PortalMapovanie procesov

Od jedného hovoru k živej mape.

Portal mapuje, ako Vaša firma naozaj funguje: každý proces, kto robí ktorý krok, v akom systéme a ako dlho to trvá. Začína jediným hovorom, Vaši ľudia ho udržiavajú pravdivý vlastnými slovami a povie Vám, čo zmeniť najprv.

Dohodnúť hovor Mapa do hĺbky
  1. 01Prvý deňNávrh6 oblastí · 15 procesov
  2. 02Prvý týždeňĽudia ho opravia41 poznámok · 63 zmien
  3. 03Druhý až štvrtý týždeňJedna spoločná pravda24 ľudí · 7 systémov
  4. 04Prvý mesiacČo postaviť ďalej12 nápadov, zoradených
  5. 05Každý ďalší deňPýtajte sa ho z Claude1 nápad zavedený

01Prvý deň · skôr, ako sa ktokoľvek prihlási

Z jedného hovoru vznikne návrh.

Povedzte Portalu, čo firma robí: pár riadkov alebo prepis úvodného hovoru. Claude navrhne Vaše oblasti, pomenované tak, ako ich nazývajú Vaši ľudia, a vyberie procesy, ktoré sa uplatňujú, z mapy fungujúceho obchodníka s mäsom: našej vlastnej.

Portal FirmyNastavenie firmy · Lleida Prečítané za 48 s

Čo firma robí

Úvodný hovor · prepis · 38,412 znakov

Majiteľ Kupujeme bravčové jatočné telá zo štyroch závodov, vykosťujeme ich tu a diely predávame kupujúcim v Taliansku a Francúzsku.

Majiteľ Chladiaci sklad je náš, v bežný deň v ňom máme okolo štyridsať paliet.

Vedúci predaja Objednávky prichádzajú telefonicky a cez WhatsApp. Zapisujem ich do Excelu, potom účtovníctvo fakturuje podľa CMR.

Majiteľ Dopravu si objednávame sami. Certifikáty idú cez veterinárny úrad.

… ďalších 41 minút

Jej oblasti · z procesov nášho vlastného obchodného oddelenia

NákupJatočné telá a diely zo závodov
  • Nákup zo závodov
  • Reklamácie kvality
RozrábkaOd plánu delenia po zabalené kartóny
  • Plán delenia
  • Etikety a hmotnosti
Chladiaci skladPalety dnu, spočítané, von
  • Príjem
  • Inventúry
  • Expedícia
PredajOd ponúk po potvrdenú objednávku
  • Ponuky a cenníky
  • Od objednávky po faktúru
Doprava a dokladyKamióny, CMR, certifikáty
  • Objednanie dopravy
  • Prepravné doklady
  • Vývozné certifikáty
FinancieFaktúry, úver, platby
  • Fakturácia kupujúcemu
  • Úverové krytie
  • Vymáhanie platieb
Vynechané
  • Inzeráty na trhovisku
  • Správy o trhových cenách

Prácu som rozdelil tak, ako ju vedie závod: nákup, rozrábka a chladiaci sklad, potom predaj, doprava a financie. Procesy trhoviska som vynechal, keďže predávate kupujúcim, ktorých poznáte.

15 procesov v 6 oblastiach9 nápadov nášho obchodného oddelenia prišlo s nimiHovor sa stane prvou poznámkou

Čo Portal číta

  • VetuNapísanú v okne poznámky, na ktorejkoľvek stránke.
  • Hovor alebo poraduVložený prepis, až do 100,000 znakov.
  • Hovorené slovoNadiktované do okna poznámky, kde prehliadač vie počúvať.
  • Z Vášho vlastného ClaudeOdovzdané ako poznámka cez konektor.

Číta, čo mu ľudia povedia. Čím viac povedia, tým je mapa pravdivejšia.

Claude robí

Navrhne oblasti, založí každý proces tam, kam patrí, vynechá, čo nerobíte, a povie, ako prácu rozdelil.

Ľudia rozhodujú

Zatiaľ nič. Návrh je východisko: hovor sa stane prvou poznámkou a procesy sa podľa neho prispôsobia.

02Prvý týždeň · každý pridá poznámku

Ľudia ho opravia vlastnými slovami.

Ktokoľvek môže na ktorejkoľvek stránke povedať, ako jeho časť naozaj funguje. Claude sa opýta len to málo, čo potrebuje, najviac štyri otázky, a poznámku odovzdá ďalej. Na pozadí sa mapa zmení a poznámka povie, čo zmenila.

Portal Pridať poznámkuPríjem

Skladník chladiaceho skladuChladiaci sklad · 07:40

Pri každej palete, ktorá príde, skontrolujem záznam teplôt, napíšem číslo na hárok a na konci dňa ho prepíšem do Excelu.

Otázka 1 z najviac 4Koľko paliet príde v bežný deň?

Štyridsať. V pondelok šesťdesiat.

Otázka 2 z najviac 4A ako dlho trvá jedna paleta, kontrola aj prepisovanie spolu?

Dve minúty na rampe, ďalšia na prepisovanie.

Otázka 3 z najviac 4Čo sa pri tom pokazí, ak vôbec niečo?

Čísla sa poprehadzujú. Zistíme to až pri inventúre.

Vďaka. Pochopil som to takto: každá paleta sa skontroluje na rampe a neskôr prepíše do Excelu, približne tri minúty, a čísla sa poprehadzujú. Ide to do Príjmu; Poznámky ukážu, čo to zmenilo.

Tento chat je Váš. Ostatní vidia, čo ste povedali a čo to zmenilo, nikdy nie rozhovor.

Vaše slová, vybrané

  • záznam teplôt
  • prepíšem do Excelu
  • čísla sa poprehadzujú
  • pri inventúre

Odovzdané do mapy

Zmenilo mapuStalo sa nápadom

  1. Čítam „Príjem“
  2. Mením „Kontrola palety“ v „Príjem“
  3. Pridávam krok do „Príjem“: „Prepísať palety do Excelu“
  4. Zaznamenávam nápad: Skenovanie paliet na rampe
  5. Aktualizujem Skladníka chladiaceho skladu v organizačnej štruktúre

Číta sa na pozadí. Okno môžete zavrieť; pracuje ďalej.

Claude robí

Kladie krátke doplňujúce otázky, zhrnie poznámku a podľa nej mení kroky, časy, organizačnú štruktúru a nápady.

Ľudia rozhodujú

Čo je pravda. Poznámka, ktorá to pochopila zle, dostane doplnenie „Tak som to nemyslel“ a vedúci môže ktorúkoľvek zmenu vrátiť.

03Druhý až štvrtý týždeň · mapa sa napĺňa

Mapa sa stane spoločnou pravdou.

Kto robí čo, v akom systéme a koľko práce už robia nástroje. Ľudia, Systémy a každý proces čítajú z tej istej mapy a každé číslo na nich je tvrdenie, ktoré môže ktokoľvek opraviť.

PortalĽudia

faktúra

  • Účtovníkrobí Vystavenie faktúry · Od objednávky po faktúru
  • Vedúci financiírobí Kontrolu faktúry · Fakturácia kupujúcemu

Vedúci chladiaceho skladuPodlieha prevádzkovému riaditeľovi · podliehajú mu 2

Kroky
Kontrola palety · Príjem
Inventúra mraziarne · Inventúry len on
Systémy
Excel, záznamník teplôt
Odovzdáva prácu
Účtovníctvo · Fakturácia skladovania
Ďalej
Zastupuje expedíciu v sobotu
PortalProcesyPríjem

Nástroje robia 12% jeho práce; ľudia aspoň 610 h ročne12%

  • Nástroje
  • Nástroje, odhad
  • Ľudia s nástrojmi
  • Ľudia ručne
  • Zatiaľ neodmerané
  • Kontrola palety2 min z 3 min ručnepodľa ľudí
  • Prepísať palety do Excelu1 minručne
  • Tlač etikety paletyrobia nástrojeAko dlho ručne?
  • Oznámiť kupujúcemu, že prišlozatiaľ bez časuToto viem

Každé číslo je tvrdenie. Kliknite naň a povedzte, aké naozaj je.

PortalSystémyKľúče
  • Excel11 krokov
  • Záznamník teplôt4 kroky
  • BOSS9 krokov
  • Telefón a WhatsApp14 krokov

API kľúč záznamníkaZáznamník teplôt · uložený v IT trezoreVyprší o 12 dní

Bez vlastníka

Ak vyprší, tieto kroky sa zastavia

  • Kontrola palety · Príjem
  • Záznam mraziarne · Inventúry

Fakty o kľúči, nikdy kľúč. Poznámka, ktorá ho obsahuje, sa odmietne.

Claude robí

Odhaduje, čo ešte nemôže vedieť, napríklad ako dlho by krok trval ručne, a vždy uvedie, že ide o odhad.

Ľudia rozhodujú

Skutočné číslo. Pri čísle, ktoré nikto neuviedol, je „Toto viem“; odpoveď človeka nahradí akýkoľvek odhad.

04Prvý mesiac · stretnutie k prioritám

Potom rozhodnite, čo postaviť ďalej.

Každý nápad pochádza z poznámky a je zoradený podľa toho, koľko hodín ročne ľuďom vráti a ako veľmi to bolí. Na stretnutí s nami sa backlog zobrazí ako graf. Vedenie vidí aj náklady na vývoj a návratnosť.

Portal Roadmap

Ďalej urobte skenovanie paliet na rampe: približne 420 hodín ročne späť za približne osem vývojárskych dní a uberie krok jedinému človeku, ktorý ho dnes robí.

2510205030100300 h a year developer-days → 123456

Väčšie bolí viacPrerušovaná čiara: náročnosť odhadol Claude

Opýtajte sa Roadmapy

Čo keby sme mali tento rok len €10k?

Pri €200 za vývojársky deň je to približne 50 dní. Zmestí sa skenovanie paliet, ponuky dopravcov a certifikáty: spolu približne 29 dní a 840 h ročne. Plán delenia by počkal.

1 Skenovanie paliet2 Ponuky dopravcov4 Certifikáty

Vybrané

Skenovanie paliet na rampe

Zozelenie za rok
420 h
Bolesť
3 of 3
Náročnosť
8 vývojárskych dní

Týka saKontrola palety · Príjem

Kde to stojí? Povedzte to v poznámke

  1. 1Skenovanie paliet na rampe420 h
  2. 2Ponuky dopravcov na jednom mieste300 h
  3. 3Plán delenia z rannej inventúry180 h
  4. 4Certifikáty vyplnené z objednávky120 h
  5. 5Úverové krytie na jednom mieste90 h
  6. 6Upomienky v jazyku kupujúceho60 h

+ ďalších 6 v backlogu

  1. Nápadz poznámky
  2. V plánetermíny dohodnuté
  3. Vo vývoji„Začali sme na tom“
  4. Zavedené„Funguje od pondelka“
  5. Zmerané610 → 210 h ročne, očakávaných 190

Claude robí

Napíše zadanie, odhadne náročnosť, ktorú nikto neuviedol, a odpovedá na otázky „čo ak“. Poradie nikdy nemení.

Ľudia rozhodujú

Poradie plánu, dohodnuté s naším tímom, a kedy je nápad zavedený. Posunie sa ďalej len vtedy, keď to niekto povie v poznámke.

05Každý ďalší deň · z Vášho vlastného Claude

Pýtajte sa svojej mapy tam, kde už pracujete.

Portal je konektor pre Claude. Pýtajte sa vlastnými slovami: kam ide čas, čo je ďalšie na Roadmape, čo zmenila Vaša posledná poznámka. Odovzdajte poznámku bez otvárania portálu.

Claude KonektorPortal Prihlásený ako Vy

Kam ide čas v chladiacom sklade?

where_time_goes · Firma · Lleida

Najviac do Príjmu: Kontrola palety zaberie približne 610 h ročne času ľudí, väčšinou ručne. Potom Inventúry, približne 340 h. Skenovanie paliet na rampe je na Vašej Roadmape prvé.

Pridaj poznámku: v pondelok je to šesťdesiat paliet, nie štyridsať.

add_note · Príjem

Odovzdané. Poznámky ukážu, čo to zmenilo v Príjme.

Má pre mňa portál nejakú otázku?

my_question

Pýta sa: V „Inventúry“, ako dlho trvá „Inventúra mraziarne“ pri samotnej práci, zakaždým?

  • Jedno pripojenie je jedna osoba.Dostane sa do každej firmy, ktorú môžete otvoriť, s Vaším prístupom v každej. Vidí to, čo vidíte Vy.
  • Prihlásenie vlastným prihlásením Portalu.Pre Claude Code alebo skript token, ktorý si sami vytvoríte a zrušíte.
  • Zámerne vynechané.Žiadne úpravy mapy ani plánu z chatu. Čo poviete, ide dnu ako poznámka, rovnako ako na stránkach.

16 nástrojov v piatich skupinách

  • Mapaprocesy, kroky, oblasti, ako proces fungoval predtým, kam ide čas
  • Ľudia a systémyorganizačná štruktúra, systémy, kľúče
  • Roadmapnápady, zoradené, s tým, ako dlho každý trvá
  • Poznámkypridať poznámku, prečítať, čo zmenila, vrátiť ju
  • Otázkyotázka portálu pre Vás a Vaša odpoveď

Claude robí

Číta tú istú mapu, poznámky a nápady, ktoré vidíte, a odpovedá Vám sám.

Ľudia rozhodujú

Čo ide dnu. Každá zmena stále pochádza z poznámky a vrátiť ju môže len ten, kto na to má právo.

Kto ho používa

Píše každý. Každý vidí svoju časť.

Väčšina ľudí len občas pridá poznámku. Peniaze zostávajú vedeniu a chat človeka s Claude zostáva jeho, takže ľudia píšu poctivé poznámky.

  • Každý, kto robí prácu

    Pridáva poznámky, občas odpovie na otázku, vidí Ľudí. Vidí svoje vlastné poznámky.

  • Vedúci oblastí

    Opravujú procesy svojich oblastí, vracajú tam zmeny, čítajú poznámky všetkých: čo sa povedalo, nikdy nie chat.

  • Vedenie

    Všetko vo firme vrátane peňazí: náklady na vývoj, návratnosť, hodiny ročne každého človeka, kto sa prihlasuje.

  • Náš tím

    Nastaví firmu, naplánuje s Vami vývoj a postaví, čo je v pláne.

Pre koho je

S čím sa prepája

Mapa pomenúva Vaše systémy. Naše nástroje na nej stavajú.

Portal číta, čo mu ľudia povedia, z okna poznámky alebo z Claude, a mapuje systémy, v ktorých každý krok beží, nech sú akékoľvek: Excel, telefón, Váš ERP. Keď je nápad v pláne, naši inžinieri ho postavia, často s jedným z našich nástrojov.

BOSSBack office

Kroky, ktoré bežia v BOSS, ho uvádzajú ako svoj systém. Nápady pre objednávky, doklady a sklad sa často stavajú tam.

LedgveroÚvery a platby

Kontroly bonity a vymáhanie platieb sú kroky na mape. Nápady pre ne sa často stavajú s Ledgvero.

Margin AIAplikácia obchodníka

Hovory a ďalšie kroky obchodníka sú kroky ako ktorékoľvek iné. Nápady pre ne často skončia v Margin AI.

00Pred prvým dňom

Začnite hovorom.

Tridsať minút o tom, ako Vaša firma funguje. S Vaším súhlasom sa to, čo nám poviete, stane prvou poznámkou Vašej firmy a prvým návrhom Vašej mapy.

Dohodnúť hovor Zobraziť všetky nástroje

[email protected]