AI Anda sendiri, dalam pasukan dagangan
Jenis pengguna baharu hadir dalam pasukan dagangan: pembantu yang sudah digunakan orang untuk segala perkara lain.
IvanSofiaJenis pengguna baharu hadir dalam pasukan dagangan. Bukan pekerja baharu, dan bukan alat baharu. Ini ialah pembantu AI yang sudah digunakan orang untuk segala perkara lain: Claude, ChatGPT, atau ejen yang dibina syarikat untuk dirinya sendiri.
Orang menulis e-mel dengannya, merancang perjalanan dengannya, memintanya menerangkan kontrak. Sudah tentu mereka mahu ia membantu kerja juga.
Satu soalan, bukan lima alat
Beginilah rupanya. Daripada membuka lima alat, seorang pedagang bertanya satu soalan: “Pesanan mana yang menunggu lori, dan siapa yang lewat bayar?”
Pembantu itu bertanya kepada alat-alat tersebut. Ia menemui tiga pesanan tanpa pengangkutan di pejabat belakang. Ia menyemak pembelinya dalam alat kredit. Ia kembali dengan satu jawapan: tiga pesanan memerlukan lori, dan dua pembelinya lewat bayar. Ia juga menunjukkan sumber setiap bahagian jawapannya.
Pedagang itu tidak log masuk di mana-mana, tidak mengeksport apa-apa, tidak membuat laporan. Dia bertanya seperti bertanya kepada rakan sekerja.
Alat headless menjadikannya mungkin
Ini hanya berjaya jika alat boleh digunakan tanpa skrinnya. Dalam dunia kami, itu bermakna MCP dan API: cara untuk pembantu bercakap terus dengan alat, seperti yang dilakukan orang melalui antara muka.
Ketujuh-tujuh alat kami boleh bekerja dengan cara ini. Kami memanggilnya headless. Alatnya tetap ada, dengan peraturan dan datanya. Cuma ia tidak memerlukan orang yang mengklik untuk menjadi berguna.
Bertindak sebagai Anda, bukan sebagai dirinya sendiri
Bahagian pentingnya ialah siapa pembantu itu. Apabila bekerja dalam alat kami, ia bertindak sebagai orang yang bertanya. Ia mempunyai kebenaran orang itu, tidak lebih. Ia hanya boleh melihat apa yang boleh dilihat oleh orang itu.
Dan setiap panggilan direkodkan. Jika kemudian ada yang bertanya apa yang dilakukan pembantu dan mengapa, jawapannya ada di situ, langkah demi langkah.
Yang kekal sama
Peraturannya tidak berubah kerana penggunanya ialah ejen. Ia boleh membaca dan mencadangkan. Manusia tetap meluluskan apa-apa yang memindahkan wang atau keluar atas nama syarikat.
Pada pendapat saya, di sinilah kebanyakan perubahan beberapa tahun akan datang akan berlaku. Bukan dalam aplikasi baharu, tetapi dalam pembantu yang sudah dipercayai orang, bekerja dengan selamat di dalam alat yang sudah mereka miliki. Cara Connect berfungsi.