PortalVẽ quy trình
Từ một cuộc gọi đến một bản đồ sống.
Portal vẽ bản đồ cách công ty bạn thật sự vận hành: mọi quy trình, ai làm từng bước, trong hệ thống nào và mất bao lâu. Nó bắt đầu từ một cuộc gọi, nhân viên của bạn giữ cho nó đúng bằng lời của họ, và nó cho bạn biết nên thay đổi gì trước.
01Ngày đầu · trước khi ai đăng nhập
Một cuộc gọi trở thành bản nháp.
Kể cho Portal biết công ty làm gì: vài dòng, hoặc bản ghi cuộc gọi giới thiệu. Claude thiết kế các lĩnh vực của bạn, đặt tên theo cách nhân viên bạn vẫn gọi, và chọn các quy trình phù hợp từ bản đồ của một công ty kinh doanh thịt đang hoạt động: chính công ty chúng tôi.
Công ty làm gì
Cuộc gọi giới thiệu · bản ghi · 38,412 ký tự
Chủ Chúng tôi mua thân heo từ bốn nhà máy, lọc xương tại đây và bán các phần cắt cho người mua ở Ý và Pháp.
Chủ Kho lạnh là của chúng tôi, ngày bình thường nhập khoảng bốn mươi pallet.
Trưởng bán hàng Đơn hàng đến qua điện thoại và WhatsApp. Tôi nhập vào Excel, rồi Kế toán xuất hóa đơn từ CMR.
Chủ Vận chuyển chúng tôi tự đặt. Chứng nhận đi qua văn phòng thú y.
… thêm 41 phút
Các lĩnh vực · từ quy trình của chính bộ phận chúng tôi
- Mua từ nhà máy
- Khiếu nại chất lượng
- Kế hoạch pha lóc
- Nhãn và trọng lượng
- Nhập kho
- Kiểm kê tồn kho
- Xuất hàng
- Chào hàng và bảng giá
- Đơn hàng đến hóa đơn
- Đặt vận chuyển
- Chứng từ vận chuyển
- Chứng nhận xuất khẩu
- Xuất hóa đơn cho người mua
- Bảo hiểm tín dụng
- Đòi thanh toán
Tin đăng trên sànBáo cáo giá thị trường
Tôi chia công việc theo cách nhà máy vận hành: mua hàng, phòng lọc xương và kho lạnh, rồi bán hàng, vận chuyển và tài chính. Các quy trình của sàn giao dịch được loại ra, vì bạn bán cho những người mua bạn đã biết.
15 quy trình trong 6 lĩnh vực9 ý tưởng của bộ phận chúng tôi đi kèmCuộc gọi trở thành ghi chú đầu tiên
Portal đọc những gì
- Một câuGõ trong cửa sổ ghi chú, trên bất kỳ trang nào.
- Một cuộc gọi hoặc cuộc họpDán bản ghi vào, tối đa 100,000 ký tự.
- Lời nóiĐọc vào cửa sổ ghi chú, ở nơi trình duyệt có thể nghe.
- Từ Claude của riêng bạnChuyển thành ghi chú qua connector.
Nó đọc những gì mọi người nói với nó. Họ nói càng nhiều, bản đồ càng đúng.
Claude làm
Thiết kế các lĩnh vực, xếp mỗi quy trình vào đúng chỗ, loại ra những gì bạn không làm, và giải thích cách đã chia công việc.
Con người quyết định
Chưa có gì. Bản nháp là điểm khởi đầu: cuộc gọi trở thành ghi chú đầu tiên, và các quy trình được điều chỉnh từ đó.
02Tuần đầu · mọi người thêm một ghi chú
Mọi người sửa lại bằng lời của chính họ.
Ai cũng có thể nói phần việc của mình thật sự diễn ra thế nào, trên bất kỳ trang nào. Claude hỏi những gì ít ỏi nó cần, tối đa bốn câu, rồi chuyển ghi chú đi. Bản đồ thay đổi ở chế độ nền, và ghi chú cho biết nó đã thay đổi gì.
Nhân viên kho lạnhKho lạnh · 07:40
Mỗi pallet nhập vào, tôi kiểm tra nhật ký nhiệt độ, ghi số lên tờ giấy và cuối ngày nhập vào Excel.
Câu hỏi 1 trên tối đa 4Ngày bình thường có bao nhiêu pallet nhập vào?
Bốn mươi. Thứ Hai thì sáu mươi.
Câu hỏi 2 trên tối đa 4Một pallet mất bao lâu, cả kiểm tra lẫn nhập liệu?
Hai phút ở cửa dốc, thêm một phút để nhập liệu.
Câu hỏi 3 trên tối đa 4Có điều gì hay sai sót không, nếu có?
Số bị nhầm lẫn. Chúng tôi chỉ phát hiện ra khi kiểm kê.
Cảm ơn. Tôi hiểu là: mỗi pallet được kiểm tra ở cửa dốc và nhập Excel sau, khoảng ba phút, và số hay bị nhầm. Ghi chú này chuyển vào Nhập kho; mục Ghi chú sẽ cho thấy nó đã thay đổi gì.
Cuộc trò chuyện này là của bạn. Người khác thấy những gì bạn nói và những gì đã thay đổi, không bao giờ thấy cuộc trò chuyện.
Lời của bạn, được trích ra
Đã chuyển vào bản đồ
Đã thay đổi bản đồĐã thành ý tưởng
- Đang đọc “Nhập kho”
- Đang thay đổi “Kiểm tra pallet” trong “Nhập kho”
- Đang thêm bước vào “Nhập kho”: “Nhập pallet vào Excel”
- Đang ghi nhận ý tưởng: Quét pallet tại cửa dốc
- Đang cập nhật Nhân viên kho lạnh trên sơ đồ tổ chức
Đọc ở chế độ nền. Có thể đóng cửa sổ; nó vẫn tiếp tục làm việc.
Claude làm
Hỏi các câu ngắn để làm rõ, tóm tắt ghi chú, và từ đó thay đổi các bước, thời gian, sơ đồ tổ chức và ý tưởng.
Con người quyết định
Điều gì là đúng. Một ghi chú bị hiểu sai sẽ có ghi chú tiếp theo, “Ý tôi không phải vậy”, và trưởng nhóm có thể hoàn tác bất kỳ thay đổi nào.
03Tuần hai đến tuần bốn · bản đồ được lấp đầy
Bản đồ trở thành sự thật chung.
Ai làm gì, trong hệ thống nào, và công cụ đã làm được bao nhiêu phần việc. Nhân sự, Hệ thống và mọi quy trình đều đọc từ cùng một bản đồ, và mỗi con số trên đó là một nhận định mà ai cũng có thể sửa.
hóa đơn
Nhân viên kế toánlàm Xuất hóa đơn · Từ đơn hàng đến hóa đơn
Trưởng tài chínhlàm Kiểm tra hóa đơn · Xuất hóa đơn cho người mua
Trưởng kho lạnhBáo cáo cho quản lý vận hành · 2 người báo cáo cho họ
- Các bước
- Kiểm tra pallet · Nhập kho
Kiểm đếm kho đông · Kiểm kê tồn kho chỉ họ - Hệ thống
- Excel, thiết bị ghi nhiệt độ
- Chuyển việc cho
- Kế toán · Xuất hóa đơn lưu kho
- Ngoài ra
- Phụ trách xuất hàng vào thứ Bảy
Công cụ làm 12% công việc; con người ít nhất 610 giờ mỗi năm12%
- Công cụ
- Công cụ, ước đoán
- Con người dùng công cụ
- Con người làm tay
- Chưa tính giờ
Qua ba mốc thời gian
Chuyển xanh khi có Quét pallet tại cửa dốc. Công việc vẫn vậy; chỉ người làm thay đổi.
- Kiểm tra pallet2 phút trong 3 phút làm taytheo lời mọi người
- Nhập pallet vào Excel1 phútlàm tay
- In nhãn palletcông cụ làmLàm tay mất bao lâu?
- Báo người mua là hàng đã đếnchưa có thời gianTôi biết điều này
Mỗi con số là một nhận định. Bấm vào và nói con số thật là bao nhiêu.
- Excel11 bước
- Thiết bị ghi nhiệt độ4 bước
- BOSS9 bước
- Điện thoại và WhatsApp14 bước
Khóa API thiết bị ghiThiết bị ghi nhiệt độ · lưu trong kho bảo mật ITHết hạn sau 12 ngày
Không có người phụ trách
Nếu hết hạn, các bước này sẽ dừng
- Kiểm tra pallet · Nhập kho
- Ghi nhật ký kho đông · Kiểm kê tồn kho
Thông tin về khóa, không bao giờ là chính khóa. Ghi chú chứa khóa sẽ bị từ chối.
Claude làm
Ước đoán những gì nó chưa thể biết, như một bước làm tay mất bao lâu, và luôn nói rõ đó là ước đoán.
Con người quyết định
Con số thật. Con số chưa ai cung cấp sẽ hiện “Tôi biết điều này”; câu trả lời của một người thay thế mọi ước đoán.
04Tháng đầu · buổi xếp thứ tự ưu tiên
Rồi quyết định nên xây gì tiếp.
Mỗi ý tưởng đến từ một ghi chú và được xếp hạng theo số giờ mỗi năm nó trả lại cho mọi người và mức độ gây khó khăn của nó. Trong buổi làm việc với chúng tôi, danh sách tồn đọng được đưa lên biểu đồ. Ban quản lý còn thấy chi phí xây dựng và thời gian hoàn vốn.
Làm tiếp việc quét pallet tại cửa dốc: trả lại khoảng 420 giờ mỗi năm với khoảng tám ngày công lập trình, và gánh bớt một bước cho người duy nhất đang làm việc đó hôm nay.
Càng lớn càng khó khănNét đứt: công sức do Claude ước đoán
Hỏi Lộ trình
Nếu năm nay chúng ta chỉ có €10k thì sao?
Với €200 một ngày công lập trình, đó là khoảng 50 ngày. Quét pallet, báo giá vận tải và chứng nhận vừa đủ: tổng cộng khoảng 29 ngày và 840 giờ mỗi năm. Kế hoạch pha lóc sẽ phải chờ.
1 Quét pallet2 Báo giá vận tải4 Chứng nhận
Đã chọn
Quét pallet tại cửa dốc
- Chuyển xanh mỗi năm
- 420 h
- Khó khăn
- 3 of 3
- Công sức
- 8 ngày công lập trình
Liên quanKiểm tra pallet · Nhập kho
Việc này đang ở đâu? Nói trong một ghi chú
- 1Quét pallet tại cửa dốc420 giờ
- 2Báo giá vận tải ở một nơi300 giờ
- 3Kế hoạch pha lóc từ kiểm đếm buổi sáng180 giờ
- 4Chứng nhận điền từ đơn hàng120 giờ
- 5Bảo hiểm tín dụng ở một nơi90 giờ
- 6Nhắc nợ bằng ngôn ngữ của người mua60 giờ
+ 6 ý tưởng nữa trong danh sách tồn đọng
- Ý tưởngtừ một ghi chú
- Trong kế hoạchđã thống nhất ngày
- Đang xây dựng“Chúng tôi đã bắt đầu”
- Đã triển khai“Chạy từ thứ Hai”
- Đã đo lường610 → 210 giờ mỗi năm, dự kiến 190
Claude làm
Viết bản tóm tắt, ước đoán công sức chưa ai cung cấp, và trả lời các câu hỏi giả định. Nó không bao giờ đổi thứ tự xếp hạng.
Con người quyết định
Thứ tự của kế hoạch, thống nhất với đội của chúng tôi, và khi nào một ý tưởng đi vào hoạt động. Nó chỉ tiến lên khi có người nói vậy trong một ghi chú.
05Mỗi ngày sau đó · từ Claude của riêng bạn
Hỏi bản đồ ngay nơi bạn đang làm việc.
Portal là một connector cho Claude. Hỏi bằng lời của bạn: thời gian đi đâu, điều gì tiếp theo trên Lộ trình, ghi chú gần nhất đã thay đổi gì. Chuyển một ghi chú mà không cần mở portal.
Thời gian ở kho lạnh đi đâu?
where_time_goes · Công ty · Lleida
Phần lớn ở Nhập kho: Kiểm tra pallet chiếm khoảng 610 giờ mỗi năm của con người, chủ yếu làm tay. Tiếp theo là Kiểm kê tồn kho, khoảng 340 giờ. Quét pallet tại cửa dốc đứng đầu Lộ trình của bạn.
Thêm ghi chú: thứ Hai là sáu mươi pallet, không phải bốn mươi.
add_note · Nhập kho
Đã chuyển. Mục Ghi chú sẽ cho thấy nó đã thay đổi gì trong Nhập kho.
Portal có câu hỏi nào cho tôi không?
my_question
Nó hỏi: Trong “Kiểm kê tồn kho”, “Kiểm đếm kho đông” mất bao lâu làm trực tiếp, mỗi lần?
- Một kết nối là một người.Nó truy cập mọi công ty bạn mở được, với quyền của bạn ở mỗi công ty. Nó thấy những gì bạn thấy.
- Đăng nhập bằng cơ chế đăng nhập riêng của Portal.Với Claude Code hoặc script, dùng token bạn tự tạo và tự thu hồi.
- Cố ý loại ra.Không chỉnh sửa bản đồ hay kế hoạch từ cuộc trò chuyện. Những gì bạn nói được đưa vào dưới dạng ghi chú, giống như trên các trang.
16 công cụ, trong năm nhóm
- Bản đồquy trình, bước, lĩnh vực, quy trình trước đây chạy thế nào, thời gian đi đâu
- Nhân sự và hệ thốngsơ đồ tổ chức, các hệ thống, các khóa
- Lộ trìnhcác ý tưởng, đã xếp hạng, kèm thời gian cần cho mỗi ý tưởng
- Ghi chúthêm ghi chú, xem một ghi chú đã thay đổi gì, hoàn tác
- Câu hỏicâu hỏi của portal dành cho bạn, và câu trả lời của bạn
Claude làm
Đọc cùng bản đồ, ghi chú và ý tưởng mà bạn thấy, và tự trả lời bạn.
Con người quyết định
Những gì được đưa vào. Mọi thay đổi vẫn đến từ một ghi chú, và chỉ người có quyền hoàn tác mới làm được.
Ai cũng viết. Mỗi người thấy phần của mình.
Phần lớn mọi người chỉ thỉnh thoảng thêm một ghi chú. Thông tin tiền bạc chỉ dành cho ban quản lý, và cuộc trò chuyện của mỗi người với Claude là của riêng họ, nên mọi người vẫn viết ghi chú trung thực.
Mọi người trực tiếp làm việcThêm ghi chú, thỉnh thoảng trả lời một câu hỏi, xem Nhân sự. Xem ghi chú của chính mình.
- Trưởng lĩnh vực
Sửa quy trình trong lĩnh vực của mình, hoàn tác thay đổi ở đó, đọc ghi chú của mọi người: những gì đã nói, không bao giờ là cuộc trò chuyện.
- Ban quản lý
Mọi thứ trong công ty, kể cả tiền bạc: chi phí xây dựng, thời gian hoàn vốn, số giờ mỗi năm của từng người, ai đăng nhập.
- Đội ngũ của chúng tôi
Thiết lập công ty, cùng bạn lập kế hoạch xây dựng, và xây những gì có trong kế hoạch.
Bản đồ gọi tên các hệ thống của bạn. Công cụ của chúng tôi xây dựng trên đó.
Portal đọc những gì mọi người nói với nó, từ cửa sổ ghi chú hoặc từ Claude, và ghi lại hệ thống mà mỗi bước chạy trên đó, dù là gì: Excel, điện thoại, ERP của bạn. Khi một ý tưởng đã vào kế hoạch, kỹ sư của chúng tôi sẽ xây dựng nó, thường bằng một trong các công cụ của chúng tôi.
Các bước chạy trong BOSS hiển thị BOSS là hệ thống của chúng. Ý tưởng cho đơn hàng, chứng từ và tồn kho thường được xây dựng ở đó.
LedgveroTín dụng & thanh toánKiểm tra tín dụng và đòi thanh toán là các bước trên bản đồ. Ý tưởng cho chúng thường được xây dựng bằng Ledgvero.
Margin AIỨng dụng cho traderCuộc gọi và việc theo dõi của trader cũng là các bước như mọi bước khác. Ý tưởng cho chúng thường đi vào Margin AI.
00Trước ngày đầu
Bắt đầu với cuộc gọi.
Ba mươi phút về cách công ty bạn vận hành. Khi bạn đồng ý, những gì bạn kể sẽ trở thành ghi chú đầu tiên của công ty, và bản nháp đầu tiên của bản đồ.