您自己的 AI,加入交易部
交易部迎来了一种新用户:人们早已在其他事情上使用的 AI 助手。
Ivan索非亚交易部迎来了一种新用户。不是新员工,也不是新工具,而是人们早已在其他事情上使用的 AI 助手:Claude、ChatGPT,或公司自己打造的智能体。
人们用它写邮件、规划行程、请它解释合同。他们当然也希望它能在工作上帮忙。
一个问题,代替五个工具
具体是这样的:交易员不必打开五个工具,只需问一个问题:“哪些订单在等卡车?谁的货款逾期了?”
助手去询问各个工具。它在后台系统中找到三张没有安排运输的订单,又在信用工具中核查这些买家。然后给出一个答案:三张订单需要卡车,其中两家买家付款逾期。它还会标明每一部分信息的来源。
交易员没有登录任何系统,没有导出任何数据,也没有制作报表。他们只是像问同事一样提了一个问题。
无界面工具让这一切成为可能
这只有在工具无需界面也能使用时才行得通。在我们的领域,这意味着 MCP 和 API:让助手直接与工具对话的方式,就像人通过界面操作一样。
我们的七个工具都可以这样工作,我们称之为无界面(headless)。工具依然存在,规则和数据都在,只是不再需要有人逐一点击才能发挥作用。
以您的身份行事,而非它自己
关键在于助手是谁。当它在我们的工具中工作时,它以提问者的身份行事,拥有该人员的权限,仅此而已。它只能看到这个人能看到的内容。
而且每一次调用都会被记录。如果以后有人问助手做了什么、为什么这样做,答案都在那里,一步一步清清楚楚。
不变的是什么
用户变成智能体,规则并不会改变。它可以阅读和提出建议。凡是涉及资金流动或以公司名义对外发出的内容,仍须由人批准。
我认为未来几年的大部分变化都将发生在这里:不是在新应用中,而是在人们早已信任的助手身上,让它在人们现有的工具里安全地工作。 了解 Connect 的工作方式.