الذكاء الاصطناعي الخاص بك، على المكتب
نوع جديد من المستخدمين يصل إلى مكتب التداول: المساعد الذي يستخدمه الناس أصلًا في كل شيء آخر.
إيفانصوفيا
نوع جديد من المستخدمين يصل إلى مكتب التداول. ليس موظفًا جديدًا، ولا أداة جديدة، بل مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يستخدمه الناس أصلًا في كل شيء آخر: Claude أو ChatGPT أو وكيل بنته شركة لنفسها.
يكتب الناس به رسائلهم، ويخططون به رحلاتهم، ويطلبون منه شرح عقد. ومن الطبيعي أن يريدوه أن يساعدهم في العمل أيضًا.
سؤال واحد بدلًا من خمس أدوات
إليك كيف يبدو ذلك. بدلًا من فتح خمس أدوات، يطرح التاجر سؤالًا واحدًا: «ما الطلبات التي تنتظر شاحنة، ومن يتأخر في الدفع؟»
يسأل المساعدُ الأدوات. فيجد ثلاثة طلبات بلا نقل في نظام المكتب الخلفي، ويتحقق من المشترين في أداة الائتمان، ثم يعود بإجابة واحدة: ثلاثة طلبات تحتاج إلى شاحنة، واثنان من هؤلاء المشترين يتأخران في الدفع. ويُظهر من أين جاء كل جزء.
لم يسجّل التاجر الدخول إلى أي مكان، ولم يصدّر شيئًا، ولم يُعدّ تقريرًا. طرح سؤالًا كما يسأل زميلًا.
الأدوات دون واجهة تجعل ذلك ممكنًا
لا ينجح هذا إلا إذا أمكن استخدام الأدوات دون شاشاتها. وفي عالمنا يعني ذلك MCP وواجهات API: طريقة يتحدث بها المساعد إلى الأداة مباشرةً، كما يفعل الشخص عبر الواجهة.
أدواتنا السبع كلها تعمل بهذه الطريقة. نسمي ذلك «دون واجهة» (headless). الأداة لا تزال موجودة، بقواعدها وبياناتها، لكنها لا تحتاج إلى شخص ينقر عبرها لتكون مفيدة.
يتصرف بصفتك، لا بصفته
الأهم هو هوية المساعد. حين يعمل في أدواتنا، فإنه يتصرف بصفة الشخص الذي طلب. له صلاحياته، لا أكثر، ولا يرى إلا ما يراه ذلك الشخص.
وكل استدعاء يُسجَّل. فإذا سأل أحدٌ لاحقًا عمّا فعله المساعد ولماذا، فالجواب موجود، خطوة بخطوة.
ما الذي يبقى كما هو
القواعد لا تتغير لأن المستخدم وكيل. يمكنه أن يقرأ ويقترح. ويظل الإنسان هو من يوافق على أي شيء يحرّك المال أو يخرج باسم الشركة.
أعتقد أن معظم ما سيحدث في السنوات القليلة المقبلة سيكون هنا. ليس في تطبيقات جديدة، بل في المساعد الذي يثق به الناس أصلًا، وهو يعمل بأمان داخل الأدوات التي لديهم بالفعل. كيف يعمل Connect.
