Herinnerings in Italiaans. Betaal in 30 dae, nie 60 nie.
’n Handelshuis met goeie kopers, stadige papierwerk, en geld wat ’n maand later aangekom het as wat dit moes.
Betaal ná 60 dae, deur niemand agternagesit nie.
Fakture het dae ná aflewering uitgegaan, want iemand moes eers die getekende CMR insamel. Laat betalers is agternagesit wanneer iemand tyd gehad het, wat selde was.
Geld het gemiddeld ná 60 dae ingekom, en die besigheid het die gaping gedra.
Die kopers was goeie klante. Hulle het uiteindelik betaal, byna altyd. Maar “uiteindelik” het die besigheid elke maand ’n maand se kontant gekos, en ’n groeiende kredietlyn by die bank om dit te dek.
Agternasit het ook ongemaklik gevoel. Niemand wou ’n jarelange koper oor ’n laat faktuur bel nie, so dit is gelos totdat dit baie laat was.
Die vertraging het voor die faktuur begin.
Die kaart het vier dae tussen aflewering en faktuur gewys, net wag vir papierwerk. Daarna het herinnerings laat of glad nie uitgegaan nie, en in Engels aan kopers wat in Italiaans geantwoord het.
- Aflewering tot faktuur4 dae
- Betalingsterme30 dae
- Laat betaal26 dae
Die stappe wat ons eerste verander het
Die kaart het een ding duidelik gemaak: die vier dae voor die faktuur was net wag. Die goedere is afgelewer, die CMR is geteken, en die faktuur het bloot in ’n tou gesit totdat iemand ’n vrye middag gehad het.
Die laat betalings was stiller. Herinnerings het in Engels uitgegaan aan kopers wat in Italiaans geskryf het, en hulle was maklik om opsy te skuif.
Faktureer gouer, herinner betyds, sien risiko vroeg.
Ons het eers die wag aangepak, toe die herinnerings, toe die risiko. Elke verandering was klein, en elkeen was maklik om in die syfers te sien.
- Die faktuur gaan uit die oomblik wat die CMR geteken is. Geen wag meer vir papierwerk nie.BOSS
- Herinnerings gaan op die vervaldatum uit, in die koper se taal, sodra iemand in die span dit goedkeur.Ledgvero
- Elke koper se risiko, met die rede, voordat iemand die volgende vragmotor laai.Ledgvero
Die herinnerings is beleefd en kort, in die koper se taal geskryf, en niemand stuur dit sonder om te kyk nie. Finansies keur elkeen met ’n klik goed, gewoonlik in ’n paar sekondes.
Wanneer ’n koper begin vertraag, sien die span dit vroeg, met die rede langsaan, en kan besluit voordat die volgende vragmotor gelaai word.
’n Maand se kontant, terug.
Die meeste kopers betaal nou binne dae ná die eerste herinnering. Die besigheid dra nie meer ’n maand van ander mense se skuld nie.
- Dae om betaal te word
6030- Faktuur gestuur
4 daeDieselfde dag
Kontant het ’n maand gouer ingekom, en die kredietlyn by die bank het opgehou groei. Gesprekke met kopers het ook makliker geword, want ’n vriendelike herinnering op die vervaldatum is baie minder ongemaklik as ’n oproep twee maande later.
Finansies spandeer nou sy tyd aan die paar kopers wat aandag nodig het, in plaas van aan elke faktuur.
