Peringatan dalam bahasa Itali. Dibayar dalam 30 hari, bukan 60.

Dibayar selepas 60 hari, tiada siapa menuntut.

Invois dihantar beberapa hari selepas penghantaran, kerana seseorang perlu mengambil CMR yang sudah ditandatangani dahulu. Pembayar yang lewat dituntut jika ada yang sempat, dan itu jarang.

Wang masuk secara purata selepas 60 hari, dan perniagaan menanggung jurangnya.

Para pembeli ialah pelanggan yang baik. Mereka akhirnya membayar, hampir selalu. Tetapi “akhirnya” itu menyebabkan perniagaan kehilangan tunai sebulan, setiap bulan, dan kemudahan kredit bank yang terus membesar untuk menampungnya.

Menuntut bayaran juga terasa janggal. Tiada siapa mahu menelefon pembeli lama tentang invois yang lewat, jadi ia dibiarkan sehingga sangat lewat.

Kelewatan bermula sebelum invois.

Peta menunjukkan empat hari antara penghantaran dan invois, hanya menunggu dokumen. Selepas itu, peringatan dihantar lewat atau langsung tidak, dan dalam bahasa Inggeris kepada pembeli yang membalas dalam bahasa Itali.

Peta menjelaskan satu perkara: empat hari sebelum invois itu semata-mata menunggu. Barang sudah dihantar, CMR sudah ditandatangani, dan invois hanya beratur sehingga ada yang mempunyai masa lapang pada waktu petang.

Kelewatan bayaran lebih tidak kelihatan. Peringatan dihantar dalam bahasa Inggeris kepada pembeli yang menulis dalam bahasa Itali, dan mudah diketepikan.

Invois lebih pantas, peringatan tepat pada masanya, risiko kelihatan lebih awal.

Kami menangani penantiannya dahulu, kemudian peringatan, kemudian risiko. Setiap perubahan kecil, dan setiap satu mudah dilihat dalam angka.

1. Invois dihantar sebaik CMR ditandatangani. Tidak perlu lagi menunggu dokumen.BOSS
2. Peringatan dihantar pada tarikh akhir, dalam bahasa pembeli, selepas seseorang dalam pasukan meluluskannya.Ledgvero
3. Risiko setiap pembeli, berserta sebabnya, sebelum sesiapa memuat lori seterusnya.Ledgvero

Peringatannya sopan dan ringkas, ditulis dalam bahasa pembeli, dan tiada siapa menghantarnya tanpa melihat dahulu. Bahagian kewangan meluluskan setiap satu dengan satu klik, biasanya dalam beberapa saat.

Apabila seorang pembeli mula melambat, pasukan melihatnya lebih awal, berserta sebabnya, dan boleh membuat keputusan sebelum lori seterusnya dimuat.

Tunai sebulan, kembali.

Kebanyakan pembeli kini membayar dalam beberapa hari selepas peringatan pertama. Perniagaan berhenti menanggung hutang orang lain selama sebulan.

Hari hingga dibayar

60 30

Invois dihantar

4 hari Hari yang sama

Tunai masuk sebulan lebih awal, dan kemudahan kredit bank berhenti membesar. Perbualan dengan pembeli juga menjadi lebih mudah, kerana peringatan mesra pada tarikh akhir jauh kurang janggal daripada panggilan dua bulan kemudian.

Bahagian kewangan kini menggunakan masanya untuk segelintir pembeli yang memerlukan perhatian, bukan untuk setiap invois.