Πώς μοιάζει μια καλή χρονιά με το AI
Ρωτήστε πώς πήγε η χρονιά με το AI και θα πάρετε μια λίστα πιλοτικών έργων. Ρωτήστε πόσες ώρες εξοικονόμησε και η αίθουσα σωπαίνει.
JordanΟσάκα
Ρωτήστε μια εταιρεία πώς πήγε η χρονιά της με το AI και συχνά θα πάρετε μια λίστα. Ένα πιλοτικό με chatbot. Ένα proof of concept για ανάγνωση εγγράφων. Ένα workshop. Ένα κείμενο στρατηγικής.
Μετά ρωτήστε πόσες ώρες εξοικονόμησε, και η αίθουσα σωπαίνει.
Δεν είναι αποτυχία του AI. Είναι αποτυχία μέτρησης. Μια καλή χρονιά με το AI ακούγεται διαφορετικά, και αναγνωρίζεται εκπληκτικά εύκολα.
Τα σημάδια μιας καλής χρονιάς
- Ώρες που εξοικονομήθηκαν, μετρημένες. Όχι εκτιμημένες, όχι προβλεπόμενες. Μετρημένες, βήμα προς βήμα, πριν και μετά. Στο δικό μας τμήμα, είναι 312 ώρες τον μήνα.
- Χρήματα που μπαίνουν νωρίτερα. Τιμολόγια που φεύγουν τη μέρα που υπογράφεται η CMR. Υπενθυμίσεις που φεύγουν την ημερομηνία λήξης, στη γλώσσα του αγοραστή. Μια εμπορική εταιρεία πέρασε από τις 60 στις 30 μέρες για να πληρωθεί.
- Λιγότερα λάθη. Λάθος προδιαγραφές που πιάνονται πριν φορτωθεί το φορτηγό, όχι αφού φτάσει στην Ιταλία. Έγγραφα που ταιριάζουν με την παραγγελία από την πρώτη φορά.
- Η ίδια ομάδα, καλύτερη δουλειά. Κανείς δεν έχασε τη δουλειά του. Όσοι πληκτρολογούσαν παραγγελίες τώρα σχεδιάζουν την παραγωγή και μιλούν με αγοραστές. Περισσότερες κλήσεις με πελάτες, λιγότερα βράδια με λογιστικά φύλλα.
Τι χρειάστηκε
Τίποτα από αυτά δεν χρειάστηκε κάποια σπουδαία ανακάλυψη. Κανένα μυστικό μοντέλο, κανένα φιλόδοξο άλμα. Χρειάστηκε τρία απλά πράγματα:
- Μια σαφή λίστα. Κάθε αλλαγή γραμμένη, ταξινομημένη με βάση τις ώρες που θα εξοικονομούσε.
- Ένα εύρος, μια ημερομηνία και ένας αριθμός. Για κάθε αλλαγή: τι κάνει, πότε μπαίνει σε λειτουργία και τι πρέπει να εξοικονομήσει. Όταν πιάσει τον αριθμό, η δουλειά έχει τελειώσει.
- Την πειθαρχία της μέτρησης. Κάθε αλλαγή ελέγχεται μετά με βάση τον χάρτη. Αν δεν εξοικονόμησε όσα υποσχεθήκαμε, το λέμε και το διορθώνουμε.
Το κομμάτι που κανείς δεν βγάζει στη σκηνή
Αυτό είναι το κομμάτι του AI για το οποίο κανείς δεν μιλά στα συνέδρια. Δεν είναι έξυπνο. Δεν κάνει καλό τίτλο. Είναι μια λίστα, ένα ημερολόγιο και ένα χρονόμετρο.
Είναι επίσης το κομμάτι που αποδίδει. Αν η επόμενη χρονιά σας με το AI μοιάζει έτσι, θα είναι καλή. Διαβάστε τις ιστορίες.
