Kaip atrodo geri metai su DI

Paklauskite įmonės, kaip praėjo jos DI metai, ir dažnai gausite sąrašą. Bandomasis projektas su pokalbių robotu. Dokumentų skaitymo koncepcijos įrodymas. Dirbtuvės. Strategijos dokumentas.

Tada paklauskite, kiek valandų tai sutaupė, ir salėje stoja tyla.

Tai ne DI nesėkmė. Tai matavimo nesėkmė. Geri metai su DI skamba kitaip, ir juos stebėtinai lengva atpažinti.

Gerų metų požymiai

• Sutaupytos valandos, išmatuotos. Ne įvertintos, ne prognozuotos. Suskaičiuotos, žingsnis po žingsnio, prieš ir po. Mūsų pačių prekybos skyriuje tai 312 valandų per mėnesį.
• Pinigai gaunami greičiau. Sąskaitos faktūros, išsiunčiamos tą dieną, kai pasirašomas CMR. Priminimai, išsiunčiami mokėjimo termino dieną, pirkėjo kalba. Vienai prekybos bendrovei apmokėjimo laikas sutrumpėjo nuo 60 iki 30 dienų.
• Mažiau klaidų. Klaidingos specifikacijos pagaunamos prieš pakraunant sunkvežimį, o ne jam atvykus į Italiją. Dokumentai atitinka užsakymą iš pirmo karto.
• Ta pati komanda, dirbanti geriau. Niekas neprarado darbo. Žmonės, kurie vesdavo užsakymus, dabar planuoja gamybą ir kalbasi su pirkėjais. Daugiau skambučių klientams, mažiau vakarų su skaičiuoklėmis.

Ko tam reikėjo

Nieko iš to nereikėjo proveržio. Jokio slapto modelio, jokio „mėnulio projekto“. Reikėjo trijų paprastų dalykų:

1. Aiškaus sąrašo. Kiekvienas pokytis užrašytas ir surikiuotas pagal tai, kiek valandų sutaupytų.
2. Apimties, datos ir skaičiaus. Kiekvienam pokyčiui: ką jis daro, kada pradeda veikti ir kiek turėtų sutaupyti. Pasiekus tą skaičių, darbas atliktas.
3. Drausmės matuoti. Kiekvienas pokytis vėliau patikrinamas pagal žemėlapį. Jei jis nesutaupė to, ką žadėjome, taip ir sakome, ir pataisome.

Dalis, kurios niekas nerodo scenoje

Tai ta DI dalis, apie kurią konferencijose niekas nekalba. Ji nėra gudri. Iš jos neišeina gera antraštė. Tai sąrašas, kalendorius ir chronometras.

Tai ir ta dalis, kuri atsiperka. Jei Jūsų kiti DI metai atrodys taip, jie bus geri. Skaityti istorijas.

JParašė JordanMakeBetter · Osaka