Kisah 01 · Tim perdagangan kami sendiri

Kami menjalankan perdagangan daging kami sendiri dengan alat-alat ini, setiap hari.

Sebelum membangun alat untuk orang lain, kami membangunnya untuk diri sendiri. Inilah yang berubah di tim kami sendiri.

Trader menelepon di meja kerjanya
Siapa
Tim perdagangan daging kami
Di mana
Sofia, menjual ke seluruh Eropa
Berjalan dalam
6 minggu
Alat
BOSSMargin AILedgvero
01 · Masalahnya

Setiap transaksi diketik empat kali.

Trader kami menjual daging babi dan sapi ke seluruh Eropa, kebanyakan lewat email, WhatsApp, dan telepon. Setiap transaksi lalu harus diketik lagi: ke ERP, ke pemesanan truk, ke dokumen, dan ke faktur.

Dari email pertama sampai faktur memakan hampir tiga jam waktu seseorang dalam sehari. Di minggu sibuk, faktur terkirim terlambat, begitu juga uangnya.

Tidak ada yang merancangnya begitu. Semuanya tumbuh satu transaksi demi satu transaksi, seperti kebanyakan tim perdagangan. Pembeli baru berarti tab spreadsheet baru. Ekspedisi baru berarti utas email baru. Tiap langkah masuk akal sendiri-sendiri; bersama-sama, langkah itu menghabiskan pagi.

Biayanya bukan hanya waktu. Saat angka yang sama diketik empat kali, angka itu bergeser. Harga di pesanan tidak cocok dengan harga di faktur. Minggu pengiriman di email bukan minggu di pemesanan truk. Selalu ada yang menyadarinya, tetapi itu butuh satu telepon lagi.

02 · Temuannya

Sebagian besar waktu habis di tiga langkah.

Kami memetakan pekerjaan tim selama seminggu dengan Portal: setiap langkah, siapa yang mengerjakan, dan berapa lama. Hasilnya 14 langkah dari pesanan sampai faktur. Tiga di antaranya memakan sebagian besar waktu, dan tidak satu pun butuh pertimbangan seseorang.

Pesanan sampai faktur, sebelumnya2 j 55
  1. Membaca pesanan dan mengetiknya40 mnt
  2. Mengecek kredit15 mnt
  3. Memesan truk45 mnt
  4. Mengisi dokumen35 mnt
  5. Menulis faktur20 mnt
  6. Sembilan langkah kecil20 mnt

Langkah yang kami ubah lebih dulu

Yang mengejutkan adalah betapa sedikit bagian yang benar-benar perdagangan. Telepon dengan pembeli, keputusan soal harga dan waktu, momen yang butuh pengalaman: semuanya jauh di bawah satu jam. Sisanya memindahkan fakta yang sama dari satu tempat ke tempat lain.

Itu memberi kami urutan kerja. Bukan masalah yang paling menarik dulu, tetapi yang paling banyak mengembalikan jam.

03 · Solusinya

Tiga perubahan, diurutkan menurut jam yang dihemat.

Kami mengubah satu langkah dalam satu waktu, dan baru lanjut setelah tim percaya pada langkah sebelumnya. Setiap perubahan berjalan dalam hitungan hari, di dalam sistem yang sudah dipakai tim.

  1. Pesanan dari email dan WhatsApp dibaca dan diketik untuk kami. Trader mengeceknya dengan satu klik.BOSS
  2. Transaksi yang diucapkan di telepon tersimpan sepuluh detik kemudian, beserta harga, truk, dan tindak lanjutnya.Margin AI
  3. Truk dipesan dari penawaran yang sudah diurutkan, dan faktur dikirim begitu CMR ditandatangani.BOSS

Dua minggu pertama sebagian besar soal kepercayaan. Trader mengecek setiap pesanan yang diketik AI. Di minggu ketiga mereka hanya mengecek yang ditandai ragu, dan meloloskan sisanya dengan sekali lihat.

Tidak ada yang berubah dalam perdagangannya. Orang yang sama tetap menentukan harga dan memilih pembeli. Mereka hanya berhenti menjadi juru ketik di sela telepon.

04 · Hasilnya

Separuh waktu, dan jam-jamnya untuk pembeli.

Tim yang sama kini menangani lebih banyak transaksi tanpa hari kerja yang lebih panjang. Jam yang kembali dipakai untuk menelepon pembeli.

Pesanan sampai faktur
2 h 55 1 h 30
Jam dihemat per bulan
312 h
Pekerjaan tim yang diotomatisasi
62%

Jam-jam itu tidak hilang ke dalam laporan. Jam itu kembali ke tim: lebih banyak telepon dengan pembeli, jawaban harga yang lebih cepat, dan lebih sedikit malam untuk mengejar dokumen.

Ini juga menjadi cara kami bekerja dengan semua pihak lain. Setiap alat di situs ini dipakai lebih dulu di tim kami sendiri.

Mari kita buat lebih baik.

Ceritakan ke mana waktu habis dalam bisnis Anda. Dalam tiga puluh menit kami akan memberi tahu apa yang akan kami ubah lebih dulu.

[email protected] Sofia · Zagreb · Berlin · London · Warsawa · Osaka