PortalFolyamat-feltérképezés

Egy hívástól az élő térképig.

A Portal feltérképezi, hogyan működik valójában a cége: minden folyamatot, ki végzi az egyes lépéseket, melyik rendszerben és mennyi idő alatt. Egyetlen hívásból indul, munkatársai a saját szavaikkal tartják naprakészen, és megmondja, mit változtasson először.

  1. 01Első napA vázlat6 terület · 15 folyamat
  2. 02Első hétA munkatársak javítják41 megjegyzés · 63 változás
  3. 03Második–negyedik hétEgy közös igazság24 fő · 7 rendszer
  4. 04Első hónapMit építsünk ezután12 ötlet, rangsorolva
  5. 05Minden nap utánaKérdezze a Claude-ból1 ötlet megvalósítva

01Első nap · mielőtt bárki bejelentkezne

Egy hívásból vázlat lesz.

Mondja el a Portalnak, mivel foglalkozik a cég: néhány sorban, vagy a bemutatkozó hívás átiratával. A Claude megtervezi a területeit, úgy elnevezve, ahogy munkatársai mondják, és kiválasztja a releváns folyamatokat egy működő húskereskedő térképéből: a sajátunkéból.

Portal CégekBeállítás: Cég · Lleida Beolvasva 48 mp alatt

Mivel foglalkozik a cég

Bemutatkozó hívás · átirat · 38,412 karakter

Tulajdonos Négy üzemtől veszünk sertés hasított testet, itt csontozzuk, és a darabokat olasz és francia vevőknek adjuk el.

Tulajdonos A hűtőház a miénk, egy átlagos napon kb. negyven raklap jön be.

Értékesítési vezető A rendelések telefonon és WhatsAppon jönnek. Beírom őket az Excelbe, aztán a könyvelés a CMR alapján számláz.

Tulajdonos A szállítást mi magunk foglaljuk. A bizonyítványok az állatorvosi hivatalon mennek át.

… még 41 perc

A területei · saját kereskedelmi osztályunk folyamataiból

BeszerzésHasított test és darabok üzemektől
  • Beszerzés üzemektől
  • Minőségi reklamációk
CsontozóA darabolási tervtől a csomagolt kartonig
  • Darabolási terv
  • Címkék és súlyok
HűtőházRaklapok be, megszámolva, ki
  • Bevételezés
  • Leltár
  • Értékesítés
ÉrtékesítésAz ajánlattól a visszaigazolt rendelésig
  • Ajánlatok és árlisták
  • Rendeléstől számláig
Szállítás és papírokKamionok, CMR-ek, bizonyítványok
  • Szállítás foglalása
  • Szállítási dokumentumok
  • Export bizonyítványok
PénzügySzámlák, hitel, kifizetések
  • A vevő számlázása
  • Hitelfedezet
  • Fizetés behajtása
Kihagyva
  • Piactéri hirdetések
  • Piaci árjelentések

Úgy osztottam fel a munkát, ahogy az üzem működik: beszerzés, csontozó és hűtőház, aztán értékesítés, szállítás és pénzügy. A piactéri folyamatok kimaradtak, mivel ismert vevőknek ad el.

15 folyamat 6 területenosztályunk 9 ötlete is bekerültA hívás lesz az első megjegyzés

Amit a Portal beolvas

  • Egy mondatA megjegyzésablakba írva, bármely oldalon.
  • Egy hívás vagy megbeszélésBeillesztett átirat, legfeljebb 100,000 karakter.
  • SzóbanA megjegyzésablakba diktálva, ahol a böngésző hallja.
  • Saját Claude-jábólMegjegyzésként továbbítva az összekötőn keresztül.

Azt olvassa, amit az emberek elmondanak neki. Minél többet mondanak, annál pontosabb a térkép.

A Claude feladata

Megtervezi a területeket, minden folyamatot a helyére sorol, kihagyja, amit Önök nem végeznek, és elmondja, hogyan osztotta fel a munkát.

Az emberek döntenek

Még semmiről. A vázlat kiindulópont: a hívás lesz az első megjegyzés, és a folyamatokat abból igazítjuk.

02Első hét · mindenki hozzáad egy megjegyzést

A munkatársak a saját szavaikkal javítják.

Bárki elmondhatja bármely oldalon, hogyan zajlik valójában az ő része. A Claude csak a szükséges keveset kérdezi, legfeljebb négy kérdést, aztán továbbítja a megjegyzést. A háttérben a térkép változik, és a megjegyzés jelzi, mit változtatott.

Portal Megjegyzés hozzáadásaBevételezés

Hűtőházi ügyintézőHűtőház · 07:40

Minden beérkező raklapnál ellenőrzöm a hőmérsékletnaplót, felírom a számot a lapra, és a nap végén begépelem az Excelbe.

1. kérdés a legfeljebb 4-bőlHány raklap jön be egy átlagos napon?

Negyven. Hétfőn hatvan.

2. kérdés a legfeljebb 4-bőlÉs mennyi idő egy raklap, az ellenőrzés és a gépelés együtt?

Két perc a rámpán, még egy a gépelés.

3. kérdés a legfeljebb 4-bőlMi szokott elromlani, ha valami?

Összecserélődnek a számok. Csak a leltárnál derül ki.

Köszönöm. Így értettem: minden raklapot a rámpán ellenőriznek, és később begépelik az Excelbe, kb. három perc, és a számok összecserélődnek. A Bevételezéshez kerül; a Megjegyzések mutatják majd, mit változtatott.

Ez a csevegés az Öné. Mások azt látják, amit mondott, és amit ez megváltoztatott, a beszélgetést soha.

Az Ön szavai, kiemelve

  • hőmérsékletnapló
  • begépelem az Excelbe
  • összecserélődnek a számok
  • a leltárnál

Továbbítva a térképnek

Módosította a térképetÖtlet lett belőle

  1. A „Bevételezés” beolvasása
  2. A „Raklap ellenőrzése” módosítása a „Bevételezés” folyamatban
  3. Lépés hozzáadása a „Bevételezés” folyamathoz: „Raklapok begépelése Excelbe”
  4. Ötlet rögzítése: Raklapok beolvasása a rámpán
  5. A Hűtőházi ügyintéző frissítése a szervezeti ábrán

A háttérben olvasva. Az ablak bezárható; tovább dolgozik.

A Claude feladata

Rövid kiegészítő kérdéseket tesz fel, összefoglalja a megjegyzést, és ebből módosítja a lépéseket, időket, a szervezeti ábrát és az ötleteket.

Az emberek döntenek

Arról, mi igaz. Ha egy megjegyzést rosszul értett, kiegészítést kap: „Nem így értettem”, és egy vezető bármely változást visszavonhat.

03Második–negyedik hét · a térkép megtelik

A térkép lesz a közös igazság.

Ki mit csinál, melyik rendszerben, és a munka mekkora részét végzik már eszközök. A Munkatársak, a Rendszerek és minden folyamat ugyanabból a térképből olvas, és minden adat rajtuk egy állítás, amelyet bárki javíthat.

PortalMunkatársak

számla

  • Könyvelési ügyintézővégzi: Számla kiállítása · Rendeléstől számláig
  • Pénzügyi vezetővégzi: Számla ellenőrzése · A vevő számlázása

Hűtőházi vezetőAz üzemeltetési vezetőnek jelent · 2 fő jelent neki

Lépések
Raklap ellenőrzése · Bevételezés
Fagyasztó leltározása · Leltár csak ő
Rendszerek
Excel, hőmérséklet-adatgyűjtő
Munkát ad át ide
Könyvelés · A tárolás számlázása
Továbbá
Szombatonként helyettesít a kiszállításnál
PortalFolyamatokBevételezés

A munka 12%-át eszközök végzik; az emberek legalább évi 610 órát12%

  • Eszközök
  • Eszközök, becslés
  • Emberek eszközökkel
  • Emberek kézzel
  • Még nincs időmérés
  • Raklap ellenőrzése2 perc a 3 perc kézi munkábólahogy az emberek mondták
  • Raklapok begépelése Excelbe1 perckézzel
  • Raklapcímke nyomtatásaeszközök végzikMennyi idő kézzel?
  • A vevő értesítése az érkezésrőlmég nincs időTudom

Minden adat egy állítás. Kattintson rá, és mondja meg, mennyi valójában.

PortalRendszerekKulcsok
  • Excel11 lépés
  • Hőmérséklet-adatgyűjtő4 lépés
  • BOSS9 lépés
  • Telefon és WhatsApp14 lépés

Adatgyűjtő API-kulcsHőmérséklet-adatgyűjtő · az IT-széfben van12 nap múlva lejár

Nincs felelőse

Ha lejár, ezek a lépések leállnak

  • Raklap ellenőrzése · Bevételezés
  • Fagyasztó naplózása · Leltár

Tények egy kulcsról, soha nem maga a kulcs. A kulcsot tartalmazó megjegyzést elutasítja.

A Claude feladata

Megbecsüli, amit még nem tudhat, például hogy mennyi ideig tartana egy lépés kézzel, és mindig jelzi, hogy becslés.

Az emberek döntenek

A valós számról. A senki által meg nem adott adatnál „Tudom” gomb áll; egy ember válasza minden becslést felülír.

04Első hónap · a priorizálási megbeszélés

Aztán döntse el, mit építsünk ezután.

Minden ötlet egy megjegyzésből születik, és aszerint rangsoroljuk, hány munkaórát ad vissza évente, és mennyire fáj. A velünk tartott megbeszélésen a feladatlista diagramként jelenik meg. A vezetés a fejlesztési költséget és a megtérülést is látja.

Portal Ütemterv

Következzen a raklapok beolvasása a rámpán: évente kb. 420 óra kb. nyolc fejlesztői napért, és levesz egy lépést arról az egy emberről, aki ma végzi.

2510205030100300 h a year developer-days → 123456

Nagyobb = jobban fájSzaggatott: a ráfordítás a Claude becslése

Kérdezze az Ütemtervet

Mi van, ha idén csak €10k-nk van?

Napi €200 fejlesztői díjjal ez kb. 50 nap. A raklapbeolvasás, a fuvarozói ajánlatok és a bizonyítványok beleférnek: együtt kb. 29 nap és évi 840 óra. A darabolási terv várna.

1 Raklapbeolvasás2 Fuvarozói ajánlatok4 Bizonyítványok

Kiválasztva

Raklapok beolvasása a rámpán

Évente zöldre vált
420 h
Fájdalom
3 of 3
Ráfordítás
8 fejlesztői nap

ÉrintiRaklap ellenőrzése · Bevételezés

Hol tart ez? Mondja el egy megjegyzésben

  1. 1Raklapok beolvasása a rámpán420 ó
  2. 2Fuvarozói ajánlatok egy helyen300 ó
  3. 3Darabolási terv a reggeli leltárból180 ó
  4. 4Bizonyítványok kitöltése a rendelésből120 ó
  5. 5Hitelfedezet egy helyen90 ó
  6. 6Emlékeztetők a vevő nyelvén60 ó

+ még 6 a feladatlistán

  1. Ötletegy megjegyzésből
  2. Tervbenegyeztetett dátumok
  3. Fejlesztés alatt„Elkezdtük”
  4. Kész„Hétfő óta él”
  5. Mérve610 → 210 ó évente, várt 190

A Claude feladata

Megírja az összefoglalót, megbecsüli a senki által meg nem adott ráfordítást, és válaszol a „mi lenne, ha” kérdésekre. A rangsort soha nem rendezi át.

Az emberek döntenek

A terv sorrendjéről, csapatunkkal egyeztetve, és arról, mikor él egy ötlet. Csak akkor lép tovább, ha valaki egy megjegyzésben jelzi.

05Minden nap utána · saját Claude-jából

Kérdezze a térképét ott, ahol már amúgy is dolgozik.

A Portal egy összekötő a Claude-hoz. Kérdezzen a saját szavaival: hová megy az idő, mi a következő az Ütemtervben, mit változtatott az utolsó megjegyzése. Továbbítson megjegyzést a portál megnyitása nélkül.

Claude ÖsszekötőPortal Az Ön nevével bejelentkezve

Hová megy az idő a hűtőházban?

where_time_goes · Cég · Lleida

Főleg a Bevételezésre: a Raklap ellenőrzése évente kb. 610 óra emberi munka, többnyire kézzel. Aztán a Leltár, kb. 340 óra. A raklapok beolvasása a rámpán az első az Ütemtervben.

Megjegyzés hozzáadása: hétfőnként hatvan raklap jön, nem negyven.

add_note · Bevételezés

Továbbítva. A Megjegyzések mutatják majd, mit változtatott a Bevételezésen.

Van kérdése számomra a portálnak?

my_question

A kérdése: a „Leltár” folyamatban mennyi ideig tart alkalmanként a „Fagyasztó leltározása” tényleges munkával?

  • Egy kapcsolat egy ember.Minden céghez eléri, amelyet Ön megnyithat, ott az Ön jogosultságaival. Azt látja, amit Ön.
  • A Portal saját bejelentkezésével.A Claude Code-hoz vagy egy szkripthez saját maga által létrehozott és visszavonható token.
  • Szándékosan kihagyva.A térkép vagy a terv nem szerkeszthető csevegésből. Amit mond, megjegyzésként kerül be, mint az oldalakon.

16 eszköz, öt csoportban

  • A térképfolyamatok, lépések, területek, hogyan futott korábban egy folyamat, hová megy az idő
  • Munkatársak és rendszereka szervezeti ábra, a rendszerek, a kulcsok
  • Ütemtervaz ötletek rangsorolva, mindegyik ráfordításával
  • Megjegyzésekmegjegyzés hozzáadása, mit változtatott egy, visszavonás
  • Kérdéseka portál kérdése Önhöz, és az Ön válasza

A Claude feladata

Ugyanazt a térképet, megjegyzéseket és ötleteket olvassa, amelyeket Ön lát, és maga válaszol Önnek.

Az emberek döntenek

Arról, mi kerül be. Minden változás továbbra is megjegyzésből jön, és csak az vonhatja vissza, akinek erre joga van.

Kik használják

Mindenki ír. Mindenki a saját részét látja.

A legtöbben csak néha adnak hozzá egy megjegyzést. A pénzügyek a vezetésnél maradnak, és egy ember csevegése a Claude-dal az övé marad, így az emberek őszinte megjegyzéseket írnak.

  • Mindenki, aki a munkát végzi

    Megjegyzéseket ad hozzá, néha válaszol egy kérdésre, látja a Munkatársakat. A saját megjegyzéseit látja.

  • Területvezetők

    Javítják területük folyamatait, visszavonhatnak ott egy változást, olvassák mindenki megjegyzéseit: amit mondtak, a csevegést soha.

  • Vezetés

    Mindent a cégben, a pénzügyeket is: fejlesztési költség, megtérülés, mindenki éves munkaórái, ki jelentkezik be.

  • Csapatunk

    Beállítja a céget, Önnel együtt megtervezi a fejlesztést, és megépíti, ami a tervben van.

Mihez kapcsolódik

A térkép megnevezi a rendszereit. Eszközeink erre építenek.

A Portal azt olvassa, amit az emberek elmondanak neki, a megjegyzésablakból vagy a Claude-ból, és feltérképezi, melyik rendszerben fut az egyes lépés, bármi legyen is: Excel, telefon, az Ön ERP-je. Ha egy ötlet bekerül a tervbe, mérnökeink megépítik, gyakran valamelyik eszközünkkel.

00Az első nap előtt

Kezdje a hívással.

Harminc perc arról, hogyan működik a cége. Az Ön engedélyével, amit elmond, az lesz cége első megjegyzése és térképének első vázlata.

[email protected]