimanje”: „Unesi palete u Excel”
  4. Bilježenje ideje: Skeniranje paleta na rampi
  5. Ažuriranje skladištara hladnjače u organigramu

Čita se u pozadini. Prozor se može zatvoriti; nastavlja raditi.

Claude radi

Postavlja kratka dodatna pitanja, sažima bilješku i iz nje mijenja korake, vremena, organigram i ideje.

Ljudi odlučuju

Što je istina. Bilješka koja je krivo shvaćena dobiva dopunu, „Nisam to mislio”, a voditelj može poništiti svaku promjenu.

03Od drugog do četvrtog tjedna · karta se popunjava

Karta postaje zajednička istina.

Tko što radi, u kojem sustavu i koliko posla alati već obavljaju. Ljudi, Sustavi i svaki proces čitaju se s iste karte, a svaka brojka na njima je tvrdnja koju svatko može ispraviti.

PortalLjudi

račun

  • Referent računovodstvaradi Izdaj račun · Od narudžbe do računa
  • Voditelj financijaradi Provjeri račun · Fakturiranje kupcu

Voditelj hladnjačeOdgovara voditelju operacija · 2 odgovaraju njemu

Koraci
Provjeri paletu · Zaprimanje
Prebroji zamrzivač · Inventure samo on
Sustavi
Excel, zapisivač temperature
Predaje posao
Računovodstvo · Fakturiraj skladištenje
Također
Pokriva otpremu subotom
PortalProcesiZaprimanje

Alati obavljaju 12% posla; ljudi najmanje 610 h godišnje12%

  • Alati
  • Alati, procjena
  • Ljudi s alatima
  • Ljudi ručno
  • Još nije mjereno
  • Provjeri paletu2 min od 3 min ručnokako su ljudi rekli
  • Unesi palete u Excel1 minručno
  • Ispiši etiketu paleterade alatiKoliko traje ručno?
  • Javi kupcu da je stiglojoš bez vremenaZnam ovo

Svaka brojka je tvrdnja. Kliknite na nju i recite kolika je stvarno.

PortalSustaviKljučevi
  • Excel11 koraka
  • Zapisivač temperature4 koraka
  • BOSS9 koraka
  • Telefon i WhatsApp14 koraka

API ključ zapisivačaZapisivač temperature · čuva se u IT trezoruIstječe za 12 dana

Bez vlasnika

Ako istekne, ovi koraci staju

  • Provjeri paletu · Zaprimanje
  • Zabilježi zamrzivač · Inventure

Činjenice o ključu, nikad ključ. Bilješka koja ga sadrži odbija se.

Claude radi

Procjenjuje ono što još ne može znati, primjerice koliko bi korak trajao ručno, i uvijek kaže da je to procjena.

Ljudi odlučuju

Stvarnu brojku. Uz brojku koju nitko nije dao piše „Znam ovo”; odgovor osobe zamjenjuje svaku procjenu.

04Prvi mjesec · sastanak za određivanje prioriteta

Zatim odlučite što sljedeće izgraditi.

Svaka ideja dolazi iz bilješke i rangira se prema satima ljudi godišnje koje vraća i koliko boli. Na sastanku s nama popis ideja prikazuje se kao grafikon. Uprava vidi i trošak izrade i povrat.

Portal Roadmap

Sljedeće napravite skeniranje paleta na rampi: oko 420 sati godišnje natrag za oko osam developerskih dana, a skida korak s jedine osobe koja ga danas radi.

2510205030100300 h a year developer-days → 123456

Veće više boliIsprekidano: trud je Claudeova procjena

Pitajte Roadmap

Što ako ove godine imamo samo €10k?

Uz €200 po developerskom danu to je oko 50 dana. Skeniranje paleta, ponude prijevoznika i certifikati stanu: zajedno oko 29 dana i 840 h godišnje. Plan rasijecanja bi pričekao.

1 Skeniranje paleta2 Ponude prijevoznika4 Certifikati

Odabrano

Skeniranje paleta na rampi

Postaje zeleno godišnje
420 h
Bol
3 of 3
Trud
8 developerskih dana

DotičeProvjeri paletu · Zaprimanje

Gdje je ovo sada? Recite to u bilješci

  1. 1Skeniranje paleta na rampi420 h
  2. 2Ponude prijevoznika na jednom mjestu300 h
  3. 3Plan rasijecanja iz jutarnjeg brojanja180 h
  4. 4Certifikati popunjeni iz narudžbe120 h
  5. 5Kreditno pokriće na jednom mjestu90 h
  6. 6Podsjetnici na jeziku kupca60 h

+ još 6 na popisu

  1. Idejaiz bilješke
  2. U planudatumi dogovoreni
  3. U izradi„Počeli smo”
  4. Isporučeno„Radi od ponedjeljka”
  5. Izmjereno610 → 210 h godišnje, očekivano 190

Claude radi

Piše sažetak, procjenjuje trud koji nitko nije dao i odgovara na pitanja „što ako”. Nikad ne mijenja redoslijed rangiranja.

Ljudi odlučuju

Redoslijed plana, dogovoren s našim timom, i kada je ideja u radu. Pomiče se samo kad netko to kaže u bilješci.

05Svaki sljedeći dan · iz vašeg Claudea

Pitajte svoju kartu ondje gdje već radite.

Portal je konektor za Claude. Pitajte svojim riječima: kamo odlazi vrijeme, što je sljedeće na Roadmapu, što je promijenila vaša zadnja bilješka. Proslijedite bilješku bez otvaranja portala.

Claude KonektorPortal Prijavljeni kao vi

Kamo odlazi vrijeme u hladnjači?

where_time_goes · Tvrtka · Lleida

Uglavnom u Zaprimanje: Provjeri paletu je oko 610 h ljudskog vremena godišnje, uglavnom ručno. Zatim Inventure, oko 340 h. Skeniranje paleta na rampi prvo je na vašem Roadmapu.

Dodaj bilješku: ponedjeljkom je šezdeset paleta, ne četrdeset.

add_note · Zaprimanje

Proslijeđeno. Bilješke će pokazati što je promijenila u Zaprimanju.

Ima li portal pitanje za mene?

my_question

Pita: u „Inventure”, koliko traje „Prebroji zamrzivač”, ručnog rada, svaki put?

  • Jedna veza je jedna osoba.Doseže svaku tvrtku koju možete otvoriti, s vašim pristupom u svakoj. Vidi ono što vi vidite.
  • Prijava vlastitom prijavom Portala.Za Claude Code ili skriptu, token koji sami izradite i opozovete.
  • Namjerno izostavljeno.Nema uređivanja karte ili plana iz chata. Ono što kažete ulazi kao bilješka, kao na stranicama.

16 alata, u pet skupina

  • Kartaprocesi, koraci, područja, kako je proces tekao prije, kamo odlazi vrijeme
  • Ljudi i sustaviorganigram, sustavi, ključevi
  • Roadmapideje, rangirane, s trajanjem svake
  • Bilješkedodajte bilješku, pročitajte što je promijenila, poništite je
  • Pitanjapitanje portala za vas i vaš odgovor

Claude radi

Čita istu kartu, bilješke i ideje koje vidite vi i sam vam odgovara.

Ljudi odlučuju

Što ulazi. Svaka promjena i dalje dolazi iz bilješke, a poništiti je može samo onaj tko to smije.

Tko ga koristi

Svi pišu. Svatko vidi svoj dio.

Većina ljudi samo povremeno doda bilješku. Novac ostaje kod uprave, a razgovor osobe s Claudeom ostaje njezin, pa ljudi i dalje pišu iskrene bilješke.

  • Svi koji rade posao

    Dodaju bilješke, povremeno odgovore na pitanje, vide Ljude. Vide vlastite bilješke.

  • Voditelji područja

    Ispravljaju procese svojih područja, poništavaju promjenu ondje, čitaju svačije bilješke: što je rečeno, nikad chat.

  • Uprava

    Sve u tvrtki, uključujući novac: trošak izrade, povrat, sate svake osobe godišnje, tko se prijavljuje.

  • Naš tim

    Postavlja tvrtku, planira izradu s vama i izrađuje ono što je u planu.

Za koga je

S čim se povezuje

Karta imenuje vaše sustave. Naši alati se nadograđuju na nju.

Portal čita što mu ljudi kažu, iz prozora za bilješke ili iz Claudea, i mapira sustave u kojima se svaki korak odvija, kakvi god bili: Excel, telefon, vaš ERP. Kad je ideja u planu, naši inženjeri je izrađuju, često jednim od naših alata.

BOSSBack office

Koraci koji se odvijaju u BOSS-u prikazuju ga kao svoj sustav. Ideje za narudžbe, dokumente i zalihe često se izrađuju ondje.

LedgveroKrediti i plaćanja

Kreditne provjere i naplata potraživanja su koraci na karti. Ideje za njih često se izrađuju s Ledgverom.

Margin AIAplikacija za trgovce

Trgovčevi pozivi i daljnji koraci koraci su kao i svi drugi. Ideje za njih često završe u Margin AI-ju.

00Prije prvog dana

Počnite s pozivom.

Trideset minuta o tome kako vaša tvrtka radi. Uz vaš pristanak, ono što nam kažete postaje prva bilješka vaše tvrtke i prvi nacrt vaše karte.

Dogovorite razgovor Pogledajte sve alate

[email protected]