새 ERP는 필요 없습니다
오랫동안 혁신은 시스템 교체를 의미했습니다. AI는 대신 지금 쓰는 시스템을 더 좋게 만듭니다.
Georgi소피아
수년 동안 육류 업계에서 “디지털 혁신”은 한 가지를 뜻했습니다. ERP 교체입니다.
어떻게 흘러가는지 아실 겁니다. 큰 예산. 미래를 보여 주는 슬라이드를 든 컨설턴트. 9개월 예정이던 프로젝트가 20개월 걸립니다. 팀은 고기를 파는 대신 1년 동안 새 시스템을 배우고, 그동안 예전 시스템은 “만일을 위해” 병행 운영됩니다.
성공한 프로젝트도 있었습니다. 실패한 것도 많았습니다. 거의 모두가 고통스러웠습니다.
AI가 바꾸는 것
새로운 세대의 도구는 기존 시스템을 교체할 필요가 없습니다. 그 위에서 작동할 수 있습니다.
받은편지함을 읽고 이미 쓰고 있는 ERP에 주문을 입력합니다. 냉동창고 시스템에서 재고를 확인합니다. 팀이 이미 보내는 서류를 채웁니다. 각 시스템은 자기 데이터를 계속 관리합니다. 옮기거나, 이전하거나, 끌 필요가 없습니다.
이는 큰 의미가 있습니다. 어떤 변화든 가장 어려운 부분은 소프트웨어가 아닙니다. 40명에게 새 화면과 새 습관을 동시에 배우라고 하는 것입니다.
실제로 의미하는 것
- 몇 주 만에 적용. 첫 변화는 데이터 이전 없이 적용됩니다. 모두가 숨죽이는 “오픈 주말”도 없습니다.
- 같은 화면. 팀은 익숙한 시스템을 그대로 씁니다. 업무가 더 완성된 상태로 도착할 뿐입니다.
- 쉽게 되돌리기. 도구가 제 몫을 못 하면 끄면 됩니다. 다른 것은 아무것도 깨지지 않습니다. 그 도구에 의존하는 것이 없기 때문입니다.
새 시스템이 맞는 경우
새 시스템이 절대 필요 없다고 말하지는 않겠습니다. 때로는 예전 시스템이 정말 수명을 다합니다. 하지만 그 결정은 새 소프트웨어가 오래된 습관을 고쳐 주리라는 기대가 아니라, 귀사의 비즈니스가 어떻게 돌아가는지 보여 주는 지도에서 나와야 합니다.
저희 경험상 최고의 시스템은 대개 팀이 이미 쓸 줄 아는 시스템입니다. 더 좋게 만드세요. 버리지 마세요.
