Operamos nosso próprio trading de carnes com estas ferramentas, todos os dias.

Cada negócio era digitado quatro vezes.

Nossos traders vendem carne suína e bovina para toda a Europa, principalmente por e-mail, WhatsApp e telefone. Depois, cada negócio precisava ser digitado de novo: no ERP, na reserva do caminhão, nos documentos e na fatura.

Do primeiro e-mail à fatura eram quase três horas do dia de alguém. Numa semana cheia, as faturas saíam atrasadas, e o dinheiro também.

Ninguém tinha desenhado assim. Foi crescendo um negócio de cada vez, como na maioria das mesas de trading. Um comprador novo significava uma nova aba na planilha. Uma transportadora nova significava uma nova conversa por e-mail. Cada etapa fazia sentido sozinha; juntas, comiam a manhã.

O custo não era só tempo. Quando os mesmos números são digitados quatro vezes, eles se desencontram. Um preço no pedido não batia com o preço na fatura. A semana de entrega no e-mail não era a semana na reserva do caminhão. Alguém sempre percebia, mas perceber custava mais uma ligação.

A maior parte do tempo ia para três etapas.

Mapeamos a mesa por uma semana com o Portal: cada etapa, quem fazia e quanto tempo levava. Apareceram 14 etapas do pedido à fatura. Três delas tomavam a maior parte do tempo, e nenhuma exigia o julgamento de ninguém.

A surpresa foi o pouco que havia de trading ali. As ligações com compradores, as decisões de preço e prazo, os momentos que exigiam experiência: somados, davam bem menos de uma hora. O resto era passar os mesmos dados de um lugar para outro.

Isso nos deu a ordem de trabalho. Não o problema mais interessante primeiro, mas o que devolvia mais horas.

Três mudanças, na ordem das horas economizadas.

Mudamos uma etapa de cada vez, e só seguimos quando a equipe confiava na anterior. Cada mudança entrou no ar em dias, dentro dos sistemas que a mesa já usava.

1. Pedidos de e-mail e WhatsApp são lidos e lançados para nós. Um trader confere com um clique.BOSS
2. Um negócio fechado numa ligação é salvo dez segundos depois, com o preço, os caminhões e os próximos passos.Margin AI
3. Os caminhões são reservados a partir de cotações classificadas, e a fatura sai quando o CMR é assinado.BOSS

As duas primeiras semanas foram sobre confiança. Os traders conferiam cada pedido que a IA lançava. Na terceira semana, conferiam os que ela marcava como incertos e deixavam o resto passar com uma olhada.

Nada no trading mudou. As mesmas pessoas continuaram definindo os preços e escolhendo os compradores. Só deixaram de ser digitadores entre uma ligação e outra.

Metade do tempo, e as horas foram para os compradores.

A mesma equipe agora fecha mais negócios sem dias mais longos. As horas recuperadas foram para ligações com compradores.

Do pedido à fatura

2 h 55 1 h 30

Horas economizadas por mês

312 h

Trabalho da mesa automatizado

62%

As horas não sumiram num relatório. Voltaram para a equipe: mais ligações com compradores, respostas mais rápidas sobre preço e menos noites correndo atrás de papelada.

Também virou o nosso jeito de trabalhar com todo mundo. Cada ferramenta deste site rodou primeiro na nossa própria mesa.