Modeļi lasa. Cilvēki izlemj.
Jautājums nav par to, ko MI spēj. Tas ir par to, kas notiek, kad tas kļūdās, un atbilde slēpjas tajā, kā darbs ir sadalīts.
IvanSofija
Jautājums, ko visbiežāk dzirdam no īpašniekiem, nav “ko MI spēj?”. Viņi ir redzējuši pietiekami daudz demonstrāciju, lai zinātu, ka tas spēj daudz. Jautājums ir: “kas notiek, kad tas kļūdās?”
Tas ir pareizais jautājums. Katrs modelis kļūdās. Izplūdušā skenējumā tas izlasa 3 kā 8. Tas sajauc divus pircējus ar līdzīgiem nosaukumiem. Tas ir pārliecināts, kad nevajadzētu. Īstais jautājums nav, vai kļūdas notiek, bet gan, kur tās var nonākt.
Trīs uzdevumi, trīs atbildīgie
Mūsu atbilde ir sadalīt darbu trīs daļās un katru uzticēt tam, kurš to dara vislabāk:
- Modelis lasa un piedāvā. Tas pārvērš e-pastu itāļu valodā par pasūtījumu, balss ziņu par darījumu, ieskenētu sertifikātu par laukiem. Šī ir darba nekārtīgā daļa, un modeļi tajā ir ļoti labi.
- Kods aprēķina skaitļus. Peļņas normas, uzglabāšanas izmaksas, rēķinu kopsummas, piegādes nedēļas. Vienkāršs kods, kas katru reizi dod vienu un to pašu atbildi. Neviens modelis neminē cenu.
- Cilvēks izlemj. Pasūtījums ir spēkā, kad kāds noklikšķina. Atgādinājums tiek nosūtīts, kad kāds to apstiprina. Un katru klikšķi var atsaukt.
Ko tas nozīmē kļūdām
Kad modelis nepareizi izlasa vārdu, sliktākais iznākums ir kļūdains melnraksts. Cilvēks to ierauga, izlabo un turpina darbu. Tas nekad nekļūst par kļūdainu rēķinu, jo rēķinu aprēķina kods un izraksta cilvēks.
Ja programmatūra nav pārliecināta, tā neminē. Tā atstāj visu, kā bija, un pajautā. Tas izklausās lēnāk. Praksē tas ir ātrāk, jo nevienam nav jāpavada pēcpusdiena, atšķetinot kaut ko, ko MI izdarīja pats uz savu roku.
Kāpēc tas ir svarīgi uzticībai
Gadiem ilgi esmu vērojis, kā komandas ievieš jaunus rīkus. Modelis vienmēr ir viens un tas pats: cilvēki izmanto to, ko var pārbaudīt.
Ja komanda redz, ko MI izlasīja un ko piedāvāja, dažu nedēļu laikā tā sāk uz to paļauties. Viņi pamana kļūdu, redz, ka to bija viegli pamanīt, un uzticas mazliet vairāk. Ja MI rīkojas nepamanīts, viņi nekad neuzticas. Pietiek ar vienu pārsteigumu.
Tāpēc mēs parādām savu darbu. Kas tika izlasīts, no kurienes tas nāca, kas tiek piedāvāts un kurš teica “jā”.
Vietas, kur tas rīkojas pirmais
Mēs cenšamies būt godīgi par izņēmumiem. MeatBorsa tirdzniecības platformā pa e-pastu saņemtie piedāvājumi tiek publicēti un tērzēšanas ziņas tiek tulkotas, pirms cilvēks tās redz. Mēs to sakām atklāti, jo Jums tas jādzird no mums. Vairāk par to, kā mēs nodrošinām MI drošību.
