หนึ่งปีที่ดีกับ AI เป็นอย่างไร

ถามบริษัทว่าปี AI ของพวกเขาเป็นอย่างไร คุณมักจะได้รายการ โครงการนำร่องแชตบอท การพิสูจน์แนวคิดเรื่องการอ่านเอกสาร เวิร์กช็อป เอกสารกลยุทธ์

แล้วถามว่าประหยัดได้กี่ชั่วโมง ทั้งห้องจะเงียบ

นั่นไม่ใช่ความล้มเหลวของ AI แต่เป็นความล้มเหลวของการวัดผล ปีที่ดีกับ AI ฟังดูต่างออกไป และจำได้ง่ายอย่างน่าประหลาดใจ

สัญญาณของปีที่ดี

• ชั่วโมงที่ประหยัดได้ วัดผลจริง ไม่ใช่การประมาณ ไม่ใช่การคาดการณ์ แต่นับทีละขั้นตอน ก่อนและหลัง ในฝ่ายซื้อขายของเราเอง คือ 312 ชั่วโมงต่อเดือน
• ได้เงินเร็วขึ้น ใบแจ้งหนี้ออกในวันที่ CMR ถูกเซ็น ข้อความเตือนส่งในวันครบกำหนด เป็นภาษาของผู้ซื้อ บริษัทการค้ารายหนึ่งลดเวลารับเงินจาก 60 วันเหลือ 30 วัน
• ผิดพลาดน้อยลง สเปกที่ผิดถูกจับได้ก่อนขึ้นรถบรรทุก ไม่ใช่หลังจากถึงอิตาลี เอกสารตรงกับคำสั่งซื้อตั้งแต่ครั้งแรก
• ทีมเดิม ทำงานที่ดีขึ้น ไม่มีใครตกงาน คนที่เคยพิมพ์คำสั่งซื้อตอนนี้วางแผนการผลิตและคุยกับผู้ซื้อ คุยกับลูกค้ามากขึ้น อยู่กับสเปรดชีตตอนเย็นน้อยลง

ต้องใช้อะไรบ้าง

ไม่มีอะไรในนี้ต้องอาศัยการค้นพบครั้งใหญ่ ไม่มีโมเดลลับ ไม่มีโปรเจกต์เกินจริง ต้องการแค่สามสิ่งง่ายๆ:

1. รายการที่ชัดเจน ทุกการเปลี่ยนแปลงเขียนไว้ เรียงตามจำนวนชั่วโมงที่จะประหยัดได้
2. ขอบเขต วันที่ และตัวเลข สำหรับแต่ละการเปลี่ยนแปลง: ทำอะไร เริ่มใช้เมื่อไร และควรประหยัดได้เท่าไร เมื่อถึงตัวเลข งานก็เสร็จ
3. วินัยในการวัดผล ทุกการเปลี่ยนแปลงถูกตรวจเทียบกับแผนผังหลังจากนั้น ถ้าไม่ได้ประหยัดตามที่สัญญา เราบอกตรงๆ แล้วแก้ไข

ส่วนที่ไม่มีใครเอาขึ้นเวที

นี่คือส่วนของ AI ที่ไม่มีใครพูดถึงในงานสัมมนา มันไม่ได้ฉลาดล้ำ ไม่ได้เป็นพาดหัวข่าวที่ดี มันคือรายการ ปฏิทิน และนาฬิกาจับเวลา

และเป็นส่วนที่คุ้มค่าด้วย ถ้าปี AI ถัดไปของคุณเป็นแบบนั้น ก็จะเป็นปีที่ดี อ่านเรื่องราว.

Jเขียนโดย JordanMakeBetter · โอซาก้า